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Damage to the outer packaging can occasionally occur during transit or warehouse handling, but this does not indicate that the product itself is not authentic.\n\nIf your item arrived damaged, we would always encourage you to contact our customer service team with photos so we can investigate and help resolve the issue as quickly as possible.\n\nKind regards,\nPerfume Click",{"id":270,"author":271,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":272,"text":272,"date":273,"verified":65,"useful":18},"r-c28516d59d81da88","Marion","Schnelle Lieferung toller Duft","2026-06-19T11:29:36.000Z",{"id":275,"author":276,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":277,"text":278,"date":279,"verified":65,"useful":18},"r-b1a07ee850d3d7ef","Frank  Erdmann","Ich muss zugeben","Ich muss zugeben, ich habe zuerst gedacht, es sei ein Fake Unternehmen, weil der Preis für unser Lieblingsdeo SO günstig war !","2026-06-19T06:05:22.000Z",{"id":281,"author":282,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":283,"text":284,"date":285,"verified":65,"useful":18},"r-4c48917c4f617063","Sascha","Super","Alles super, jederzeit wieder.","2026-06-17T14:38:51.000Z",{"id":287,"author":288,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":289,"text":289,"date":290,"verified":65,"useful":18},"r-a329f514714fd535","Dirk Schrieber","Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.","2026-06-16T14:09:57.000Z",{"id":292,"author":293,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":294,"text":295,"date":296,"verified":65,"useful":18},"r-873e06794e35ec49","Mr Ludwig Käsbauer","Günstig","Günstig, gut und schnell!","2026-06-16T13:20:14.000Z",{"id":298,"author":299,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":300,"text":300,"date":301,"verified":65,"useful":18},"r-9b148156d167a553","Klaus Hübner","Top Ware zu einem absoluten TOP Preis!","2026-06-15T13:35:41.000Z",{"id":303,"author":304,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":80,"text":80,"date":305,"verified":65,"useful":18},"r-76b92be556f20a35","Günter  Schwingen","2026-06-15T12:33:52.000Z",{"id":307,"author":308,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":309,"text":310,"date":311,"verified":65,"useful":18},"r-4f4112e1230603ac","Fadia Morsi","Alles top","Super Preis-Leistungsverhältnis, Service top","2026-06-15T11:16:09.000Z",{"id":313,"author":314,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":315,"text":316,"date":317,"verified":65,"useful":18},"r-27a18f084de12867","Rudolf Tischler","Preis Leistung ist top","Alles Prima Preis unschlagbar","2026-06-13T12:44:08.000Z",{"id":319,"author":320,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":80,"text":321,"date":322,"verified":65,"useful":18},"r-ff945c06b27eaf6e","Heinz Herbert Dumke","Alles bestens, danke\nPreis -Service Top","2026-06-12T18:10:11.000Z",{"id":324,"author":230,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":325,"text":325,"date":326,"verified":65,"useful":18},"r-d6640d0366e22cae","Bestellung und Versand war top!","2026-06-12T16:37:04.000Z",{"id":328,"author":329,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":330,"text":331,"date":332,"verified":65,"useful":18},"r-f29cc920024005bb","Manuel Sousa","Schnell Lieferung und alles perfekt","Schnell Lieferung und alles perfekt. 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Vielen Dank immer gerne wieder","2026-06-08T11:35:24.000Z",{"id":368,"author":369,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":370,"text":371,"date":372,"verified":65,"useful":18},"r-86386f9d02adcc69","E. Kuhlmann","Alles prima","Ich habe 5 Parfums bestellt .Gut verpackt, nichts rausgelaufen. Alles gut . Danke schön .","2026-06-07T20:57:56.000Z",{"id":374,"author":375,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":376,"text":377,"date":378,"verified":65,"useful":18},"r-eba5d30df09983e4","Xxx","Hat alles super geklappt","Hat alles super geklappt, danke dafür 👍","2026-06-05T14:12:12.000Z",{"id":380,"author":381,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":382,"text":383,"date":384,"verified":65,"useful":18},"r-3a6399ca8bfefb17","Sabine","Alles reibungslos geklappt","Alles reibungslos geklappt, Preis- Lieferung","2026-06-05T12:28:16.000Z",{"id":386,"author":387,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":388,"text":389,"date":390,"verified":65,"useful":18},"r-8a6fc3e25e48558a","Britta Gericke","Es war alles in Ordnung","Es war alles in Ordnung. Schnelle Lieferung und sichere Verpackung. Ware, wie beschrieben.","2026-06-05T12:06:33.000Z",{"id":392,"author":393,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":394,"text":395,"date":396,"verified":65,"useful":18},"r-3f6488c8a2e6ff0f","elvira sejdovic","Sehr zufrieden mit der Leistung","Lieferung TOP! Düfte TOP! Ich bestellte bestimmt wieder.","2026-06-03T14:43:25.000Z",{"id":398,"author":399,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":400,"text":401,"date":402,"verified":65,"useful":18},"r-39ee4bb5025b07c6","Peter  Albrecht","Preis \u002FLeistung","Preis \u002FLeistung einschl.Lieferung Super","2026-06-03T14:28:32.000Z",{"id":404,"author":405,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":406,"text":407,"date":408,"verified":65,"useful":18},"r-285d9e101bc8a395","Jana Henke","Ein Geschenk zu Weihnachten","Ein Geschenk zu Weihnachten, welches toll angekommen ist. Die Kundin ist sehr zufrieden.😊","2026-06-01T13:22:04.000Z",{"id":410,"author":411,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":309,"text":412,"date":413,"verified":65,"useful":18},"r-468c2c7cf8814ca7","Franziska  Löw","Alles top, super Ware. Schneller Versand.","2026-06-01T11:48:18.000Z",{"id":415,"author":416,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":417,"text":418,"date":419,"verified":65,"useful":18},"r-bc851f377292be53","A.L.","Gut gestaltete Webseite","Gut gestaltete Webseite, günstige Preise und schnelle Lieferung!","2026-05-29T17:52:25.000Z",{"id":421,"author":422,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":424,"text":425,"date":426,"verified":65,"useful":18,"reply":427},"r-c1c18f725236cba4","Andrea Gerum",3,"Gute Preise","Gute Preise. Schade nur, dass es zu den Bestellungen keine kleinen Proben dazu gibt, wie bei anderen, ähnlichen Anbietern.","2026-05-29T12:36:17.000Z",{"text":428,"date":426},"Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.\n\nEs freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen zufrieden sind.\n\nBezüglich der Proben verstehen wir Ihren Wunsch absolut – wir arbeiten regelmäßig daran, unseren Service weiter zu verbessern und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.\n\nVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. 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Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.\n\nWir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern weitergeben, um unsere Verpackungsprozesse zu verbessern.\n\nVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.",{"id":462,"author":463,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":283,"text":464,"date":465,"verified":65,"useful":18},"r-ff315adbf4340316","Susanne","Super, sehr gute Preis, schnelle Lieferung, Ware top","2026-05-25T18:14:09.000Z",{"id":467,"author":97,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":468,"text":469,"date":470,"verified":65,"useful":18},"r-6c0243f1170e250f","Gut verpackt und schnelle Lieferung","Gut verpackt und schnelle Lieferung. 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Unter Anderem ein Eau de Toilette der Marke Woods of Windsor-Lily of the Valley\u002FMaiglöckchen.\n\nSofort beim ersten Test schlug mir ein deutlich übersüßter minderwertiger Geruch entgegen der mit Maiglöckchen gar nichts zu tun hatte und im Abgang immer schlimmer wurde.\n\nEin weiteres Eau de Toilette \"True Rose\" und andere Artikel\u002FSeifen war dagegen einwandfrei\n\nDaher meldete ich mich bei der Firma und beschrieb den Mangel. Sehr erfreulich war, dass Anhand der Chargennummer W170049-6 dann tatsächlich entdeckt und vom Hersteller bestätigt wurde, dass ich berechtigten Grund zur Beanstandung hatte.\n\nIch konnte das EdT entsorgen und erhielt eine Erstattung für diesen einen Artikel und verblieb mit dem Unternehmen so, dass ich neu bestelle nach der Benachrichtigung, wenn eine neue Tadellose Charge verfügbar ist.\n\nSo bestellt ich dann nach Info über die nun NEUE CHARGE den Artikel EdT nochmals und zwei weitere Artikel zusätzlich.\n\nSO WEIT SO GUT:\n\nHeute erhielt ich (nach leider zu langer Lieferzeit 14.05-22.05.26 und auch noch DPD) meine neue Bestellung.\n\nUnd was soll ich sagen?\nSie enthielt das EdT von der gleichen Charge: W170049-6, die schon zuvor Grund zur Beanstandung gab und wiederrum extrem süss und billig stank--und ganz klar !!!!!!!!!!!!!\n-----------keinerlei Maiglöckchen EdT Duft!!!---------\n\nIch meldete den (wiederholten) Mangel und bat um den Umtausch dieses EdT, das wurde mit erheblichen Widerstand abgelehnt, die Charge W170049-6 sei nun einwandfrei!!!\n \nWIE DASS? Ist doch DIESELBE Nummer wie vorher!!!!\n\nDann wollte ich Widerruf geltend machen und soll die Versandkosten in die Niederlande selber tragen, und anders als sonst hierbei üblich würde ein angebrochener Artikel nicht erstattet. \n\nWIE BITTE?????\n\nPustekuchen ! Also trat ich vom Widerruf zurück und berief mich auf mein Recht im Rahmen der Gewährleistung hierbei Nacherfüllung also Neu-und Ersatzlieferung plus kostenfreier Rückversand, aufgrund (zweitem) mangelhaftem Artikel\u002FLieferung seit dem Kauf.\n\nDiese wurde mir bislang halsstarrig verweigert, da Hersteller oder Lieferant und Parfum Klick diesen Artikel, Charge wie gehabt, nun als absolut einwandfrei behaupten und den Fall als beendet betrachten....\n\nDa ich das Anders sehe, setzte ich eine angemessene Frist zur Nacherfüllung bis Ende nächster Woche, sollte diese erfolglos verstreichen, erhält das Unternehmen meine Rücktrittserklärung.\n\nEs ist eine Unverfrorenheit, mir wiederholt einen Artikel aus der gleichen beeinträchtigten Charge W170049-6 zuzusenden und zu behaupten, der wäre jetzt einwandfrei!!!!\n\nIch gebe Ihnen als Kundin das Feedback, dass ich bei dem gleichen Artikel gleicher Charge:\nW170049-6,\nden gleichen Grund zur Beanstandung habe, oder haben sie das mir zugesendeten EdT zuvor getestet?\n\nSo geht man nicht mit Kunden um, die berechtigt Mängel anzeigen und schon genug Unannehmlichkeiten durch wiederholte Zusendung von fehlerhafter und mangelhafter Ware haben.\n\nGLAUBEN SIE ICH HABE NICHTS BESSERES ZU TUN? \n\nNachtrag 26.05.26\nVon dieser Firma wird sogar mein nötiger Rücktritt vom Kaufvertrag wie zuvor auch schon die Nacherfüllung strikt abgewiesen. \nÄUSSERST UNSERIÖS Unternehmen die Käuferrechte verweigern....\n\nAnstelle der von Parfum Klick eingenommenen Kunden-und Rechtsfeindlichen Haltung, wäre es dem Unternehmen ein Leichtes gewesen mir ein kostenloses Rücksendelabel zu stellen und den Mangel des Artikel zu testen und zu erkennen.\n\n28.05.26 Zu Ihrer Antwort:\nZum Ersten haben Sie die Bewertung anscheinend nicht aufmerksam gelesen...\n\nUnd zum Zweiten widerspreche ich Ihrer unten dargestellten Sachlage aufs Schärfste!!!!!!\nSie haben alle von mir oben dargestellten Käuferrechte verweigert außer einem Widerruf mit Rückversand nach NL auf meine Kosten und der Darstellung, das angebrochene Artikel dabei nicht erstattet werden!!!!\n\nMein Recht, \neine begründete Mängelrüge\u002FGewährleistung und Schlussendlich meinen Rücktritt vom Kaufvertrag geltend zu machen, verweigern sie von Anfang an völlig und haben die Unverfrorenheit mir einen Artikel aus der gleichen beeinträchtigten Charge mit gleicher Code\u002FNummer als NEUE CHARGE zuzusenden!!!!!!\nWAS BITTE SOLL DARAN \"W170049-6\" NUN ANDERS SEIN ALS VORHER? \n\nWie Sie wissen haben Sie bis zum 29.05.2026 Gelegenheit bekommen meinen Kaufvertragsrücktritt anzuerkennen indem Sie mir für die Artikelretoure ein kostenfreies Rücksendelabel stellen und mir meinen kompletten Kaufpreis sowie die Versandkosten entsprechend erstatten.\n\nBis heute haben Sie ja auch das verweigert!\n\nParfum-Klick kann ich daher überhaupt nicht weiterempfehlen!!!!!!!!!!!!","2026-05-22T18:24:42.000Z",{"text":496,"date":494},"Wir weisen die Darstellung dieser Bewertung ausdrücklich zurück.\n\nIhre ursprüngliche Beanstandung zu einem früheren Artikel wurde von uns ernst genommen, unmittelbar geprüft und damals sogar zu Ihren Gunsten entschieden. Nach Rückmeldung unseres Lieferanten wurde Ihnen der betreffende Artikel vollständig erstattet, ohne dass eine Rücksendung erforderlich war.\n\nVor Ihrer erneuten Bestellung hatten Sie ausdrücklich nachgefragt, ob die Ware wieder verfügbar bzw. geprüft sei. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass die Ware zwischenzeitlich geprüft, ersetzt und wieder freigegeben wurde. Ihre spätere Neubestellung erfolgte auf dieser Grundlage.\n\nNach Ihrer erneuten Reklamation wurde der Vorgang erneut sorgfältig geprüft – sowohl intern als auch gemeinsam mit unserem Lieferanten. Dabei wurde kein bestätigter Sachmangel festgestellt.\n\nDie Behauptung, wir hätten Verbraucherrechte verweigert, eine Rückabwicklung grundsätzlich abgelehnt oder Ihre gesetzlichen Ansprüche missachtet, ist schlicht unzutreffend.\n\nZu keinem Zeitpunkt wurden Ihnen Ihre Rechte verwehrt.\n\nIm Gegenteil: Ihnen wurde eine Rücksendemöglichkeit angeboten, obwohl die Ware geöffnet und benutzt wurde. Ebenso wurde Ihr Anliegen mehrfach geprüft und ausführlich beantwortet.\n\nDass wir nach erneuter Prüfung zu einer anderen rechtlichen und sachlichen Bewertung gelangen als Sie, stellt keine „Verweigerung von Käuferrechten“ dar.\n\nEbenso weisen wir die Behauptung zurück, wir würden bewusst mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Ware vertreiben. Die betreffende Ware wurde durch unseren Lieferanten und intern überprüft und weiterhin als einwandfrei bewertet.\n\nBitte beachten Sie außerdem, dass individuelle Duftwahrnehmung, persönliche Duftpräferenzen oder subjektive Erwartungen an ein Duftprofil rechtlich nicht automatisch einen Sachmangel begründen.\n\nWir bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Die in Ihrer Bewertung dargestellte Behauptung, wir hätten Ihre Rechte verweigert oder eine Lösung kategorisch ausgeschlossen, entspricht jedoch nicht dem tatsächlichen Ablauf des Vorgangs.\n\nMit freundlichen Grüßen\nParfum-Klick.de",{"id":498,"author":499,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":500,"text":501,"date":502,"verified":65,"useful":18},"r-a81cef8172108151","Viktoria","Ich war zunächst skeptisch","Ich war zunächst skeptisch, da die Produkte bei so günstigen Preisen gefälscht sein könnten. Aber alles ist original und makellos, die Lieferung war schnell und die Verpackung gut. Danke!","2026-05-22T15:36:45.000Z",{"id":504,"author":505,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":506,"text":507,"date":508,"verified":65,"useful":18},"r-0af6ca6c58789b23","GlücksKind","Alles so wie es sein sollte","Reibungslose Abwicklung, schnelle Lieferung, top Preis Leistungsverhältnis \nAlles so wie es sein sollte 👍🏻😊","2026-05-22T11:22:20.000Z",{"id":510,"author":511,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":512,"text":513,"date":514,"verified":65,"useful":18},"r-e642ef6264e23058","Monique Maaßen-Cocco","Immer wieder gerne!","Recht zügiger Versand, gut verpackt, gutes Produkt. Sehr gerne wieder!","2026-05-22T10:41:31.000Z",{"id":516,"author":517,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":518,"text":519,"date":520,"verified":65,"useful":18},"r-c0917d0a2c38e26a","büttner","Alles okay.","Ich verstehe, dass sie gerne ein gutes Feedback erhalten möchten. Da ich aber nicht gerne schreibe, kommt von mir nur, ich bin mit Ihrer Lieferung sehr zufrieden.","2026-05-19T19:57:21.000Z",{"id":522,"author":523,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":524,"text":525,"date":526,"verified":65,"useful":18},"r-44564abb37d8abde","Schumann","Schneller Versand und super Service","Schneller Versand und super Service \nKann ich nur empfehlen","2026-05-19T16:22:37.000Z",{"id":528,"author":529,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":530,"text":531,"date":532,"verified":65,"useful":18,"reply":533},"r-13e1e6cf5f11d0ca","Schlettchen","Alte vertrocknete Lidschatten","Alte vertrocknete Lidschatten. \nLeider sollte man schon stutzig werden, wenn der Preis einer Lidschattenpalette ca. 40 % reduziert wurde. \nIch hatte mich gefreut und mehrere Lidschatten Paletten von Byredo bestellt und musste dann jedoch feststellen, dass es sich um ca. 5 Jahre alte Ware handelt (lt. den Produktionsnummern auf der Rueckseite der Paletten) mit zum Teil eingetrockneten Lidschattenfarben. \nDas Geld haette ich dann doch besser in nicht reduzierte Produkte beim Hersteller investiert. Schade!","2026-05-18T16:33:16.000Z",{"text":534,"date":532},"Hallo,\n\nvielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.\n\nEs tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit den Byredo Paletten nicht zufrieden sind. \n\nWie bereits mitgeteilt, haben wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, kümmern wir uns selbstverständlich um eine schnelle Lösung für Sie.\n\nVielen Dank für Ihre Rückmeldung – nur so können wir unseren Service weiter verbessern.\n\nMit freundlichen Grüßen\nPerfume-Click",{"id":536,"author":537,"country":59,"authorReviews":60,"score":205,"title":538,"text":539,"date":540,"verified":65,"useful":18,"reply":541},"r-8c250008b224666d","Doris","Nichts für mich","Angebot war super! Das Parfum riecht nach wenigen Minuten auf der Haut sehr billig. Nicht mein Anspruch!","2026-05-11T17:09:36.000Z",{"text":542,"date":540},"Vielen Dank für Ihr Feedback.\n\nEs tut uns leid zu hören, dass der Duft nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat. Duftwahrnehmung und Haltbarkeit können sich je nach Hauttyp, Lagerung und auch durch mögliche Rezepturanpassungen des Herstellers unterschiedlich entwickeln.\n\nSelbstverständlich verkaufen wir ausschließlich originale Produkte von autorisierten Lieferanten.\n\nWir danken Ihnen dennoch für Ihre Bestellung und Ihr ehrliches Feedback.",{"id":544,"author":545,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":546,"text":547,"date":548,"verified":65,"useful":18,"reply":549},"r-699c084bdc4c7769","Lou","Lieferung mit DPD ist Ausschlusskriterium","Hätte ich vorher gewusst, dass mit DPD versendet wird, hätte ich nicht bei Parfum-Klick bestellt. Das Produkt ist schön verpackt angekommen, aber leider zu spät. Die Beschenkte hat sich trotzdem gefreut.","2026-04-24T09:46:26.000Z",{"text":550,"date":548},"Vielen Dank für Ihr Feedback.\n\nEs freut uns zu hören, dass das Produkt gut verpackt angekommen ist und dennoch Freude bereiten konnte – auch wenn die Lieferung leider verspätet war.\n\nWir verstehen, dass die Wahl des Versanddienstleisters für viele Kunden wichtig ist. Ihr Hinweis zu DPD ist daher sehr wertvoll für uns und wird intern entsprechend weitergegeben.\n\nEs tut uns leid, dass die Zustellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem Service zu überzeugen.\n\nMit freundlichen Grüßen\nParfum-Klick Kundenservice",{"id":552,"author":553,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":554,"text":555,"date":556,"verified":65,"useful":18,"reply":557},"r-d6a28e101baf8d21","Kirsten  Heller","Habe bis jetzt die bestellte Ware nicht…","Habe bis jetzt die bestellte Ware nicht bekommen. Sollte sie bis morgen nicht da sein, wende ich mich an Paypal.","2026-04-21T11:52:06.000Z",{"text":558,"date":556},"Vielen Dank für Ihr Feedback.\n\nWir haben Ihre Bestellung sorgfältig geprüft. Laut offiziellem Zustellnachweis des Versanddienstleisters wurde das Paket am 14.04.2026 erfolgreich an die angegebene Lieferadresse zugestellt.\n\nDa bei der Bestellung eine Abstellgenehmigung erteilt wurde, erfolgte die Zustellung entsprechend der vereinbarten Lieferanweisung („Authority to Leave“). Der Versanddienstleister bestätigt die ordnungsgemäße Zustellung.\n\nAus diesem Grund liegt uns keine Grundlage für eine fehlende Zustellung vor.\n\nWir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, bitten jedoch um Verständnis, dass wir an dieser Stelle an die bestätigten Tracking- und Zustellinformationen gebunden sind.",{"id":560,"author":561,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":562,"text":563,"date":564,"verified":65,"useful":18,"reply":565},"r-201591f1ddbcf1bf","Karin","Duft verflüchtigt schnell","Das Produkt hat eine ähnliche Verpackung und einen ähnlichen Duft wie der frühere Duft \"Sun Moon Stars\" von Lagerfeld. Leider verfliegt der Duft jedoch recht schnell nach dem Auftragen, was ich sehr schade finde.","2026-04-13T13:28:51.000Z",{"text":566,"date":564},"Hallo,\n\nvielen Dank für Ihr Feedback 😊\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Duft gefällt und Sie ihn mit „Sun Moon Stars“ vergleichen – das ist wirklich ein schönes Kompliment.\n\nEs tut uns leid, dass die Haltbarkeit des Duftes nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Duftdauer kann je nach Hauttyp, Umgebung und Art der Anwendung variieren, weshalb sie von Person zu Person unterschiedlich wahrgenommen wird.\n\nWir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.\n\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Perfume-Click Team",{"id":568,"author":569,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":570,"text":571,"date":572,"verified":65,"useful":18,"reply":573},"r-531933c727f90f77","Hella Burnita","Lieferfrist","Ich finde, dass ich lange auf das Parfum warten musste.","2026-04-03T12:41:14.000Z",{"text":574,"date":572},"Vielen Dank für Ihr Feedback.\n\nEs tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit nicht ganz zufrieden waren. Gerade in Stoßzeiten, wie rund um die Osterfeiertage, kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen als üblich.\n\nWir arbeiten jedoch stets daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.\n\nVielen Dank für Ihr Verständnis.",{"id":576,"author":577,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":578,"text":579,"date":580,"verified":65,"useful":18,"reply":581},"r-d731e290b13aa978","Rifat Bakir","Die Produkte sind gut,meine Frau hat…","Die Produkte sind gut,meine Frau hat sich riesig gefreut 🥰\nMusste allerdings einen Stern abziehen,weil das Paket vor der Haustür eines 8 Familienhauses draußen einfach so abgestellt worden ist.\nDer Inhalt war ca.100€","2026-03-28T19:40:34.000Z",{"text":582,"date":580},"Hallo\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Frau sich über die Produkte gefreut hat 🥰.\n\nEs tut uns leid, dass das Paket einfach vor der Haustür abgestellt wurde – bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten im Namen des Zustelldienstes.\n\nVielen Dank für Ihr Feedback!\n\nMit freundlichen Grüßen\nParfüm Klick",{"id":584,"author":585,"country":59,"authorReviews":60,"score":205,"title":586,"text":587,"date":588,"verified":65,"useful":18,"reply":589},"r-b1ee1f6a51449dd5","Hannelore Barth","Der Lieferservice ist unglaublich schlecht","Der Lieferservice ist unglaublich. Obwohl ich zuhause war, ist die Wareangeblich erst im Kiosk abgeben worden und anschließend bei einer Nachbarin namens Lisa, die ich nicht kenne. Was daraus wird, weiß ich nicht.","2026-03-27T22:00:48.000Z",{"text":590,"date":588},"Hallo \n\nvielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung gab. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten im Namen des Zustelldienstes .\n\nWenn Ihr Paket weiterhin fehlt, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, damit wir Ihnen beim Nachverfolgen und Lösen des Problems helfen können.\n\nMit freundlichen Grüßen\nParfüm Klick",{"id":592,"author":593,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":594,"text":594,"date":595,"verified":65,"useful":18,"reply":596},"r-59be3f2db4d83058","TPGM","Ware (Flacon) wirkt nicht Original.","2026-03-19T13:00:10.000Z",{"text":597,"date":595},"Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versichern, dass alle unsere Produkte original und von autorisierten Händlern bezogen sind. Sollten Sie Fragen zur Authentizität Ihres Artikels haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter.",{"id":599,"author":600,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":601,"text":602,"date":603,"verified":65,"useful":18,"reply":604},"r-bb46eea39da67d18","Dietmar Hoffmann","Paketdienstleister","Die Bestellvorgänge bei Parfum-Klick und auch die Reklamation der ersten Sendung waren sehr gut und Kunden orientiert. Vielen Dank! \nLEIDER ist auch die neue Lieferung vom 17.02.2026 (die erste vom 23.01.2026) mit DPD nach einem VORGETÄUSCHTEN Zustellversuch wieder nicht an meine Adresse zugestellt, sondern direkt im Paketshop abgelegt worden, weil der Zusteller uns angeblich persönlich nicht erreichen konnte, obwohl nachweislich immer jemand an der Adresse (zu Hause) erreichbar war und sowohl Klingelleiste und Briefkasten mit Namen versehen sind. Es werden auch KEINE Benachrichtigungskarten hinterlassen; Zusteller war ja auch laut GPS Tracking nicht ansatzweise in der Nähe der Zustelladresse.\nDiese vorgetäuschten Zustellversuche sind leider kein Einzelfall,sondern bei diesem Zusteller die Regel. Es handelt sich immer laut GPS Tracker um denselben Zusteller, der über die GPS Information auch namentlich bekannt ist. Leider interessiert sich auch der Kundendienst der DPD nicht wirklich für das Problem. Die eingereichten Beschwerden wurden bisher allesamt nur mit allgemeinen Entschuldigungsschreiben und ohne dass Abhilfe geschaffen wird, beantwortet. Mir\u002Funs entstehen jedesmal zusätzliche Kosten und Zeitaufwand, weil wir die Waren immer aus dem Paketshop abholen müssen. Die letzte Lieferung von Parfum-Klick wurde sogar noch vor Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewarungsfrist an den Versender zurück geschickt. eine Abholung war uns persönlich vorher nicht möglich.\nEs wird daher dazu führen, dass wir uns gezwungen sehen, keine Bestellungen mehr bei Händlern zu beauftragen, die mit DPD versenden.\n\nVielen Dank DPD!!!","2026-02-23T14:13:05.000Z",{"text":605,"date":603},"Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr positives Feedback zu unserem Bestell- und Reklamationsprozess – das wissen wir sehr zu schätzen.\n\nEs tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Zustellung durch DPD erneut zu Problemen gekommen ist. Leider haben wir auf die konkrete Arbeitsweise einzelner Zusteller oder interne Abläufe beim Paketdienstleister keinen direkten Einfluss.\n\nSelbstverständlich erwarten auch wir eine ordnungsgemäße Zustellung an unsere Kundinnen und Kunden. Ihre geschilderten Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Versandservice.\n\nSollte es erneut zu einer Rücksendung kommen oder Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte jederzeit unseren Kundenservice – wir helfen gerne weiter und prüfen mögliche Alternativen, sofern verfügbar.\n\nVielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback.\n\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Parfum-Klick Team",{"id":607,"author":608,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":609,"text":610,"date":611,"verified":65,"useful":18,"reply":612},"r-ba26340ced53a6ae","Torsten","Lange Lieferzeit","Es hat alles geklappt, allerdings war die Lieferzeit recht lange.","2026-02-19T14:29:58.000Z",{"text":613,"date":611},"Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.\n\nEs freut uns sehr, dass insgesamt alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.\n\nGleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferzeit länger war als erwartet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse weiter zu optimieren, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft.\n\nVielen Dank für Ihr Vertrauen – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.\n\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Parfum-Klick Team",{"id":615,"author":616,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":617,"text":618,"date":619,"verified":65,"useful":18,"reply":620},"r-81e26277ffa17d88","Tamara Heyer","Günstiger Preis","Günstiger Preis. War für mich selbst. Wäre zum Verschenken nicht geeignet gewesen. Innerhalb des offenen Original-Kartons aber nur \"reingestopftes\", zusammengeknülltes Papier.","2026-02-09T12:22:49.000Z",{"text":621,"date":619},"Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir bedauern, dass die Verpackung für Sie nicht optimal war. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service und die Verpackung unserer Produkte zu verbessern.\n\nEs freut uns, dass Sie den Artikel für sich selbst nutzen konnten, und wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude daran haben.",{"id":623,"author":624,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":625,"text":626,"date":627,"verified":65,"useful":18,"reply":628},"r-7e3a0c7c9ad47809","Marcel","Falschlieferung","Die positiven Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.\nHabe Kiss von Rihanna bestellt und zwar so wie auf der Seite abgebildet und beschrieben.\nBekommen habe ich RiRi von Rihanna.\nIch habe es sofort reklamiert und man bestätigte mir schriftlich, dass ich das falsch gelieferte Parfüm mit einem vom Unternehmen bezahlten Rückversand retournieren kann und mein Geld zurück erhalte.\nIch willigte ein und bekam ein Fomular, welches ich ausfüllen sollte und das Parfüm auf meine Kosten zurück schicken sollte.\nAlso schrieb ich wieder hin und bekam als Antwort, dass das geschickte Parfüm das richtige ist. Es hätte sich nur die Verpackung geändert. Dem ist aber nicht so, da sich diese beiden Parfüms nicht nur in der Verpackung, sondern auch in der Duftnote erheblich voneinander unterscheiden. Das mir dies von „Fachleuten“ geschrieben wurde, hat mich noch zusätzlich enttäuscht.\nDieses Unternehmen hat sich auch auf nichts eingelassen und ich musste das falsch gelieferte!!! Parfüm auf meine Kosten (nach Holland) zurück schicken.\nLasst am besten die Finger von solchen Unternehmen, den es nur ums verkaufen geht und nicht um den Kunden!!!\nLeider musste ich einen Stern vergeben","2026-02-01T12:01:44.000Z",{"text":629,"date":627},"Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern die Unannehmlichkeiten sehr.\n\nWie bereits im direkten Kontakt besprochen, nehmen Hersteller regelmäßig Reformulierungen oder Verpackungsänderungen vor, auf die wir leider keinen Einfluss haben.\n\nWir haben Ihnen angeboten, das Produkt auf Ihre Kosten zurückzusenden, damit eine Rückerstattung erfolgen kann, falls Sie es nicht behalten möchten. Wir bedauern, dass dies für Sie unbefriedigend war und danken Ihnen dennoch für Ihre Geduld und die Kommunikation mit unserem Kundenservice.",{"id":631,"author":632,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":633,"text":634,"date":635,"verified":65,"useful":18,"reply":636},"r-5ff1c1b5e46effee","Mckee69","absolutely no info about shipping…","absolutely no info about shipping progress, package probably on way back","2026-01-31T14:02:13.000Z",{"text":637,"date":635},"Vielen Dank für Ihr Feedback.Leider kam es während des Versands zu einer Verzögerung.\n\nWir haben uns bereits mit dem Versanddienstleister in Verbindung gesetzt, um die Situation zu klären. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Ihnen schnellstmöglich entweder ein Ersatzartikel zugeschickt oder der Kaufbetrag erstattet wird. Wir haben uns hierfür direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt.\n\nWir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.",{"id":639,"author":640,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":641,"text":642,"date":643,"verified":65,"useful":18,"reply":644},"r-8adc1e52116577ca","Matthias Kroll","Top Kundendienst","Top Kundendienst! Nachdem ich Mitte Dezember dort bestellt habe, konnte ich Nachverfolgen, das die Ware kurze Zeit später an den Versanddienst übergeben wurde. Leider ist das Paket dann hier bei DPD in Hamburg irgendwie abhanden gekommen. Aber das ist bei DPD für mich keine neue Erfahrung…\nAuf Nachfrage wurde mir sofort eine Ersatzlieferung oder die Rückerstattung angeboten. Nachdem ich um eine Ersatzlieferung gebeten habe, wurde diese auch sofort veranlasst. Kurze Zeit später kam dann doch das „verschwundene“ Paket. Nachdem ich das dann gemeldet habe und mittlerweile die Ersatzlieferung auch bei mir eingetroffen war, wurde mir vom Kundendienst mitgeteilt, das ich die Ersatzlieferung als Goodwill-Geste ohne weitere Kosten behalten könnte.\nIch möchte mich hier nochmal für die außerordentlich freundliche und schnelle Konversation (mit Bettina) bedanken.\nAbgesehen davon und ja auch nicht unwichtig:\nWare top und günstig.","2026-01-29T18:16:37.000Z",{"text":645,"date":643},"Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, so zufrieden waren. 😊\n\nWir bemühen uns stets, schnelle und unkomplizierte Lösungen anzubieten, besonders wenn mal etwas mit dem Versand schiefläuft. Es ist schön zu wissen, dass unsere Goodwill-Geste geschätzt wurde.\n\nVielen Dank auch für die freundlichen Worte zu unseren Produkten – wir hoffen, dass Sie weiterhin viel Freude daran haben!",{"id":647,"author":648,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":649,"text":650,"date":651,"verified":65,"useful":18,"reply":652},"r-c86f9ec05787ff7d","Frau W. aus F.","Super Angebote, kompetente Mitarbeiter","Hier kann man oft - gerade im Kosmetikbreich - super Angebote finden! Auch der Kontakt per email bei Fragen war immer sehr freundlich, kompetent und schnell. Hier habe ich schon häufiger bestellt, und werde es auch weiterhin tun 😊 Ein ganz großes Lob und Dankeschön an Euch !!! 👍 💐","2026-01-21T20:46:46.000Z",{"text":653,"date":651},"Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 😊\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Angebote und unseren Kundenservice schätzen. Wir geben stets unser Bestes, um schnell, kompetent und freundlich zu helfen – und es ist schön zu wissen, dass Sie das bemerken.\n\nWir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die freundlichen Worte. 💐",{"id":655,"author":656,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":657,"text":658,"date":659,"verified":65,"useful":18,"reply":660},"r-2ea3329f04101bc6","Oliver Potthoff","Ok,mehr aber auch nicht","Wäre wie beschrieben.Versand nicht gerade schnell,aber noch im Rahmen.\nLieblos in den Karton gepackt.Keine Probe oder mal einen Flyer mit drin.Das ist schwach.","2026-01-17T12:58:06.000Z",{"text":661,"date":659},"Hallo ,\n\nvielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass der bestellte Artikel wie beschrieben bei Ihnen angekommen ist.\n\nWir nehmen Ihre Anmerkungen zum Versand und zur Verpackung ernst und arbeiten stetig daran, unsere Abläufe zu verbessern. Proben oder Flyer legen wir aktuell nicht bei, berücksichtigen Ihre Rückmeldung aber gerne für die Zukunft.\n\nVielen Dank für Ihre ehrliche Meinung und Ihr Verständnis.\n\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Perfume-Click Team",{"id":663,"author":664,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":665,"text":666,"date":667,"verified":65,"useful":18,"reply":668},"r-5bbda5c189eab86f","Cristian Raduca","Naja","Naja, \nHabe email mit Gratis Artikel angeboten bekommen beim bestellen. \nHabe bestellt, Gratis Artikel dazu, habe bezahlt und nach Erhalt des Pakets müsste ich leider feststellen dass der gratis Artikel nicht geliefert wurde. \nAlso , gelogen 🤥","2025-12-23T20:38:38.000Z",{"text":669,"date":667},"Vielen Dank für Ihr Feedback.\nEs tut uns sehr leid, dass der Gratisartikel Ihrer Bestellung nicht beigelegt wurde. Nach Prüfung konnten wir leider keinen ausgewählten Gratisartikel in Ihrer Bestellung feststellen, sodass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist.\n\nAls kleine Entschädigung haben wir Ihnen bereits die Portokosten Ihrer Bestellung zurückerstattet. Diese Rückerstattung wurde auf Ihre ursprüngliche Zahlungsweise gebucht.\n\nWir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrer Bestellung haben.",{"id":671,"author":672,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":673,"text":674,"date":675,"verified":65,"useful":18,"reply":676},"r-f5e9b280a7537960","Pedram","Negatives Feedback zum Kundenservice und zur Lieferung","Heute, nach über 50 Tagen, wurde endlich festgestellt, dass das Paket nicht an mich zugestellt wurde.\nAls ich nach einer Entschädigung gefragt habe, erhielt ich keine Antwort. Man hat mir nur angeboten, nach über 50 Tagen das Paket erneut zu versenden oder mein Geld zurückzuerstatten – ohne jegliche Entschädigung.\n\nZusätzlich werden die Pakete mit DPD versendet, mit dem ich schon immer schlechte Erfahrungen gemacht habe. Das ist für mich absolut unverständlich und inakzeptabel.\n\nIch finde diesen Kundenservice sehr enttäuschend und kann Parfum Klick leider nicht weiterempfehlen.","2025-12-23T17:34:33.000Z",{"text":677,"date":675},"Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Verzögerung ärgerlich ist, möchten jedoch betonen, dass wir den Fall seit Beginn aktiv mit DPD bearbeiten.\n\nWie bereits mehrfach kommuniziert, kann die Bearbeitung während der Weihnachtszeit aufgrund des hohen Aufkommens leider etwas länger dauern. Wir haben Sie während des gesamten Prozesses transparent informiert und stehen weiterhin in engem Austausch mit dem Versanddienstleister.\n\nSobald wir neue Informationen erhalten, werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.",{"id":679,"author":680,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":681,"text":682,"date":683,"verified":65,"useful":18,"reply":684},"r-1c1b1db9bc40a884","Hanna Heuser","Alles schön und gut","Alles schön und gut. Nur ich finde es etwas unmöglich nur die zahlen lieblos auf die proben draufzukleben. Dabei waren 2 ohne nummer... tzz \n\nZudem sind die probeflächen nicht dicht.","2025-12-20T14:08:55.000Z",{"text":685,"date":683},"Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir selbst keine Proben versenden oder verkaufen. Es könnte sein, dass sich Ihre Erfahrung auf einen anderen Händler bezieht. Wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Bestellungen reibungslos verlaufen und Sie Freude an Ihren Produkten haben.",{"id":687,"author":688,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":689,"text":690,"date":691,"verified":65,"useful":18,"reply":692},"r-c51f25d954dbf4d5","Tanja Schneider","Die Bestellung war unkompliziert und…","Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte sehr schnell, soweit sehr lobenswert. Jedoch das bestellte Parfum roch sehr seltsam, muffig. Das von mir bestellte Parfum sollte es eigentlich nicht mehr geben, jedoch wurde beschrieben, dass es aufgrund von Nachfrage für England wieder hergestellt wurde. Da ging ich davon aus dass die Ware ok ist. Dass was ich erhielt riecht überhaupt nicht als wäre es ok. Von daher kann ich nur 3 Sterne vergeben und das ist schon guter Wille.","2025-12-14T10:08:25.000Z",{"text":693,"date":691},"Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Wir haben Sie bereits kontaktiert, um gemeinsam zu prüfen, ob es ein Problem mit dem gelieferten Parfum gab. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden nur Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten, und hoffen, die Angelegenheit bald zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können.",{"id":695,"author":696,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":697,"text":698,"date":699,"verified":65,"useful":18,"reply":700},"r-2a4274017a0270c7","Silvia Unnasch","Es riecht nicht wie das Original","Da ich schon seit Jahren das Parfüm von MCM benutze bin ich restlos enttäuscht es sieht aus wie das Original ist aber ein völlig anderer Duft Schade","2025-12-10T15:30:00.000Z",{"text":701,"date":699},"Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass der Duft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie enttäuschend das sein kann, insbesondere wenn man einen Lieblingsduft erwartet.\n\nWir haben Ihnen bereits einen Retourenschein zugeschickt, und sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird der Kaufbetrag selbstverständlich umgehend erstattet.\n\nWir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Erfahrung bei einer zukünftigen Bestellung wieder überzeugen dürfen. Wir wünschen Ihnen eine frohe Weihnachtszeit und alles Gute für das neue Jahr!\n\nLiebe Grüße\nIhr Perfume-Click Team",{"id":703,"author":704,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":705,"text":706,"date":707,"verified":65,"useful":18,"reply":708},"r-f7adf133879d5895","UM","Duftet gut aber keine Ähnlichkeit mit Original","Leider zu spät gesehen das es kein Original ist. Ich hab nur Sun Moon Stars gelesen und die Flasche sieht gleich aus. Aber es ist von einer anderen Firma hergestellt und der Duft hat auch nichts mit Sun Moon Stars zu tun. Es richt gut aber keine Ähnlichkeit mit dem Original. Solche Kopie Düfte bekommt man auch für 10€.","2025-12-09T18:19:49.000Z",{"text":709,"date":707},"Hallo,\n\nvielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass es bei der Namensähnlichkeit zu Verwechslungen kommen kann. Der von Ihnen bestellte Duft Sun Moon Stars stammt von United Colors of Benetton und ist nicht das Original von Karl Lagerfeld. Dies ist in der Produktbeschreibung angegeben.\n\nWir freuen uns, dass Ihnen der Duft trotzdem gefällt, auch wenn er sich vom Original unterscheidet.\n\nFreundliche Grüße\nIhr Perfume-Click Team",{"id":711,"author":712,"country":59,"authorReviews":60,"score":205,"title":713,"text":714,"date":715,"verified":65,"useful":18,"reply":716},"r-5ae59d985b513fc4","Bärbel","Nicht zufrieden","Der Duft Sun Moon Stars United Colors entspricht überhaupt nicht dem früheren gleichnamigen Duft von Lagerfeld. Darauf wird nicht hingewiesen. Rücksendung wurde abgelehnt da ich ein mal den Duft aufgesprüht hatte. Wie soll ich auch sonst wissen das der Duft anders ist.\nDa werde ich nicht mehr bestellen!!","2025-12-09T16:15:05.000Z",{"text":717,"date":715},"Hallo,\n\nvielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verwirrung gekommen ist. Wir möchten klarstellen, dass der von Ihnen bestellte Duft Sun Moon Stars von United Colors of Benetton ist und nicht der Duft von Karl Lagerfeld. Dies ist deutlich in der Produktbeschreibung auf unserer Website angegeben, inklusive Marke und Duftnote.\n\nDa die Beschreibung dem bestellten Produkt entspricht, konnte die Rücksendung nach der Benutzung leider nicht akzeptiert werden. Wir verstehen, dass die Namensähnlichkeit verwirrend sein kann, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.\n\nFreundliche Grüße\nIhr Perfume-Click Team",{"id":719,"author":720,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":721,"text":722,"date":723,"verified":65,"useful":18,"reply":724},"r-74ceebaf99a829ff","S. Braun","Der Duft ist nicht wie das Original :(","Der Duft ist nicht wie das Original :(\nVerfliegt bereits beim sprühen.","2025-12-03T15:51:00.000Z",{"text":725,"date":723},"Hallo,\n\nvielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. \n\nWir können Ihnen jedoch versichern, dass es sich bei dem von Ihnen bestellten Produkt um ein 100 % originales und authentisches Parfum handelt. Unterschiede im Geruch oder in der Haltbarkeit können bei Düften verschiedene Ursachen haben.\n\nWir hoffen, dass Sie den Duft dennoch genießen können.\n\nFreundliche Grüße\nIhr Perfume-Click Team",{"id":727,"author":728,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":729,"text":730,"date":731,"verified":65,"useful":18,"reply":732},"r-ebccdebd33d21a0b","Gerda Dr. W.","Rosenpuder schlecht verpackt","Habe Rosenpuder bestellt. Leider war er viel zu schlecht verpackt, sodaß die Yardley Puderdose unten etwas aufgeplatzt war und auch eine Dose des Woods of Windsor Dusting powders beschädigt war. Da der Preis sehr fair war habe ich mich entschieden die Lieferung nicht zurückzuschicken, obwohl der Karton voll Puder war. Ergo, eine bessere Abpolsterung der Verpackung wäre prima!","2025-11-21T18:50:17.000Z",{"text":733,"date":731},"Hallo,\n\nvielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass einige Produkte beim Versand beschädigt wurden – das sollte natürlich nicht passieren.\n\nWir freuen uns, dass Sie die Lieferung trotzdem behalten konnten. Ihr Hinweis zur Verpackung ist sehr hilfreich, und wir werden prüfen, wie wir die Produkte in Zukunft noch besser polstern können, damit so etwas nicht wieder passiert.\n\nDanke nochmal für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrer Bestellung haben!\n\nLiebe Grüße\nIhr Perfume-Click Team",{"id":735,"author":736,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":737,"text":738,"date":739,"verified":65,"useful":18,"reply":740},"r-453389e1f93c9b05","Eberhard Rapp","Ihr Versandt Unternehmer ist nicht…","Ihr Versandt Unternehmer ist nicht akzeptabel","2025-10-29T12:55:00.000Z",{"text":741,"date":739},"Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Versandpartner unzufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versandservice zu verbessern, damit Ihre Bestellungen sicher und pünktlich bei Ihnen ankommen.\n\nVielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!",{"id":743,"author":744,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":745,"text":745,"date":746,"verified":65,"useful":18,"reply":747},"r-4767d57599a16c1d","Camita Pohnert","Guter Duft aber hält leider nicht lange","2025-10-24T15:15:21.000Z",{"text":748,"date":746},"Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Duft gefällt. Wir verstehen natürlich, dass die Haltbarkeit auf der Haut ein wichtiger Faktor ist.\n\nWenn Sie möchten, geben wir Ihnen gerne ein paar Tipps, wie sich das Parfum länger hält – schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail, und wir helfen Ihnen persönlich weiter.",{"id":750,"author":751,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":752,"text":753,"date":754,"verified":65,"useful":18,"reply":755},"r-ea4253b4229f25bd","Uwe Kramer","Der Preis war sehr gut.","Der Preis war sehr gut.\nDie Lieferzeit (über 10 Tage) ohne Zwischennachrichten war viel zu lang.","2025-10-06T18:42:23.000Z",{"text":756,"date":754},"Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit und die fehlenden Zwischeninformationen. Wir arbeiten stetig daran, den Versandprozess und die Kommunikation zu verbessern.\n\nIhr Perfume-Klick Team",{"id":758,"author":759,"country":59,"authorReviews":60,"score":205,"title":760,"text":761,"date":762,"verified":65,"useful":18,"reply":763},"r-030216a7df095a2e","Anastasia Presch","Überteuerte Mindestbestellwert","Produktpreise sind ok, aber Mindestbestellwert ist absolut übertrieben.","2025-09-19T11:20:08.000Z",{"text":764,"date":762},"Hallo,\n\nvielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. 😊\n\nWir möchten kurz klarstellen, dass es keinen Mindestbestellwert gibt – es gibt nur eine Schwelle für kostenlosen Versand, um die Lieferkosten fair für alle zu gestalten.\n\nWir hoffen, dass Sie dennoch Freude an unseren Produkten haben und danken Ihnen für Ihr Feedback!\n\nIhr Parfum-Klick Team",{"id":766,"author":767,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":768,"text":769,"date":770,"verified":65,"useful":18,"reply":771},"r-d0e7db9f3640d06d","Ruthsatz","Promte Lieferung der bestellten Ware","Promte Lieferung der bestellten Ware. Danke","2025-09-10T10:18:09.000Z",{"text":772,"date":770},"Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und problemlos erfolgt ist. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.\n\nHerzliche Grüße\nIhr Parfüm-Klick Team",{"id":774,"author":775,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":776,"text":777,"date":778,"verified":65,"useful":18,"reply":779},"r-b128f64d01e6af61","Sonja","Ein guter Shop","Ein guter Shop. Bestelle dort seit Jahrzehnten.","2025-09-09T18:20:55.000Z",{"text":780,"date":778},"Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Shop zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin zu begeistern.\n\nHerzliche Grüße\nParfüm Klick Team",{"id":782,"author":783,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":784,"text":785,"date":786,"verified":65,"useful":18,"reply":787},"r-8eb884df598325d4","Jan G.","Top.","Top. Bekommen wie bestellt. Alles super","2025-09-09T16:44:58.000Z",{"text":788,"date":786},"Vielen Dank! Schön zu hören, dass alles super gelaufen ist.\n\nHerzliche Grüße\nIhr Parfüm-Klick Team",{"id":790,"author":791,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":792,"text":793,"date":794,"verified":65,"useful":18,"reply":795},"r-65264d32f1cafa1f","Andreas Stark","Gute Ware zum Guten Preis","Gute Ware zum Guten Preis. Kaufe gerne wieder ein.","2025-09-02T23:06:12.000Z",{"text":796,"date":794},"Hallo,\n\nvielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ware und Preis zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.\n\nViele Grüße\nIhr Perfume-Click Team",{"id":798,"author":799,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":800,"text":801,"date":802,"verified":65,"useful":18,"reply":803},"r-9d466815d22be28d","Lena","Die Bestellung ist pünktlich…","Die Bestellung ist pünktlich eingegangen, der Preis war günstig. Würde dort noch Mal bestellen","2025-08-25T10:34:16.000Z",{"text":804,"date":802},"Hallo,\n\nvielen Dank für Ihre nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass die Bestellung pünktlich angekommen ist und Sie mit dem Preis zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.\n\nViele Grüße\nIhr Perfume-Click Team",{"id":806,"author":807,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":808,"text":809,"date":810,"verified":65,"useful":18,"reply":811},"r-d6f0f49cf3b7a2ac","NATALIIA","Super!","Liebes Team,\n\nich möchte mich ganz herzlich für die schnelle Lieferung und den wunderschönen Duft Donna Karan Gold bedanken. Es war meine erste Bestellung auf Ihrer Seite, und ich bin rundum zufrieden – von der Abwicklung bis zur Verpackung war alles top!\n\nDer Duft ist genau wie erwartet – elegant, warm und einfach einzigartig. Ich freue mich schon auf meine nächsten Bestellungen bei Ihnen.\n\nHerzliche Grüße\nNataliia","2025-07-22T11:14:12.000Z",{"text":812,"date":810},"Liebe Nataliia,\n\nherzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei uns so zufrieden sind – vom Duft bis zur Verpackung.\n\nDonna Karan Gold ist wirklich ein besonderer Klassiker, und wir freuen uns, dass er genau Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem Duft!\n\nHerzliche Grüße\nIhr Parfum-Klick Team ✨",{"id":814,"author":815,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":617,"text":816,"date":817,"verified":65,"useful":18,"reply":818},"r-d940212a43a4df2e","Karolin Fleischer","Günstiger Preis, zuverlässiger Anbieter. \nSchnelle problemlose Lieferung; sehr zufrieden!","2025-07-07T05:43:11.000Z",{"text":819,"date":817},"Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem reibungslosen Ablauf zufrieden sind. Genau so soll es sein! 😊\n\nWir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.\nHerzliche Grüße\nIhr Parfum-Klick Team",{"id":821,"author":822,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":823,"text":824,"date":825,"verified":65,"useful":18,"reply":826},"r-1fd0a626c42b9376","C.K.","Sehr empfehlenswert","Habe schon oft bei Parfum Klick bestellt,es war immer alles zur vollsten Zufriedenheit, gute Preise, reibungsloser Ablauf","2025-06-10T20:55:32.000Z",{"text":827,"date":825},"Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben und jedes Mal zufrieden waren – genau das ist unser Ziel. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Parfum-Klick.de begrüßen zu dürfen.\n\nHerzliche Grüße\nIhr Team von Parfum-Klick.de",{"id":829,"author":830,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":831,"text":832,"date":833,"verified":65,"useful":18,"reply":834},"r-ed8c53d20446085a","Ed","Alles hat gut geklappt","Alles hat gut geklappt, schnelle Lieferung, gute Preise und Kauf auf Rechnung möglich. Alles zu meiner Zufriedenheit.","2025-06-10T13:19:07.000Z",{"text":835,"date":833},"Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! 🙏\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, den Preisen und der Kaufabwicklung zufrieden sind. Genau so soll es sein! 😊\n\nIhr Parfum-Klick.de Team 🌸\nWir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!",{"id":837,"author":838,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":839,"text":840,"date":841,"verified":65,"useful":18,"reply":842},"r-724df477cdf29e1a","Friedrich Mantsch","Rayhaan ocean rush","Bestellung hat ein bißchen gedauert war aber ein Feiertag dazwischen. Sonst alles gut.","2025-06-09T19:01:26.000Z",{"text":843,"date":841},"Danke für Ihr Feedback zu Rayhaan Ocean Rush!\nFreut uns, dass alles gut geklappt hat – Feiertage können Lieferungen manchmal verzögern, aber wir geben unser Bestes! 😊\n\nIhr Parfum-Klick.de Team",{"id":845,"author":846,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":847,"text":848,"date":849,"verified":65,"useful":18,"reply":850},"r-6b2171c0fc3e523f","Guest","Sehr gutes Preis Leistungs Angebot","Sehr gutes Preis Leistungs Angebot. Schnelle Lieferung.","2025-06-06T22:01:37.000Z",{"text":851,"date":849},"Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!\nEs freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung schätzen.\n\nIhr Parfum-Klick.de Team",{"id":853,"author":854,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":855,"text":856,"date":857,"verified":65,"useful":18,"reply":858},"r-09d2d6e3de1ce413","Sascha P.","Attraktives Angebot und super schnelle Abwicklung","Attraktives Angebot und super schnelle Abwicklung: Order, Confirmation, Invoicing, Delivery wie es sein soll. Gerne wieder.","2025-06-03T12:15:51.000Z",{"text":859,"date":857},"Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot und dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – so zufrieden sind. Genau so soll es sein!\n\nWir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.\n\nMit freundlichen Grüßen,\nIhr Team von Parfum-Klick.de",{"id":861,"author":862,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":863,"text":864,"date":865,"verified":65,"useful":18,"reply":866},"r-00ecce6d73a5b607","Birgit","Schnell und korrekt","Einfacher Bestellvorgang, pünktliche und korrekte Lieferung.","2025-06-02T13:59:11.000Z",{"text":867,"date":865},"Danke für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit Bestellvorgang und Lieferung zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! 😊",{"id":869,"author":870,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":871,"text":872,"date":873,"verified":65,"useful":18,"reply":874},"r-2adb96fe4b9c13d7","Ayleen","Ich habe ein anderes Parfüm erhalten…","Ich habe ein anderes Parfüm erhalten als die Verpackung hergibt. Abzocke. Immer den Inhalt überprüfen. Ich hatte mir 5 Flaschen von meinem Lieblingsparfüm bestellt und hätte jetzt fast 200€ für etwas anderes gezahlt. \n\nAuf die Antwort: das ist so nicht ganz richtig. Denn es besteht hier extreme Verwirrungsgefahr und das wurde hier bewusst ausgenutzt. Das EDT hat nämlich eine gelbe Farbe und das Parfüm eine rosane Farbe. Bei der Bestellung war das Foto tatsächlich mit der gelben Farbe abgebildet. Und ich rede nicht von der Verpackung sondern von der Flüssigkeit. Also versucht man hier bewusst die Menschen hinters Licht zu führen.\nIch habe noch ein Screenshot meiner ursprünglichen Bestellung. Jetzt im Nachhinein scheint man das Foto auf der Seite leicht abgeändert zu haben aber die Farbe der Flüssigkeit ist immernoch schwer zu identifizieren. Zuvor war sie aber definitiv gelb.\nNun muss ich die 20€ Versandkosten in die Niederlande selbst tragen. Finde ich ziemlich unverschämt.\n\nAllein das die Seite nun selbst darauf hinweist das es sich um eine Designänderung handelt, zeigt dass es ihnen vollkommen bewusst ist das hier Menschen hinters Licht geführt werden, denn ich habe nie erwähnt welches Parfüm ich eigentlich erwartet habe. Ich habe mich nur beschwert das nicht das Parfüm enthalten war welches ich wollte.\n\nLetztes Update:\nMir wurde nun der vollständige Betrag erstattet. Ich nehme also meine Anschuldigungen zurück. Parfüm-Klick ist tatsächlich sehr Kundenfreundlich mit der Problematik umgegangen. Damit habe ich nicht gerechnet. Ich bin nun sehr zufrieden mit dem Kundenservice.","2025-05-30T16:35:26.000Z",{"text":875,"date":873},"Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut uns leid zu hören, dass es Unstimmigkeiten beim Erhalt Ihrer Bestellung gab. Wir möchten jedoch klarstellen, dass Sie das Parfüm erhalten haben, das Sie bestellt haben. Der Hersteller hat lediglich das Verpackungsdesign geändert – der Inhalt bleibt jedoch identisch.\n\nWir haben bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und Ihnen die Möglichkeit zur Rücksendung angeboten. Unser Kundenservice steht Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung, um den Vorgang zu einem zufriedenstellenden Abschluss zu bringen.\n\nEdit:\nHallo,\n\nvielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns den Vorfall so detailliert zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verwirrung gekommen ist – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Transparenz und Kundenzufriedenheit.\n\nBitte erlauben Sie uns, die Situation kurz einzuordnen: Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelt es sich um Calvin Klein Women Eau de Parfum 100 ml Spray, welches – wie auch auf unserer Website abgebildet – eine rosa Flüssigkeit enthält. Die Abbildungen auf der Produktseite dienen der Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Produktdesign (z. B. bei Designänderungen durch den Hersteller) leicht abweichen.\n\nWir verstehen jedoch, dass die Farbgebung der Flüssigkeit für Sie irreführend war – insbesondere, wenn frühere Bilder eine andere Farbe zeigten. In solchen Fällen sind wir natürlich bereit, den Sachverhalt erneut zu prüfen. Wenn Sie einen Screenshot Ihrer ursprünglichen Bestellung mitsamt der damaligen Abbildung an uns senden könnten, helfen Sie uns sehr weiter. Bitte schicken Sie diesen an info@parfum-klick.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer.\n\nWas die Rücksendekosten betrifft, prüfen wir diese selbstverständlich gerne erneut, sobald wir alle Informationen vorliegen haben. Unser Ziel ist es stets, faire und kundenfreundliche Lösungen zu finden.\n\nVielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.",{"id":877,"author":878,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":879,"text":880,"date":881,"verified":65,"useful":18,"reply":882},"r-00295dbb167adc33","Ronald Borchert","Sehr guter Preis","Sehr guter Preis. Artikel wie erwartet. Verpackung top. Lieferzeit i.O.","2025-05-30T14:46:32.000Z",{"text":883,"date":881},"Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!\n\nEs freut uns sehr, dass Sie mit Preis, Produkt, Verpackung und Lieferzeit zufrieden sind.\n\nWir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.",{"id":885,"author":886,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":887,"text":888,"date":889,"verified":65,"useful":18,"reply":890},"r-ac24fa9b5b09ea72","Christiane Wi-Da","Pünktliche Lieferung, und gute Ware","Pünktliche Lieferung und Ware wie erwartet. Blumiger Duft zum fairen Preis.\nDanke","2025-05-21T09:27:48.000Z",{"text":891,"date":889},"Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung!\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und dem Duft zufrieden sind. Schön, dass Ihnen auch das Preis-Leistungs-Verhältnis zusagt.\n\nWir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.",{"id":893,"author":894,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":895,"text":896,"date":897,"verified":65,"useful":18,"reply":898},"r-90db862ea29f8d1c","Stephan","Guter Preis","Guter Preis, gut verpackt, Lieferzeit (aus Niederlanden) akzeptabel.","2025-05-20T17:07:17.000Z",{"text":899,"date":897},"Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!\n\nWir freuen uns, dass Sie mit dem Preis, der Verpackung und der Lieferzeit zufrieden sind.",{"id":901,"author":902,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":903,"text":904,"date":905,"verified":65,"useful":18,"reply":906},"r-749878ebee2451a8","J.H.","Die Parfum´s kamen sehr schnell und gut…","Die Parfum´s kamen sehr schnell und gut verpackt an. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls sehr gut. Auch die Zahlweisen, welche man verwenden kann, sind umfangreich. Die Parfum´s sind Originale! Sehr gerne wieder. Parfum-Klick ist absolut empfehlenswert.","2025-05-16T13:07:16.000Z",{"text":907,"date":905},"Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!\n\nEs freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der guten Verpackung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Auch dass Ihnen unsere vielfältigen Zahlungsoptionen gefallen, freut uns sehr.\n\nWir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Parfum-Klick begrüßen zu dürfen!",{"id":909,"author":910,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":895,"text":911,"date":912,"verified":65,"useful":18,"reply":913},"r-ede04ff14393a2b6","NOAH MICHAEL","Guter Preis, schnelle Lieferung","2025-05-15T19:42:48.000Z",{"text":914,"date":912},"Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis und Lieferung zufrieden sind.\n\nBeste Grüße\nIhr Parfum-Klick.de Team",{"id":916,"author":917,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":895,"text":918,"date":919,"verified":65,"useful":18,"reply":920},"r-143f1478d4931029","Ines","Guter Preis. Verpackung sehr gut und ein schnelle Lieferung. Vielen Dank! Gerne wieder!","2025-05-12T18:52:11.000Z",{"text":921,"date":919},"Vielen Dank für Ihr positives Feedback!\n\nEs freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.\n\nViele Grüße\nIhr Parfum-Klick Team",{"id":923,"author":924,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":925,"text":926,"date":927,"verified":65,"useful":18,"reply":928},"r-51dc2dda6e0f2047","Cornelia","Super Firma und alles ist schnell und…","Super Firma und alles ist schnell und heil angekommen! Günstiger Preis für mein Lieblingsparfum! Werde wieder dort bestellen!","2025-05-09T00:49:24.000Z",{"text":929,"date":927},"Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!\nEs freut uns sehr, dass alles schnell und unbeschadet bei Ihnen angekommen ist und Sie mit dem Preis zufrieden sind.\n\nWir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!\nIhr Parfum-Klick Team 😊",{"id":931,"author":932,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":933,"text":934,"date":935,"verified":65,"useful":18,"reply":936},"r-cd69f2afcc9fea36","Carola König","Der Preis war unschlagbar","Der Preis war unschlagbar. Verpackung gut, das Produkt ist unversehrt angekommen. Vielen Dank","2025-05-08T22:21:08.000Z",{"text":937,"date":935},"Vielen Dank für Ihr Feedback!\nEs freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der Verpackung und dem Produkt zufrieden sind.\n\nWir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!\nBeste Grüße vom Parfum-Klick Team",{"id":939,"author":940,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":941,"text":942,"date":943,"verified":65,"useful":18,"reply":944},"r-ad8ed87eeff4d617","Alexandra Wendland","Obwohl ich aufgrund der negativen…","Obwohl ich aufgrund der negativen Bewertungen meiner Bestellung gegenüber skeptisch war, bin ich positiv überrascht worden. Es war ein original verpackter Artikel in einwandfreiem Zustand, weder eine Falschlieferung, noch sonst irgendein Mangel. Die Verpackung war noch mal mit Papier zur Sicherheit ausgefüllt. Daher musste ich direkt wieder was bestellen 😁👍...das einzige, was man kritisieren kann ist, dass sich DPD auf deutschem Gebiet unnormal viel Zeit lässt mit der Weiterbeförderung","2025-04-23T22:35:12.000Z",{"text":945,"date":943},"Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!\nEs freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem originalverpackten und einwandfreien Artikel zufrieden sind und sogar direkt wieder bestellt haben. 😁👍\nWir bedauern, dass DPD bei der Lieferung in Deutschland etwas länger gebraucht hat – leider haben wir darauf nur begrenzten Einfluss, aber wir geben Ihr Feedback gern weiter.\n\nWir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!\nHerzliche Grüße vom Parfum-Klick Team",{"id":947,"author":948,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":949,"text":950,"date":951,"verified":65,"useful":18,"reply":952},"r-8fc740648b3c9793","rüsstem cacan","Unprofessionell","Ich habe etwas bestellt und die Packung kam schon beschädigt an. Ich habe das Produkt anschließend wieder zurück geschickt und warte seit 3 Monaten auf mein Geld","2025-03-03T10:16:57.000Z",{"text":953,"date":951},"Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie mich bitte unter bettina@perfume-click.de kontaktieren würden, sodass ich diese Angelegenheit für Sie prüfen kann. Ich freue mich auf Ihre Nachricht um dieses Problem schnell zu lösen.",{"id":955,"author":956,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":689,"text":957,"date":958,"verified":65,"useful":18,"reply":959},"r-36346012bedabde7","Petra","Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung wie gesagt gut.\nDas Set war für meinen18jährigen Enkel und er hat sich tüchtig darüber gefreut.","2025-02-25T13:42:14.000Z",{"text":960,"date":958},"Vielen Dank für das nette Feedback. Freut uns dass der Enkel sich über das Geschenk gefreut hat!",{"id":962,"author":963,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":964,"text":965,"date":966,"verified":65,"useful":18,"reply":967},"r-6cec79ff4cd2bc32","R. M.","Reibungsloser Ablauf","Muss ehrlich sagen ich war am Anfang ein bisschen skeptisch, aber mit der PayPal Bezahlung konnte ich das Risiko ruhig eingehen, und siehe da, hat alles super geklappt. Würde immer wieder da bestellen.","2025-02-23T15:12:26.000Z",{"text":968,"date":966},"Vielen Dank für das Feedback, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden waren.",{"id":970,"author":971,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":972,"text":973,"date":974,"verified":65,"useful":18,"reply":975},"r-f8f99ede0fc7e043","Sel","Erst skeptisch, dann begeistert! 🤩","Ich habe dort bestellt, da es das Parfum bei Douglas, flaconi und Co leider nicht mehr gab. Hatte ein paar Befürchtungen, dass die Seite evtl. nicht vertrauenswürdig ist, da ich sie nicht kannte und auch noch nie dort bestellt hatte. Jetzt kann ich jedoch sagen, dass anbekommen ist was ich bestellt habe. Die Verpackung war nicht besonderlich hübsch und es gab auch keine Proben oder Ähnliches- jedoch kann man bei dem guten Preis nicht noch sämtliche goodies erwarten. Ich würde wieder dort bestellen.","2025-02-23T09:50:04.000Z",{"text":976,"date":974},"Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass wir Sie von uns und unserem Service überzeugen konnten.",{"id":978,"author":979,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":980,"text":981,"date":982,"verified":65,"useful":18,"reply":983},"r-596daf0f7adc295e","K.M.","Schnelle Lieferung","Schnelle Lieferung, guter Preis! Weiter so!","2025-02-22T23:56:31.000Z",{"text":984,"date":982},"Wow, herzlichen Dank für das fantastische Feedback!",{"id":986,"author":987,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":988,"text":989,"date":990,"verified":65,"useful":18,"reply":991},"r-23e12d45c661299e","Frank K","Schnelligkeit und Preis","Einfach perfekt","2025-02-22T13:20:48.000Z",{"text":992,"date":990},"Vielen Dank für das tolle Feedback!\nSchnelligkeit und Preis sind uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.",{"id":994,"author":995,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":996,"text":997,"date":998,"verified":65,"useful":18,"reply":999},"r-0bed825eed594757","David Drescher","Der Shop hat eine große Auswahl","Der Shop hat eine große Auswahl. \nSchnelle Lieferung und das Parfüm ist auch toll. Preis ist super.","2025-02-18T14:45:18.000Z",{"text":1000,"date":998},"Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden waren.",{"id":1002,"author":1003,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1004,"text":1005,"date":1006,"verified":65,"useful":18,"reply":1007},"r-53a55cf3334f5bfa","Astrid Schlüter","riecht gut","riecht gut, die Ähnlichkeit mit dem Original läßt aber leider wünschen übrig","2025-02-16T12:23:34.000Z",{"text":1008,"date":1006},"Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind. \nAlle unsere Produkte sind Originalware und werden nur von europäischen Händlern bezogen. \nDüfte können aus unterschiedlichen Gründen ein wenig anders riechen, so spielt etwa der Feuchtigkeitsgehalt der Haut ebenso eine Rolle (trockene Haut verändert etwa die Entwicklung des Duftes und beeinflusst die Haltbarkeit) wie die Lagertemperatur des Produktes (eine kühle Lagertemperatur ist besser für das Produkt). Firmen ändern auch immer wieder Ihre Rezepturen, um neue Duftstoffe zu verwenden oder weil rechtliche Vorschriften zu bestimmten Inhaltsstoffen geändert wurden, was zu Unterschieden zwischen verschiedenen Chargen desselben Duftes führen kann (zum Beispiel: EU Bann von Lilial im März 2022).\nFalls Sie vermuten, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben kontaktieren Sie mich gerne unter: bettina@perfume-click.de",{"id":1010,"author":251,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1011,"text":1012,"date":1013,"verified":65,"useful":18,"reply":1014},"r-9e3f693745123e4e","Schneller Versand","Schneller Versand, gute Parfüme und gute Preise. Bin sehr zufrieden!","2025-02-14T21:22:39.000Z",{"text":1015,"date":1013},"Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, zu hören, dass wir Ihren Erwartungen an unseren Service gerecht werden konnten.",{"id":1017,"author":1018,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1019,"text":1020,"date":1021,"verified":65,"useful":18,"reply":1022},"r-16239e4c648ddf19","Thomas Schäfer","Gutes Preis\u002FLeistungsverhältnis","Gutes Preis\u002FLeistungsverhältnis. \nSchnelle Lieferung. Gerne wieder.","2025-02-14T12:47:04.000Z",{"text":1023,"date":1021},"Danke für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.",{"id":1025,"author":1026,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1027,"text":1028,"date":1029,"verified":65,"useful":18,"reply":1030},"r-b5a514ce05aaa529","Brigitte Maria Ritgen","Kauf eines Parfum","Kauf eines Parfum\nEin guter Preis für mein Lieblingsparfum und eine schnelle Bearbeitung!","2025-02-14T12:43:25.000Z",{"text":1031,"date":1029},"Wir möchten uns ganz herzlich für Ihr nettes Feedback bedanken. Ihre Zufriedenheit mit unserem Service ist uns sehr wichtig und Ihre positive Resonanz freut uns sehr.",{"id":1033,"author":1034,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":1035,"text":1036,"date":1037,"verified":65,"useful":18,"reply":1038},"r-db941fb5430efadb","Michael Bauermeister","Leeres Päckchen geliefert","Ich habe ein Herrenparfüm für 41,9 € bestellt und bezahlt. Über DPD habe ich ein leeres Päckchen bekommen. Ich habe Parfum-klick kontaktiert. Die Antwort war letztendlich, dass DPD Schuld ist. Von parfum-klick gab es keine Unterstützung zur Aufklärung. Kulanz für den Kunden? Fehlanzeige. \nParfum-klick hat geantwortet. Allerdings ist es nicht richtig, dass ich DPD ein Abstell Okay gegeben habe. Deshalb ist das Verlustrisiko nicht auf mich übergegangen. Mein Tipp: Nicht bei Parfum-klick bestellen. Lieber etwas mehr zahlen, dann aber das bestellte auch erhalten.","2025-02-06T13:51:17.000Z",{"text":1039,"date":1037},"Vielen Dank für Ihr Feedback.\nEs tut uns sehr leid, dass es mit der Anlieferung Probleme gab. In diesem Fall hatte DPD leider eine Vollmacht zur Ablage des Paketes und die Gewähr für eventuelle Verluste ging auf Sie selbst über.\nDPD wurde von uns in diesem Fall kontaktiert und das Ermittlungsergebnis wurde an Sie weitergeleitet. \nWir entschuldigen uns natürlich im Namen des Kuriers.",{"id":1041,"author":1042,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1043,"text":1044,"date":1045,"verified":65,"useful":18,"reply":1046},"r-5f439a780553ad1e","Jamniczky","Perfekte Lieferung, guter Preis!","Perfekte Lieferung, der Preis war der beste am Markt. Ich habe das Produkt nach Ungarn, für meinen Bruder weitergeschickt, also über der Echtheit und Qualität kann ich momentan noch nichts sagen. Wenn mein Bruder einen Feed Back gibt, kann ich mehr sagen. Bis jetzt bin ich völlig zufrieden, danke.","2025-01-30T22:38:56.000Z",{"text":1047,"date":1045},"Bitte lassen Sie uns wissen ob Ihr Bruder sich über das Geschenk gefreut hat.",{"id":1049,"author":1050,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1051,"text":1052,"date":1053,"verified":65,"useful":18,"reply":1054},"r-7c5bf98d5ee3f3ce","Demi D.","Serioser Shop","Serioser Shop - Ware und Preis sind TOP.","2025-01-30T14:42:13.000Z",{"text":1055,"date":1053},"Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ware und Preis zufrieden sind. Bis bald!",{"id":1057,"author":1058,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1059,"text":1060,"date":1061,"verified":65,"useful":18,"reply":1062},"r-960b2d68080de55e","Petra Gallenz","Ich benutze diesen Duft schon seit…","Ich benutze diesen Duft schon seit einigen Jahren und habe mich sehr gefreut, dass dieses Set angeboten wurde. Ich bin mit allem sehr zufrieden, unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Lieferung und super Produkte. Sehr gerne wieder.","2025-01-30T13:35:09.000Z",{"text":1063,"date":1061},"Vielen Dank für die netten Worte :)",{"id":1065,"author":1066,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1067,"text":1068,"date":1069,"verified":65,"useful":18,"reply":1070},"r-17f01f4d0d598f8e","Richard Blättel","Schnelle und unkomplizierte Lieferung","Schnelle und unkomplizierte Lieferung, allerdings war das Paket überdimesioniert und leicht beschädigt, musste vom Paketdienst bearbeitet werden, aber die Ware war nicht beschädigt. Ware in Ordnung, günstige Preise.","2025-01-28T12:21:18.000Z",{"text":1071,"date":1069},"Hallo und danke für ihr feedback. Wir bemühen uns immer, Pakete in einem einwandfreien Zustand zu unseren Kunden zu schicken. Leider kann es bei Transport immer zu Unfällen kommen. Bitte kontaktieren Sie mich gerne unter falls es in Zukunft zu Problemen kommen sollte: bettina@perfume-click.de",{"id":1073,"author":1074,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1075,"text":1076,"date":1077,"verified":65,"useful":18,"reply":1078},"r-1ee174e3d88ddaaa","Angelika Schulz","Einfache Bestellung","Einfache Bestellung, einfache Bezahlung, schnelle Lieferung. \nJeder Zeit wieder. \nDanke 👍 \nA.Schulz","2025-01-25T09:00:55.000Z",{"text":1079,"date":1077},"Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist – so soll es sein!\nWir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.\n\nHerzliche Grüße\nIhr Parfum-Klick Team 🌸",{"id":1081,"author":1082,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":1083,"text":1084,"date":1085,"verified":65,"useful":18,"reply":1086},"r-4b7a1cf4e93ff844","jimmywalker390","Their courier could not find my…","Their courier could not find my address. No other courier has the same issue. I chose a collection location instead. Apparently they refuse those. I asked for help. They refused that too. Utterly useless. I now wonder if this is a scam website. Do not order from here.","2025-01-25T00:09:25.000Z",{"text":1087,"date":1085},"Thank you for your feedback. Unfortunately your order had been returned to sender by the courier and we issued you the full refund for you order. We do apologise you didn't receive your items and had issues with our courier. Please get in touch if you should have any questions: bettina@perfume-click.de",{"id":1089,"author":1090,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1091,"text":1092,"date":1093,"verified":65,"useful":18,"reply":1094},"r-7507576afdbab263","Peter Wild","Reicht nicht ganz für 5 Sterne","Super Preis\u002FLeistung\nZuverlässige Lieferung \nEtwas lieblos verpackt","2025-01-24T12:40:41.000Z",{"text":1095,"date":1093},"Vielen Dank für Ihre Bewertung.",{"id":1097,"author":1098,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1099,"text":1100,"date":1101,"verified":65,"useful":18,"reply":1102},"r-9d02135d238c9d2a","Valery Tokarskiy","Angemessene Preise","Angemessene Preise, gute Sortiment, schnelle Lieferung.","2025-01-24T00:00:13.000Z",{"text":1103,"date":1101},"Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!\nEs freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, dem Sortiment und der Lieferzeit zufrieden sind.\nWir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 😊\nIhr Parfum-Klick Team",{"id":1105,"author":1106,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1107,"text":1108,"date":1109,"verified":65,"useful":18,"reply":1110},"r-e1730b065ba2894d","Valeria Miller","Ich habe es schon zweimal bestellt","Ich habe es schon zweimal bestellt. Beide Bestellungen wurden schnell und korrekt geliefert. Es wäre schön, zum Beispiel Parfumproben als Geschenk zu erhalten, wie in anderen Parfümshop. Ansonsten ist alles in Ordnung.","2025-01-19T20:44:17.000Z",{"text":1111,"date":1109},"Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dies für die Zukunft in Betracht ziehen.",{"id":1113,"author":1114,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1115,"text":1116,"date":1117,"verified":65,"useful":18,"reply":1118},"r-3f575ad7dbb67bf8","Erika","5 Sterne für die schnelle Zusendung…","5 Sterne für die schnelle Zusendung meines bestellten Artikels.\nDanke!","2025-01-18T14:30:09.000Z",{"text":1119,"date":1117},"Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne und Ihr positives Feedback! 🌟\nEs freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.\n\nWir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Ihrer nächsten Bestellung!\nIhr Parfum-Klick Team 😊",{"id":1121,"author":1122,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":1123,"text":1124,"date":1125,"verified":65,"useful":18,"reply":1126},"r-4c2e1edbcba3459d","Marvin Carai","Ich habe am 25.12.2024 bestellt","Ich habe am 25.12.2024 bestellt, seid dem 26.12.2024 gibt es keinerlei Sendungsinformationen mehr. Auf meine Email wurde nur geantwortet, das dass Paket abgegeben worden sei an DPD. DPD sagte mir aber es wurde noch kein Paket abgegeben, danach schrieb mir Parfum Klick eine neue email, mit der Information, dass sie es bedauern dass mein Paket noch nicht da ist und es zu Verzögerungen kommen würde. Habe jetzt den Paypal Käuferschutz in Anspruch genommen. Das Paket soll am 6.01.2025 ankommen, jedoch hier vergeblichst.","2025-01-03T16:08:13.000Z",{"text":1127,"date":1125},"Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. \nGemäß den Daten der Sendungsverfolgung wurde das Paket erfolgreich an Sie zugestellt. Bitte kontaktieren Sie mich direkt via email falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben: bettina@perfume-click.de",{"id":1129,"author":1130,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1131,"text":1132,"date":1133,"verified":65,"useful":18,"reply":1134},"r-b11b1862e5c7a538","Ingrid Stigler","Super Marken Parfüm zu einem sehr guten…","Super Marken Parfüm zu einem sehr guten Preis 👍","2024-12-28T14:27:57.000Z",{"text":1135,"date":1133},"Danke für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Angebot an Markenparfüms zu guten Preisen gefällt. 😊👍",{"id":1137,"author":1138,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1139,"text":1140,"date":1141,"verified":65,"useful":18,"reply":1142},"r-72ed081a3724db8a","Heinrich Lange","Great job and fulfillment beyond","This was a professional experience in\nterms of expediency, price, promptness\nof delivery and customer satisfaction.\nGreat job !\nH.Lange","2024-12-21T17:09:34.000Z",{"text":1143,"date":1141},"Thank you very much for your positive feedback! We’re delighted to hear that you appreciated our expediency, pricing, prompt delivery, and overall service. We look forward to serving you again soon!",{"id":1145,"author":271,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":823,"text":1146,"date":1147,"verified":65,"useful":18,"reply":1148},"r-9ce1e80e665e08aa","Ich habe nun das zweite Mal bei parfum-klick bestellt und werde es bestimmt noch öfters. Die Bestellung und Lieferung gehen schnell und unkompliziert. Außerdem ist das Preis Leistungsverhältnis super. Kann es nur weiterempfehlen, alles super.","2024-12-17T16:00:11.000Z",{"text":1149,"date":1147},"Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Wir freuen uns schon, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei parfum-klick begrüßen zu dürfen!",{"id":1151,"author":1152,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1153,"text":1154,"date":1155,"verified":65,"useful":18,"reply":1156},"r-0c4306cd4598a591","Tomislav Ilijic","Am Anfang habe ich angst gehabt","Am Anfang habe ich angst gehabt, ob hab ich was falsch gemacht und wenn kommt Lieferung aber war sehr ordentlich und schnell danke und gute Preis kann man schon sagen.","2024-12-17T15:58:19.000Z",{"text":1157,"date":1155},"Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es ist ganz normal, am Anfang unsicher zu sein, aber umso mehr freut es uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!",{"id":1159,"author":1160,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1161,"text":1162,"date":1163,"verified":65,"useful":18,"reply":1164},"r-870f3326586d5e75","Hejan Gülbudak","Sehr gut ( lies die Bewertung ganz )","Paket kam schnell an lief alles reibungslos. Habe nichts zu bemängeln. Der Duft ist sehr gut, hab den zwar krasser erwartet wegen den Noten und den Rezensionen aber der Duft ist dennoch sehr schön mit Einem oudigem Honig, Safran, Rosé und in meiner Nase auch Schokolade ! Der Duft erinnert mich sehr an \"Resala\" von \"Arabian Oud\". Wer sich das leisten kann ( circa 200€ ) und überhaupt irgendwo findet ( ich finde ihn leider nirgends ), soll sich \"Resala\" holen. Beim Resala ist die Rose der Hauptcharakter. Eine sehr ölige und cremige Rose ( wunderschön & vollkommen unisex meiner Betrachtung nach ). Beim \"Ray\" sind der Honig und der damit gemischte ( meiner Meinung nach für den Preis absolut günstige ) Oud die am meisten raus stechenden Noten. Unisex eher was für die Herren wegen dem schon etwas stärkerem Oud. Weiter zu empfehlen, weil für 33,50€ einen Duft mit Wiedererkennungswert und meiner Meinung nach gutem Geschmack und es echt eine neue Welt für viele öffnen könnte.","2024-12-17T14:13:29.000Z",{"text":1165,"date":1163},"Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Ablauf rundum zufrieden sind. Ihr Duftvergleich und Ihre detaillierte Beschreibung geben einen tollen Einblick – besonders der Vergleich mit \"Resala\" von Arabian Oud ist spannend. Wir finden es super, dass Sie den \"Ray\" als besonderen und preiswerten Duft mit Wiedererkennungswert sehen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich teilen – das hilft anderen Kunden sehr weiter! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.",{"id":1167,"author":1168,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1169,"text":1170,"date":1171,"verified":65,"useful":18,"reply":1172},"r-5ad217b6f7ab20b1","Th.Brk.","Das Angebot (D&G pour femme) war gut","Das Angebot (D&G pour femme) war gut, allerdings hat die Lieferung lange gedauert und entsprach nicht den Angaben der Sendungsverfolgung. Vielleicht liegt das an DPD, die m.E. deutlich schlechter als DHL sind.","2024-12-10T13:19:21.000Z",{"text":1173,"date":1171},"Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Einschätzung unseres Angebots.\n\nWir bedauern sehr, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet und die Sendungsverfolgung nicht den gewohnten Service widerspiegelte. Leider haben wir bei der Auslieferung keinen direkten Einfluss auf die Zustellung durch die jeweiligen Paketdienste.\n\nWir nehmen Ihre Anmerkung zu DPD sehr ernst und geben das Feedback weiter, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.\n\nSollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.\n\nHerzliche Grüße\nIhr Team von Parfum-Klick.de",{"id":1175,"author":1176,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1177,"text":1178,"date":1179,"verified":65,"useful":18,"reply":1180},"r-acfc638b9d1491b8","Uwe Porbadnik","Gute Qualität.","Gute Qualität.\nLeider etwas lange Lieferzeit.\nEine Bestell und Versandbestätigung wäre schön.","2024-12-04T08:52:34.000Z",{"text":1181,"date":1179},"Vielen Dank für Ihre Bewertung!\n\nEs freut uns, dass Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden sind.\nBezüglich der Lieferzeit: Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und arbeiten kontinuierlich daran, den Versand zu verbessern.\n\nZu Ihrer Anmerkung zur Bestell- und Versandbestätigung: Diese werden automatisch per E-Mail versendet. Sollten Sie keine E-Mails erhalten haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner – und melden Sie sich gern bei uns, falls weiterhin etwas fehlt. Wir helfen Ihnen jederzeit weiter.\n\nVielen Dank nochmals und bis bald!\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Team von Parfum-Klick.de",{"id":1183,"author":1184,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1185,"text":1186,"date":1187,"verified":65,"useful":18,"reply":1188},"r-f57875ea7ee030af","Andreas Essen","Die Verpackung war nicht gut","Die Verpackung war nicht gut, leider ziemlich verknickt angekommen.","2024-11-28T02:41:50.000Z",{"text":1189,"date":1187},"Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.\n\nEs tut uns leid zu hören, dass die Verpackung beschädigt bei Ihnen angekommen ist – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir geben Ihre Rückmeldung umgehend an unser Versandteam weiter, damit wir hier Verbesserungen vornehmen können.\n\nSollte der Artikel selbst beschädigt sein oder Sie weitere Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte direkt bei unserem Kundenservice – wir kümmern uns gerne darum.\n\nVielen Dank und freundliche Grüße\nIhr Team von Parfum-Klick.de",{"id":1191,"author":1192,"country":59,"authorReviews":60,"score":61,"title":1193,"text":1194,"date":1195,"verified":65,"useful":18,"reply":1196},"r-1d2f243e271de315","Vanessa","Seltenes Parfum in super Zustand bekommen","Der Versand war zwar nicht super schnell und das Paket sah ein bisschen zwielichtig aus, allerdings war das Parfum inklusive Verpackung in super Zustand. Es ist das Original Parfum wie bestellt und ich bin froh, dass ich es bekommen habe, da es fast nirgends mehr erhältlich ist. Ich bin sehr zufrieden!","2024-11-21T12:30:07.000Z",{"text":1197,"date":1195},"Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!\n\nEs freut uns sehr, dass Sie Ihr seltenes Lieblingsparfum in einwandfreiem Zustand erhalten haben – und vor allem, dass Sie zufrieden sind! Genau das ist unser Ziel. 😊\n\nGleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zum Versand und der Verpackung – wir nehmen Ihr Feedback ernst und geben es an unser Logistikteam weiter, um uns hier weiter zu verbessern.\n\nWir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!\n\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Team von Parfum-Klick.de",{"id":1199,"author":1200,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1201,"text":1202,"date":1203,"verified":65,"useful":18,"reply":1204},"r-cb30745f8a22db36","Shai Ne","Bestellung war Ok","Bestellung war Ok. Nur Lieferzeit war echt lange und DPD ist wirklich nicht gut. Mein Paket musste ich suchen. Niemand hatte geklingelt und es stand ein Name bei der Zustellung dort den niemand in meiner Straße kannte.","2024-11-14T13:48:00.000Z",{"text":1205,"date":1203},"Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!\n\nEs freut uns, dass mit Ihrer Bestellung grundsätzlich alles in Ordnung war. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Lieferverzögerung und die unklare Zustellung durch DPD entschuldigen. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.\n\nVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf hinzuweisen.\n\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Team von Parfum-Klick.de",{"id":1207,"author":1208,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":1209,"text":1210,"date":1211,"verified":65,"useful":18,"reply":1212},"r-4aa8308092dca44c","Antje K.","Ich hatte ein Parfum bestellt","Ich hatte ein Parfum bestellt, wobei der Duft ein anderer war als ich in Erinnerung hatte. Es wurde dann von einer Neuformulierung gesprochen und die Verantwortung auf das Unternehmen geschoben.\nDafür gibt es keine Rücknahme oder Ersatz.","2024-09-20T17:28:58.000Z",{"text":1213,"date":1211},"Wir danke Ihnen für Ihr Feedback.\n\nEs ist nicht ungewöhnlich, dass Marken auch den Duft einer neuen Charge leicht verändern, während sie das Aussehen des Duftes ändern. Aus diesem Grund können wir nicht garantieren, dass der Duft genau derselbe ist.\n\nFür weitere Informationen über Düfte empfehlen wir https:\u002F\u002Fwww.fragrantica.com\u002F.",{"id":1215,"author":1216,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1217,"text":1218,"date":1219,"verified":65,"useful":18,"reply":1220},"r-0d06c762ec2f87b4","Barbara Geiss","Guter Preis für ein markenparfüm","Bestellung einfach und problemlos allerdings konnte ich nicht an meine Privatadresse liefern lassen sondern an einen Paketshop, was im Grunde nicht störend ist, aber DPD lieferte es an einen Shop der keine Sendungen von ihnen annimmt. Normalerweise wäre das Päckchen wieder zurückgeschickt worden aber ich hatte Glück da es gerade zugestellt wurde und es mir gleich ausgehändigt wurde","2024-08-21T22:20:10.000Z",{"text":1221,"date":1219},"Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie eine schwierige Erfahrung mit dem Kurier gemacht haben, und wir werden Ihr Feedback auf jeden Fall an ihn weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Bestellung,",{"id":1223,"author":1224,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1225,"text":1226,"date":1227,"verified":65,"useful":18,"reply":1228},"r-597fd0f82cd23dfe","Mathias Schl�ter","Medium","Riecht zwar so, ist aber auch ruckzuck verflogen. Haltbarkeits des Duftes ist ne halbe Stunde. Schade","2024-08-16T12:44:33.000Z",{"text":1229,"date":1227},"Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Artikel nicht zufrieden sind und wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind. Bitte beachten Sie, dass die Langlebigkeit, die Intensität und der Geruch eines Dufts von verschiedenen Faktoren wie dem Feuchtigkeitsgehalt Ihrer Haut abhängen können. Trockene Haut kann zum Beispiel die Entfaltung und Langlebigkeit des Duftes beeinträchtigen. Auch die Temperatur des Raums, in dem das Parfüm aufbewahrt wird, kann sich auf den Duft auswirken: In der Regel ist es besser, das Parfüm kühler als wärmer zu lagern. Es ist auch nicht ungewöhnlich, dass die Hersteller ihre Düfte alle paar Jahre neu formulieren, was erklären könnte, warum Sie zwischen verschiedenen Chargen leichte Veränderungen feststellen können.",{"id":1231,"author":1232,"country":59,"authorReviews":60,"score":205,"title":1233,"text":1234,"date":1235,"verified":65,"useful":18,"reply":1236},"r-ec208fac5c2ce483","Prinzip","Ambivalente Erfahrung, aber am Ende war die Ware hier","Zum zweiten Mal bestellt.\nBeim ersten Mal kam es später als geplant aber die Kommunikation hat gestimmt.\nDieses Mal ist das Päckchen schon mehr als eine Woche überfällig und liegt laut Lieferant immer noch in den NL. Parfum-Klick reagiert nicht und antwortet nicht mal mit Textbausteinen.\nHabe das Problem schon den Cash-Dienstleister geschildert und bin froh, nicht in Vorkasse bestellt zu haben.\nSo gibt's kein drittes Mal...\n\nEdit:\n31.05.2024\nInzwischen gibt es Kontakt zum Versender, ich lasse mich auch gerne noch mal positiv von euch überraschen!\nMal gucken ob es jetzt klappt!\n\nEdit II,06.06.24:\n\nDie Hoffnung schwindet erneut. Sollte das Päckchen, von dessen Verbleib ich keine Ahnung haben, morgen nicht da sein, erkläre ich das Experiment \"Parfum-Klick\" finally für beendet.\n\nEdit III, 08.06.24\nHeute angekommen.\nNa, immerhin.\nLag wohl am Lieferdienst, der weder in den Niederlanden noch in Deutschland wirklich empfehlenswert ist.","2024-05-11T11:54:06.000Z",{"text":1237,"date":1235},"Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung hatten. Wir tun immer unser Bestes, um jedem Kunden, der uns wegen dieser Situationen kontaktiert, zu antworten und versuchen, eine Lösung für ihn zu finden. Wir sind jeden Tag in Kontakt mit DPD NL, um zu versuchen, Bestellungen zu finden und im Namen der Kunden zu arbeiten. Meine E-Mail-Adresse lautet nina@parfum-klick.de, falls Sie weitere Fragen haben, und ich bin von 9 bis 17 Uhr erreichbar, um Ihnen zu helfen und Klarheit zu schaffen.",{"id":1239,"author":1240,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":1241,"text":1242,"date":1243,"verified":65,"useful":18,"reply":1244},"r-3965a5075f19ee55","Daniel","Sehr unzufrieden nicht das bekommen","Sehr unzufrieden nicht das bekommen, was ich bestellt habe.","2024-01-06T23:30:48.000Z",{"text":1245,"date":1243},"Hallo, danke für das Feedback. Wir können bestätigen, dass der Artikel, den Sie erhalten haben, der Artikel war, den Sie bestellt haben. Wir haben dies anhand des Fotos bestätigt, das Sie uns zugesandt haben. Wir hoffen, dass dies hilft.\nDas Parfüm-Klick-Team",{"id":1247,"author":1248,"country":59,"authorReviews":60,"score":60,"title":1249,"text":1250,"date":1251,"verified":65,"useful":18,"reply":1252},"r-90ea6fb107c5cdcb","HM","Ich habe Dolce & Gabbana The One…","Ich habe Dolce & Gabbana The One Mysterious Night Eau de Parfum 100 ml Spray gekauft.\nIch warte noch auf die Lieferung, weil das Parfum an falsche Adresse angeliefert wurde. \nHM","2023-09-21T09:16:18.000Z",{"text":1253,"date":1251},"Hallo, danke für die Rückmeldung. Da die Verfolgung für den Artikel zeigt, dass dies geliefert worden ist. Wir sind derzeit in Kontakt mit dem Kurier und sobald wir mehr Informationen haben, werden wir Sie kontaktieren.",{"id":1255,"author":1256,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1257,"text":1258,"date":1259,"verified":65,"useful":18,"reply":1260},"r-08d05a120cc460f5","Anna","Nach 2 Wochen nicht angekommen","Das einzige Gute ist der Preis des Parfums ist nur hier so günstig \nMeine Sendung ist trotz richtiger Adresseneingabe nicht angekommen,angeblich keine Adresseneingabe.\nDas ganze nach 2 Wochen schon \n\nHabe auf umsenden zum Paketshop geklickt. Mal schauen, wann die Bestellung ankommt","2023-03-15T17:13:09.000Z",{"text":1261,"date":1259},"Guten Tag,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nLaut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am 15.3. erfolgreich an die von Ihnen angegebene Adresse zugestellt. Falls Sie weitere Hilfe benötigen sollten, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice Team unter info@parfum-klick.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1263,"author":1264,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1265,"text":1265,"date":1266,"verified":65,"useful":18,"reply":1267},"r-e1d611196d223d2a","Daniel Greuling","Sehr langsame Lieferung.","2023-02-02T14:52:48.000Z",{"text":1268,"date":1266},"Guten Tag Daniel,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut mir leid zu hören, dass Sie nicht 100% zufrieden sind.\n\nIch kann sehen, dass Ihr Paket fristgerecht geliefert wurde, das voraussichtliche Lieferdatum ist vor dem Bezahlen einsehbar. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihr Feedback dankend an.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1270,"author":1271,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1272,"text":1273,"date":1274,"verified":65,"useful":18,"reply":1275},"r-fa46bd0b547b51ae","Radostina Yordanova","Na ja...","Ein Teil der bestellten Düfte waren nicht foliert. Ich dachte, dass ich Neuware bestellt habe.","2023-01-28T19:13:40.000Z",{"text":1276,"date":1274},"Guten Tag,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind.\n\nAlle unsere Produkte sind Originalware und werden nur von europäischen Händlern bezogen. Alle Produkte werden neu in der Originalverpackung, wie wir sie erhalten, verkauft.\n\nDer Grund, warum einige unserer Produkte nicht in Zellophan verpackt sind, liegt darin, dass einige unserer Lieferanten uns die Produkte in Packungen mit 3 oder 6 Stück senden, die alle in demselben Zellophan verpackt sind. Wir müssen diese Verpackung dann zerbrechen, um die Produkte separat verkaufen zu können. Anstatt in eine teure Maschine zu investieren, um die Produkte neu zu verpacken, haben wir uns entschieden, die Ersparnisse direkt an unsere Kunden weiter zu geben.\n \nEs gibt auch einige Produkte, die nicht in Zellophan enthalten sind, zumal sich mehrere Hersteller der Verwendung von Kunststoff in Bezug auf die Umwelt bewusster werden. Dies hat keinen Einfluss auf die Qualität der Produkte.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1278,"author":1279,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1280,"text":1281,"date":1282,"verified":65,"useful":18,"reply":1283},"r-62f6a197724e4a80","SK","Artikel ok, lange Lieferzeit","Die Auswahl an Produkten ist eingeschränkt, so dass man nicht alles bekommt, was man benötigt. Die Preise sind weitgehend ok, wobei es durchaus günstigere Online Shops gibt. Leider hat die Auslieferung der Artikel lange gedauert. Ich habe über 10 Tage gewartet. In Zeiten von Amazon und Belieferungen innerhalb von 2 Tagen einfach indiskutabel.","2023-01-19T15:44:57.000Z",{"text":1284,"date":1282},"Guten Tag,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind.\n\nDie Lieferdauer sowie das voraussichtliche Lieferdatum können vor Bestellabschluss im Warenkorb eingesehen werden.\n\nIch kann sehen, dass Ihr Paket fristgerecht geliefert wurde. Sollten Sie jedoch Probleme mit der Lieferung haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice Team unter info@parfum-klick.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1286,"author":1287,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":895,"text":1288,"date":1289,"verified":65,"useful":18,"reply":1290},"r-471319809dccd353","Udo","Guter Preis, aber endlose Lieferzeit - und den Rest gibt einem dann noch der Service von Hermes!","2022-09-06T19:16:47.000Z",{"text":1291,"date":1289},"Guten Tag Udo,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind.\n\nWir bemühen uns stets, den besten und schnellsten Lieferservice zu wählen und bedanken uns für Ihr Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie mit Hermes keine gute Erfahrung gemacht hatten. Wir freuen uns jedoch zu sehen, dass Ihr Paket zugestellt wurde.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1293,"author":1294,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1295,"text":1296,"date":1297,"verified":65,"useful":18,"reply":1298},"r-63a0a5c562fffcad","Christa Banks","Adresse","Nicht ausreichend adressiert!","2022-08-21T13:02:24.000Z",{"text":1299,"date":1297},"Guten Tag,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.\n\nWir adressieren unsere Pakete genau so, wie Sie die Adresse online eingeben. Wir können sehen, dass Sie bei Ihrer Bestellung leider keine Hausnummer angegeben haben.\n\nEs freut uns zu sehen, dass Sie das Paket aus einem PaketShop inzwischen abgeholt haben.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1301,"author":1302,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1303,"text":1303,"date":1304,"verified":65,"useful":18,"reply":1305},"r-108a2f95628350f5","Torsten S.","Leider viel zu lange Versandzeit.","2022-07-24T13:05:00.000Z",{"text":1306,"date":1304},"Guten Tag Torsten,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind.\n\nWir sehen, dass Ihr Paket fristgerecht geliefert wurde. Sollten Sie jedoch Probleme mit der Lieferung haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice Team unter info@parfum-klick.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1308,"author":1309,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1310,"text":1311,"date":1312,"verified":65,"useful":18,"reply":1313},"r-dcdc350441fb703f","Suvda","Es dauert leider sehr lange bis die…","Es dauert leider sehr lange bis die Bestellung eintrifft.","2022-07-12T12:48:53.000Z",{"text":1314,"date":1312},"Guten Tag,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind.\n\nWir sehen, dass Ihr Paket fristgerecht geliefert wurde. Sollten Sie jedoch Probleme mit der Lieferung haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice Team unter info@parfum-klick.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1316,"author":1317,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1318,"text":1319,"date":1320,"verified":65,"useful":18,"reply":1321},"r-071b70231b5dc9bb","Jan Becker","Der Versand könnte schneller sein","Der Versand könnte schneller sein. Mag daran liegen, dass standardmäßig mit Hermes versendet wird. Sonst war alles okay.","2022-05-21T12:05:45.000Z",{"text":1322,"date":1320},"Guten Tag,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1324,"author":1325,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1326,"text":1327,"date":1328,"verified":65,"useful":18,"reply":1329},"r-7e4ba3db9b94217e","S. D.","Nur ein kleines Manko","Ware und Preis sind top, nur die Lieferung dauert länger.","2021-08-03T10:00:10.000Z",{"text":1330,"date":1328},"Guten Tag,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1332,"author":1333,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1334,"text":1334,"date":1335,"verified":65,"useful":18,"reply":1336},"r-f64d08a89f7ff868","Thomas Götz","Gut geklappt.","2021-07-13T08:20:34.000Z",{"text":1337,"date":1335},"Guten Tag Thomas,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1339,"author":1340,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1341,"text":1342,"date":1343,"verified":65,"useful":18,"reply":1344},"r-b592f66755a3638c","Sascha Bürgel","Scam?? Bitte kontaktieren Sie diese Firma erst, wenn Sie 14 Tage gewartet haben","Am 01.07 ein Parfum bestellt - Lieferdatum 07.-09.07\nHeute 11.07:\nLt. Tracking Link wurde kein Paket eingeliefert bzw. Kein Lieferdatum verfügbar.\n\nEs gibt keinerlei Info vom Verkäufer - \nFormular auf der website ausgefüllt:\n“ Ihre Bestellung wurde am 01\u002F07\u002F2021 versandt, eine Reklamation für ein verlorenes Paket können wir daher erst ab 15\u002F07\u002F2021 akzeptieren. Bitte versuchen Sie es an diesem Datum erneut, wenn Ihre Bestellung bis dahin nicht geliefert wurde.“\n\nScheint ja ein häufiger Prozess bei der Firma zu sein, dass Lieferdaten nicht stimmen…\nReklamation erst nach 14 Tagen??? Unverschämte Haltung, wenn ein Liefertermin bereits überschritten ist.\nLt deutschem Hermes ist bisher kein Paket zugeliefert.\n\nWerde mal den Käuferschutz bei paypal aktivieren.\n\nScam??\n\nUpdate 13.07:\nDie Antwort unten ist sehr befremdlich, da man im Formular erst kontaktieren kann wenn 14 Tage vorbei sind.\n\nHabe eine Standard Email von Parfum-klick erhalten, dass das Paket angeblich am 06.07 in den Versand gegeben wurde…Lt. Tracking system wurde es am 09.07 „accepted“ und befindet sich jetzt irgendwo im Transit-Nirwana. Beim deutschen Hermes ist es jedenfalls noch nicht angekommen.\nÄußerst unbefriedigend - Und Covid als Grund für solche Verzögerungen zu nutzen ist nach über einem Jahr Pandemie nicht besonders kreativ.\nMan kann mir immer noch keinen konkreten Liefertermin mitteilen.\nMein Verdacht ist, dass die Verfügbarkeiten bzw. Lagerbestände der Produkte nicht realistisch sind- es riecht vielmehr danach, dass der Artikel erst woanders organisiert werden musste.\nI‘ll keep you on track\nUpdate: 15.07 - Paket ist bei Hermes eingetroffen\nTransport zum Logistikzentrtum\n\n16.07 geliefert -","2021-07-11T03:02:29.000Z",{"text":1345,"date":1343},"Guten Tag Sascha,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket noch nicht angekommen ist. Leider haben Sie unseren Kundenservice noch nicht kontaktiert, daher konnten wir Ihnen auch nicht weiterhelfen. Das Formular für Nichtlieferungen kann erst nach einer bestimmten Anzahl von Tagen ausgefüllt werden um Verspätungen vom Lieferanten auzuschließen. Für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.\n\nUnser Kundenservice hat sich nun bei Ihnen gemeldet, um Ihnen hiermit weiter zu helfen.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1347,"author":1348,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":141,"text":1349,"date":1350,"verified":65,"useful":18,"reply":1351},"r-334bfc1d5e04d62e","Renate N.","Super schnelle Lieferung \nTolle Auswahl \nGute Preise","2021-07-06T12:53:44.000Z",{"text":1352,"date":1350},"Guten Tag Renate,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1354,"author":1355,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1356,"text":1357,"date":1358,"verified":65,"useful":18,"reply":1359},"r-607edf9cf48bda93","Simone Herm.","Bis auf dass der Versand ziemlich lange…","Bis auf dass der Versand ziemlich lange gedauert hat, bin ich sehr zufrieden. Vor allem war ich glücklich, dass ich das Produkt hier noch kaufen konnte, da es in Geschäften nicht mehr zu bekommen ist","2021-06-29T14:10:44.000Z",{"text":1360,"date":1358},"Guten Tag Simone,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir bemühen uns stets die Lieferzeiten zu verbessern.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1362,"author":1363,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1364,"text":1365,"date":1366,"verified":65,"useful":18,"reply":1367},"r-df6b1325e9bbc061","D.LUITJENS","Sonst gut aber etwas längere…","Sonst gut aber etwas längere Lieferzeit \nkam aus Grossbritanien","2021-06-15T07:42:55.000Z",{"text":1368,"date":1366},"Guten Tag,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, schnellere Liefermethoden zu finden, wenn möglich.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1370,"author":1371,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":980,"text":1372,"date":1373,"verified":65,"useful":18,"reply":1374},"r-fd65248e3b85065a","Claudia Stange","Schnelle Lieferung, Ware unbeschädigt. Duft wie beschrieben.","2021-06-01T18:13:29.000Z",{"text":1375,"date":1373},"Guten Tag Claudia,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1377,"author":1378,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1379,"text":1380,"date":1381,"verified":65,"useful":18,"reply":1382},"r-9ea19c4528ddb1a4","Mai mit Glöckchen","Maiglöckchen Eau de Toilette","Leider riecht das Maiglöckchen Eau de Toilette nicht richtig nach Maiglöckchen!! \nVerpackung und Transport Sehr gut! Auch prompt!","2021-05-27T08:41:43.000Z",{"text":1383,"date":1381},"Guten Tag,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Duft des Produkts nicht zufrieden sind.\n\nDieser Duft hat mehrere Duftnoten, so finden Sie neben Maiglöckchen unter anderem Jasmin, Magnolie, Geranie und grüne Noten. Dadurch ist das gesamte Duftprofil blumig-grün anstatt nur Maiglöckchen.\n\nFalls Sie jedoch vermuten, dass Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice Team unter info@parfum-klick.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1385,"author":1386,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1387,"text":1388,"date":1389,"verified":65,"useful":18,"reply":1390},"r-351323fc6e35240e","alexander","Das Produkt ist gut\u002F Lieferzeitraum viel zu lang","Das Produkt ist gut, aber die Lieferung hat sehr lange gedauert. Sie war zwar im Hinblick auf das genannte Lieferdatum richtig, aber das Datum erfuhr ich erst in der Bestellbestätigung. Hätte ich das Datum vor der Bestellung gesehen hätte ich mich für einen anderen Anbieter entschieden.","2021-05-11T08:23:57.000Z",{"text":1391,"date":1389},"Guten Tag Alexander,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs tut mir leid zu hören, dass der Lieferzeitraum für Sie zu lange war.\n\nSie können den voraussichtlichen Lieferzeitraum vor Bestellabschluss einsehen, er wird Ihnen im Warenkorb bereits angezeigt. Alle Pakete werden selbstverständlich so schnell wie möglich zugestellt.\n\nVielen Dank,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1393,"author":1394,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1395,"text":1396,"date":1397,"verified":65,"useful":18,"reply":1398},"r-915a631577100322","Nizar Ibrahim","👍Gut.","👍Gut. und schnell Lieferung.","2021-04-28T14:46:10.000Z",{"text":1399,"date":1397},"Guten Tag Nizar,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1401,"author":1402,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1403,"text":1404,"date":1405,"verified":65,"useful":18,"reply":1406},"r-f4a9dd1fe369ddff","Antonia Krüger","Zuverlässig","Zuverlässig, gute kommunikation","2021-04-20T20:25:26.000Z",{"text":1407,"date":1405},"Guten Tag Antonia,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\n\nEs freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.\n\nLiebe Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1409,"author":1410,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1411,"text":1412,"date":1413,"verified":65,"useful":18,"reply":1414},"r-228781a872161111","S.And.","Soweit ok","Soweit ok. Leider war bei einem Mini Set keine Originalfolie und die enthaltenen Minis waren auch nicht neu. Bei einer Miniatur war innen die Schachtel eingerissen und eine Mini hatte nicht den Original Füllstand. Das hätte man im Angebot angeben müssen. Sonst war alles ok.","2020-08-25T12:51:46.000Z",{"text":1415,"date":1413},"Guten Tag,\nvielen Dank für Ihre Bewertung.\nEs tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung teilweise unzufrieden sind. Leider haben Sie uns nicht im Vorfeld informiert, damit wir in dieser Sache hätten weiterhelfen können. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschrieben, damit wir diese Unannehmlichkeiten klären können.",{"id":1417,"author":1418,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1419,"text":1420,"date":1421,"verified":65,"useful":18,"reply":1422},"r-548a3d0894e50675","Jacqueline Salewsky","Lieferung dauerte um einiges länger als…","Lieferung dauerte um einiges länger als angegeben. Aber Produkt ist super.","2020-01-18T16:07:03.000Z",{"text":1423,"date":1421},"Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. \nBei der Bestellung wurde das voraussichtliche Lieferdatum mit 18.12. - 19.12.2019 angegeben und laut DHL Sendungsverfolgung (Nr. 456657277986) kam Ihre Bestellung am 19.12.2019 an. Die Lieferung lag damit - trotz Weihnachtszeit - genau im angegebenen Zeitraum.",{"id":1425,"author":1426,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1427,"text":1428,"date":1429,"verified":65,"useful":18,"reply":1430},"r-c979df0a11d87cc9","Hans-Peter Maile","Sendung","Sendung - Warenverpackung war beschädigt","2020-01-03T11:13:54.000Z",{"text":1431,"date":1429},"Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass die Ware nicht fehlerfrei bei Ihnen ankam.\nLeider haben Sie uns nicht darüber informiert, dass die Warenverpackung beschädigt war. So war es uns nicht möglich, eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden.",{"id":1433,"author":1434,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":980,"text":1435,"date":1436,"verified":65,"useful":18,"reply":1437},"r-c00f708b9da18ba0","Karin Pommerening","Schnelle Lieferung, gute Qualität nur ein Missverständnis, ich wollte das parfum für women und bekommen habe ich es für men. Leider aber mein Mann hat sich sehr gefreud. Darum einen Stern abzug","2020-01-02T12:51:48.000Z",{"text":1438,"date":1436},"Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.\nEs tut mir leid, dass Sie ein andres Produkt erhalten haben, als Sie eigentlich wollten. Allerdings steht in der Beschreibung für das bestellte Calvin Klein Eternity Aqua Eau de Toilette 100ml Spray, dass es sich um einen Herrenduft handelt. Trotzdem schön zu hören, dass Ihr Mann den Duft gerne verwendet.",{"id":1440,"author":1441,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1442,"text":1443,"date":1444,"verified":65,"useful":18,"reply":1445},"r-b7ed528385ba0e60","Rosemarie Branig","Ich war sehr angetan vom Service.","Ich war sehr angetan vom Service.\nUnd das man auf Rechnung kaufen konnte.\nMit freundlichen Gruß \nRosemarie Brsnig","2019-12-25T14:35:20.000Z",{"text":1446,"date":1444},"Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. \nEs freut uns zu hören, dass Sie unsere Zusammenarbeit mit Klarna zu schätzen wissen.",{"id":1448,"author":1449,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1450,"text":1451,"date":1452,"verified":65,"useful":18,"reply":1453},"r-d65b34c1c8d7b2cd","A J J van der Horst","a picture with what to expect would be…","a picture with what to expect would be nice. was completely different. but delivery was fast","2019-12-11T18:27:24.000Z",{"text":1454,"date":1452},"Hi, thank you for your review. We try to keep our product photos updated but especially before the holiday season we got a large number of gift sets and weren't able to make our own pictures for all of them.",{"id":1456,"author":1457,"country":59,"authorReviews":60,"score":153,"title":1458,"text":1459,"date":1460,"verified":65,"useful":18,"reply":1461},"r-0ede5bd88cc31e69","Ilse Peter","Sehr günstige Preise und rascher…","Sehr günstige Preise und rascher Versand. Einen Stern habe ich abgezogen, weil ich im Chat eine falsche Auskunft erhielt.","2019-11-26T15:13:38.000Z",{"text":1462,"date":1460},"Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie eine falsche Auskunft erhalten haben. Allerdings haben Sie uns gar nicht kontaktiert. Vielleicht dachten Sie an einen anderen Online-Versand.",{"id":1464,"author":1465,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1466,"text":1467,"date":1468,"verified":65,"useful":18,"reply":1469},"r-78c0072d5288a1fd","Rim","Alles schnell geliefert worden, aber....","Alles schnell geliefert worden und die Verpackung war ordentlich.Hab Nagellack erhalten, den es nirgends mehr gibt, außer bei Amazon für 20 €. Top! \n\n Aber leider scheint eins meiner bestellten Parfüms kein Original zu sein, zu starker Alkohol Geruch und riecht anders als das Original. Auch der Name auf der Flasche und der auf dem Karton unterscheiden sich. Wenn der Alkohol verfliegt, dann riecht das Parfüm gut. Zwar nicht wie das Original, aber auch nicht schlecht. Hab dazu gelernt, wenn es zu billig ist, dann kann es nicht das Original sein.","2018-11-17T06:47:26.000Z",{"text":1470,"date":1468},"Vielen Dank für Ihre Bewertung. \nIch kann Ihnen verischern das wir 100% Originalware verkaufen die wir von authorisierten Händlern beziehen.\nDer Geruch ändert sich bei verschiedenen Faktoren z.B. Temperatur wo es gelagert wird, Hydration der eigenen Haut und was auch häufig passiert ist das der Hersteller ein Parfum refomuliert. \nLiebe Grüße",{"id":1472,"author":1473,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1474,"text":1475,"date":1476,"verified":65,"useful":18,"reply":1477},"r-003cd18772c39247","T.","Elizabeth Taylor \"White Diamonds\" leider nicht Originalduft","Leider war der Duft Elizabeth Taylor \"White Diamonds\" nur eine Kopie. Meine Mutter hat diesen immer benutzt, kennt ihn daher genau. Sollte so auch im Shop angegeben werden das Duft nur annähernd dem Echten gleicht.","2018-10-22T08:26:37.000Z",{"text":1478,"date":1476},"Vielen Dank für Ihre Bewertung,\nIch kann Ihnen versichern, das all unsere Produkte originale sind, Bitte beachten Sie auch, dass Düfte häufig seit ihrer Erstveröffentlichung vom Hersteller reformuliert werden, was sich sowohl auf die Duftentwicklung, als auch die Haltbarkeit des Duftes auswirken kann. Dies hängt meist mit der Änderung verschiedener Regulationen zusammen und wir haben darauf leider keinen Einfluss. Die Lagerungstemperatur eines Duftes kann außerdem Einfluss auf die Duftentwicklung haben.\n\nLiebe Grüße",{"id":1480,"author":1481,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1482,"text":1483,"date":1484,"verified":65,"useful":18,"reply":1485},"r-fe8eb89a22aa4a82","Wolfgang","ungewohnt lange Lieferzeit, Preis OK","Es hat mehrere Tage gedauert bis die Ware dem Transportunternehmen übergeben wurde. Dadurch über eine Woche Lieferzeit. Der Preis war in Ordnung.","2016-09-27T11:48:02.000Z",{"text":1486,"date":1484},"Hallo Wolfgang,\n\nvielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie die Ware nicht schneller erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir aus England senden und die Lieferzeit nach Deutschland 3-5 Werktage in Anspruch nimmt. Ihre Bestellung wurde am Tag der Bestellaufgabe versandt, die Hermes Trackinginformationen sind jedoch erst aufrufbar, wenn das Paket in Deutschland angekommen ist und dort ins Hermes System aufgenommen wird. \n\nIch hoffe, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind!\n\nMit freundlichen Grüßen,\n\nSarah von Parfum-Klick",{"id":1488,"author":1489,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1490,"text":1491,"date":1492,"verified":65,"useful":18,"reply":1493},"r-ca7469e8f2a61b91","JJ","Umverpackungen waren leider kaputt","Die Abwicklung ging reibungslos. Paket war schnell da und alle bestellten Produkte vorhanden. Leider wurde der Karton innen gar nicht ausgepolstert, so dass die schweren Artikel im Karton, die Umverpackungen von anderen Artikel komplett zerstört hat. Da war ich schon ziemlich enttäuscht, weil die beiden Packungen Bio Oil somit nicht mehr zum Verschenken geeignet waren. Sehr schade, bei einer so teueren Bestellung. Daher leider nur 3 Sterne.","2016-02-26T15:10:08.000Z",{"text":1494,"date":1492},"Hallo,\n\nvielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass zwei der Produkte mit einer leichten Beschädigung bei Ihnen ankamen. Wir versuchen stets alle Bestellungen so sicher wie möglich zu verpacken, um jegliche Beschädigungen zu vermeiden. Durch grobe Handhabung bei der Lieferung kann es jedoch gelegentlich trotzdem zu einem Schaden kommen. In diesem Fall können wir Ihnen natürlich eine Kompensation für die Unannehmlichkeiten anbieten. Dazu schicken Sie uns bitte per Email (an info@parfum-klick.de) ein Foto des Schadens. Gern können Sie uns bei jeglichen Problemen mit Ihrer Bestellung auch direkt kontaktieren und einer unserer Mitarbeiter wird versuchen, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung dieser zu finden.\n\nIch entschuldige mich vielmals für alle durch den Postschaden verursachten Unannehmlichkeiten.\n\nMit freundlichen Grüßen,\n\nSarah von Parfum-Klick",{"id":1496,"author":1497,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1498,"text":1499,"date":1500,"verified":65,"useful":18,"reply":1501},"r-1000a965f236007f","Vivien","Produkt super, Service in Ordnung","Lieferung dauerte relativ lange und war etwas lieblos verpackt für eine Pafümeriebestellung. Das Produkt ist aber gut angekommen.","2016-02-18T21:00:30.000Z",{"text":1502,"date":1500},"Hallo Vivien,\n\nvielen Dank für Ihre Bestellung! Es tut mir sehr leid, dass unsere Produktverpackung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unser Hauptanliegen bei der Verpackung unserer Waren ist deren Schutz vor eventuellen Lieferschäden. Leider können wir dabei nicht auf ästhetische Aspekte achten, ohne dass sich dies auch auf unsere Preise auswirken würde. Der kostenlose Standardversand nach Deutschland dauert bei uns in der Regel 3-5 Werktage und ich entschuldige mich für jede etwaige Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Sendung.\n\nIch entschuldige mich vielmals für alle Unannehmlichkeiten und wünsche ein schönes Wochenende.\n\nMit freundlichen Grüßen\n\nSarah von Parfum-Klick",{"id":1504,"author":1505,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1506,"text":1507,"date":1508,"verified":65,"useful":18,"reply":1509},"r-6e0131c032da732b","Jürgen","3,5 wäre zutreffend","... Preis: ok\r\n... Sendungsverfolgung: schwach\r\n... beauftragter Versender: sehr schwach!","2015-09-09T17:42:26.000Z",{"text":1510,"date":1508},"Hallo Jürgen,\n\nes tut uns sehr leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit dem Versanddienst gemacht haben! Gern helfen wir Ihnen bei eventuellen Fragen und Problemen jederzeit weiter, kontaktieren Sie uns dafür in Zukunft bitte einfach per E-mail. Wir hoffen, dass sie ansonsten mit unserem Service zufrieden waren.\n\nViel Spaß mit Ihrer Bestellung & bis zum nächsten Mal!\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1512,"author":1513,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1514,"text":1515,"date":1516,"verified":65,"useful":18,"reply":1517},"r-b2136400851d369a","Ulla","Produkt super, Lieferung problematisch.","Es gab nur einen Anlieferungsversuch durch GLS. \r\n2. Anlieferung lt.tel. Auskunft von GLS nicht möglich, obwohl ich hinwies, dass ich eine Fuß-Fraktur habe.\r\nMusste 1,6 km laufen,um Artikel abzuholen, bzw. Taxi hin und zurück.\r\nParfum-klick gerne wieder aber NIE mehr über GLS:","2015-06-18T19:19:09.000Z",{"text":1518,"date":1516},"Hallo Ulla,\n\nvielen Dank, dass Sie sich für Parfum Klick entschieden haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit dem Zustelldienst gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass die Abgabe im Paketshop ein Service von GLS ist, der dafür sorgen soll, dass die Zustellung nicht noch weiter verzögert wird. Für die meisten Kunden gibt es wie in Ihrem Fall Paketshops in unmittelbarer Nähe (im Umkreis von 2 Kilometern) und unter normalen Umständen wäre dies sicher hilfreich für Sie gewesen. Bei Problemen können Sie sich aber immer gern an uns wenden und wir kontaktieren den Zustelldienst für Sie.\n\nViel Spaß mit Ihrer Bestellung & bis zum nächsten Mal!\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1520,"author":1521,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1522,"text":1523,"date":1524,"verified":65,"useful":18,"reply":1525},"r-4baef65715d7bcb8","Nicole","Schnelle Lieferung Aber defektes Produkt bekommen.","Die Lieferung ist schnell gekommen.Habe aber ein Haarspray bekommen aus dem nur Treibgas aber kein Haarspray raus kommt.Habe mich mit Parfum-Klick in Verbindung gesetzt muss aber noch auf Antwort warten und hoffe auf Ersatz.","2015-01-07T07:33:05.000Z",{"text":1526,"date":1524},"Hallo Nicole,\n\nwie ich Ihrer Bestellnummer entnehmen konnte wurde sich umgehend um Ihr Anliegen gekümmert und Sie haben eine Rückerstattung für das defekte Produkt erhalten, bei dem leider ein Produktionsfehler vorlag.\n\nFür die Unannehmlichkeiten möchten wir uns im Nachhinein noch einmal entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service ansonsten zufrieden waren.\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1528,"author":1529,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1530,"text":1531,"date":1532,"verified":65,"useful":18,"reply":1533},"r-87ad2d8f6df34775","Daniela","Parfum Bestellung","Ich bin mit der Ware und mit dem schnellen unkomplizierten Service sehr zufrieden. Allerdings sollte man sich überlegen den Auslieferer zu wechseln, GLS ist wirklich das letzte 10 Tage Wartezeit da ich an dem Tag nicht da war und die Herrschaften nicht den nächsten Shop zum Abholen wählten sondern einen der 15 km entfernt ist. Vielleicht wäre mal eine Überlegung auf Hermes zu wechseln.","2014-12-08T06:59:25.000Z",{"text":1534,"date":1532},"Hallo Daniela,\n\nes tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit dem Versandunternehmen waren.\nUnsere Sendungen sind nachverfolgbar und wir können jederzeit weitere Informationen anfragen und bei der Zustellung behilflich sein, wenn der Paketshop zu weit entfern ist.\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1536,"author":1537,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1538,"text":1539,"date":1540,"verified":65,"useful":18,"reply":1541},"r-35be38d0b2365e98","meike","Parfüm wundervoll! Sendung: eine Katastrophe!","mit dem Produkt bin ich zu 100% zufrieden und glücklich.\r\n\r\ndie Lieferung war das absolute Gegenteil!\r\n\r\ndie Sendung wurde für Freitag, den 21.11. avisiert.\r\nwir waren bis 11:30 zu hause. als ich dann das haus verlassen habe, hing\r\nunten an der Haustür ein benachrichtigungszettel der Lieferfirma.\r\nich könne meine Warensendung am Baumwall 7 ab 17:00 abholen.\r\n\r\nbei uns hat NIEMAND geklingelt.\r\n\r\nda ich bis 20:00 arbeiten mußte, konnte ich und auch niemand anders das Päckchen abholen. und am darauf folgenden Samstag hat der laden, wo man das Päckchen für mich deponiert hatte, geschlossen. wie übrigens immer samstags.\r\n\r\nIch habe das produkt als Geschenk für meine beste Freundin zum 50. Geburtstag gekauft. diese hatte am 22.11. Geburtstag, und ich hätte ihr gerne mein Geschenk überreicht.\r\n\r\nals ich am Freitagmittag bei der Lieferfrist angerufen habe, um zu fragen, warum man nicht bei mir geklingelt hat, wurde ich mehr als unfreundlich behandelt.\r\n\r\ndas geht gar nicht. mit DHL und UPS habe ich solche Probleme nie.\r\n\r\nleider wirkt sich das dann auch nicht gut auf ihre Firma aus, denn man\r\ndenkt doch über Zuverlässigkeit nach!","2014-12-02T10:16:30.000Z",{"text":1542,"date":1540},"Hallo Meike,\n\nes tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit dem Versandunternehmen waren.\nUnsere Sendungen sind nachverfolgbar und wir können jederzeit weitere Informationen anfragen und bei der Zustellung behilflich sein, wenn z.B. der Postbote vergessen hat eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen.\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1544,"author":1545,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1546,"text":1547,"date":1548,"verified":65,"useful":18,"reply":1549},"r-29472e0532ecb0ea","Lisa","Versand dauert ewig!","Der Kauf ohne Account ist gut.\r\nDer Versand dauert aber ewig, ist intransparent und das Paket wurde dann in einem völlig unbekannten Paketshop angegeben.\r\nSonst Abwicklung ok.","2014-11-14T17:55:56.000Z",{"text":1550,"date":1548},"Hallo Lisa,\n\nes tut uns leid zu hören, dass Sie unszufrieden mit dem Versand waren. Da die Ware aus England versandt wird dauert der Versand, wie auf unserer Homepage angegeben, ein wenig länger. Unsere Sendungen sind nachverfolgbar und wir können jederzeit weitere Informationen anfragen, wenn z.B. der Postbote vergessen hat eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen.\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1552,"author":1553,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1554,"text":1555,"date":1556,"verified":65,"useful":18,"reply":1557},"r-7b00e25c5849992f","Dietmar","jederzeit wieder","Zustellung über GDSK absolut schlecht - keine Benachrichtigung hinterlassen, Päckchen zunächst nicht auffindbar ...","2014-10-22T14:41:31.000Z",{"text":1558,"date":1556},"Hallo Dietmar,\n\nes tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall zu einer Verspätung bei der Zustellung gekommen ist. Wir möchten uns für die fehlende Benachrichtigungskarte, auch im Namen des Zulieferers, aufrichtig entschuldigen.\nWir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf ansonsten zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Bestellung!\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1560,"author":1561,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1562,"text":1563,"date":1564,"verified":65,"useful":18,"reply":1565},"r-424bda487ccdf897","Mirko","lieferzeit finde ich zu lange","Sonst soweit alles in ordnung","2014-09-28T21:21:39.000Z",{"text":1566,"date":1564},"Hallo Mirko,\n\nda wir in England ansässig sind und die Ware von hier aus versandt wird, dauert der Standardversand 4-5 Werktage, daran ist leider nichts zu ändern. Es freut uns, dass Sie ansonsten mit unserem Service zufrieden sind und wir hoffen, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1568,"author":1569,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1570,"text":1571,"date":1572,"verified":65,"useful":18,"reply":1573},"r-1f31492d7837c75d","Nadin Ecks","Ok ...","Ich habe innerhalb kürzester Zeit die Ware erhalten - top! Allerdings weicht der Duft vom Original etwas ab ... Verpackung, Flasche alles identisch - nur die Flüssigkeit ist dunkler als beim Original! Ich mag den abweichenden Duft trotzdem und werde es weiter benutzen. Bin mir aber unsicher, ob ich bei Parfum-Klick erneut bestellen werde.","2014-09-24T05:49:54.000Z",{"text":1574,"date":1572},"Hallo Nadin,\n\nwir verkaufen ausschließlich Originalware von autorisierten Händlern. Wenn mit Ihrer Bestellung einmal etwas nicht stimmen sollte und Sie glauben, dass ein Mangel vorliegt, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, damit wir der Sache auf den Grund gehen können.\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1576,"author":1577,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1578,"text":1579,"date":1580,"verified":65,"useful":18,"reply":1581},"r-db73c47db594b45a","Mario","Spediteur meldet Verlust der Lieferung","leider hat der Spediteur nach 18 Tagen den Verlust der Lieferung bekanntgegeben, parfum-klick hat aber prompt innerhalb weniger Stunden den Betrag gutgeschrieben. Ich starte jetzt eine erneute Bestellung...","2014-08-13T20:03:35.000Z",{"text":1582,"date":1580},"Hallo Mario,\n\nes tut uns wirklich leid, dass Ihre Sendung in der Post verloren gegangen ist. Leider liegen solche Verluste nicht unserer Hand, da sie aber auch nur sehr selten vorkommen, drücken wir die Daumen, dass beim nächsten Mal alles schnell und reibungslos klappt und freuen uns über ihre neue Bestellung!\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1584,"author":1585,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1586,"text":1587,"date":1588,"verified":65,"useful":18,"reply":1589},"r-f85a895bad0414be","Michele","Parfüm war falsch gleicher Name gleiche marke Flüssichkeit war klar müsste Champanier Farben sein","Schnelle Abwicklung schnelle Lieferung alles ok","2014-07-26T10:43:02.000Z",{"text":1590,"date":1588},"Hallo Michele,\n\nes tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Haben Sie sich einmal mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt? Unsere Ware stammt ausschließlich von 100%ig autorisierten Händlern und wir sind bei Problemen stets um eine schnelle Klärung bemüht.\n\nViele Grüße,\ndas Parfum Klick Team",{"id":1592,"author":1593,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1594,"text":1595,"date":1596,"verified":65,"useful":18,"reply":1597},"r-b2e7f435bf387efc","Cordula","Der Versand ist zu umständlich und lange!","Also ich hatte am 28.04. bestellt und die Ware letztlich (nach umfangreicher eigener Recherche) erst am 12.05. erhalten. Es gab wohl am 07.05. einen Zustellversuch, nur leider hat der Paketdienst keine Nachricht hinterlassen, so dass ich davon erst Kenntnis erlangte, als ich selbst zu recherchieren begann.\r\nAber selbst der 07.05. ist zu lange. Zum Teil erhalte ich die Ware, die ich im Internet bestellt schon am nächsten Tag. Allerspätestens jedoch innerhalb von 2-3 Tagen. Hier 6 Tage.","2014-05-20T09:23:57.000Z",{"text":1598,"date":1596},"Guten Tag Cordula,\n\nWir sind uns über das Problem das bei GLS manchmal keine Nachricht hinterlässt bewusst und bitten vielmals für Entschuldigung für die entstandenen Umstände und Verzögerung, wir weisen aber darauf hin, das wir mit unserer Versandbestätigung immer einen Link zur Sendungsverfolgung versenden.\nAus dieser hätten Sie die Informationen gleich entnehmen können. \nWir versenden aus dem Europäischem Ausland und im Durchschnitt kommt die Ware innerhalb von 3-5 Tagen an, für die meisten unserer Kunden ist dies ausreichend. \n\nFreundliche Grüße,\nIhr Parfüm Klick Team",{"id":1600,"author":1601,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1602,"text":1603,"date":1604,"verified":65,"useful":18,"reply":1605},"r-2f4d8aeba3b15d53","Javier","Verpackungsachaden","Die Flasche Aftershave war nicht richtig verschlossen. Beim Transport ist ein Teil der Flüssigkeit ausgelaufen. Im Übrigen war alles in Ordnung. Die Produkte von Yardley sind sehr gut.","2014-04-22T11:41:51.000Z",{"text":1606,"date":1604},"Hallo Javier,\n\nes tut uns aufrichtig Leid zu hören, das bei dem Versand Schäden aufgetreten sind.\nSie können jederzeit in Kontakt mit uns treten und im Versand beschädigte Waren an uns zurück schicken.\n\nWir hoffen, das Sie trotzdem mit unsere Webseite zufrieden sind und wünschen Ihnen ein wunderschönes Wochenende.\n\nFreundlichste Grüße,\nIhr Parfum Klick Team.",{"id":1608,"author":1609,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1610,"text":1611,"date":1612,"verified":65,"useful":18,"reply":1613},"r-c77e3df99f2493f4","Rene","der Versand dauerte zu lange,mit 8Tagen.","Versand dauerte zu lange!","2013-10-16T04:24:42.000Z",{"text":1614,"date":1612},"Es tut uns leid, dass Sie mit der Bestellung nicht komplett zufrieden waren. \n\nEs wird jedoch in den Lieferinformationen angegeben, dass eine Standardlieferung nach Deutschland fünf Werktage dauern kann. Laut Trackinginformation wurde dieser Zeitrahmen eingehalten. Wenn die Sendung schneller benötigt wird, kann für viele Produkte auch ein Expressservice gewählt werden. \n\nBei allen Rückfragen zu Lieferszeiten oder Lieferverfolgung steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.",{"id":1616,"author":1481,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1617,"text":1618,"date":1619,"verified":65,"useful":18,"reply":1620},"r-d67891b47698390a","Lieferung schnell, Preise günstig","Lieferung des günstigen Parfüms( verglichen mit Einzelhandelspreis) erfolge recht schnell (3 Werktage), allerdings war beim Auspacken bereits die Umverpackung des Parfüms beschädigt\u002Feingedrückt ( allerding nicht der Versandkarton, es musste also schon beschädigt verpackz worden sein). Mir egal, weil kein Geschenk, sonst wäre die Ware zurückgegangen. Vielleicht daher die günstihgen preise, weil B-Ware verjkauft wird??","2013-06-24T07:45:24.000Z",{"text":1621,"date":1619},"Sie haben uns nie kontaktiert oder kein Fotos geschickt - also wie sollen wir wissen, dass es ein Problem gibt? Ich kann Ihnen garantieren, dass wir nur A-Ware haben - kein B-Ware. All unsere Produkte sind 100 % authentisch und für den Handel in der EU gedacht, wir geben alle Rabatte, die wir erhalten, an die Kunden weiter.",{"id":1623,"author":1624,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1625,"text":1626,"date":1627,"verified":65,"useful":18,"reply":1628},"r-2fad864d4a376653","Bernd","preis leistung sehr gut versand mangelhaft","das Paket fand der Nachbar per zufall auf seinem Balkon.... keine Benachrichtigung und schlechte Hotline (lange Warteschleife, kein Rückruf) Versand Mangelhaft","2013-05-10T08:42:29.000Z",{"text":1629,"date":1627},"Es tut mir Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit dem Transporteur gehabt haben. Im Moment suchen wir fuer einen bessere Lieferant, also hoffentlich werden Sie naechsten Mal eine bessere Erfahrung haben.",{"id":1631,"author":1632,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1633,"text":1634,"date":1635,"verified":65,"useful":18,"reply":1636},"r-d7d8c01ee2da7232","Mery","Ein Original?","Ich habe True Religion als Geschenk gekauft. Ich bin mir ehrlich gesagt gar nicht sicher, ob es sich hier um ein Original handelt- die Flasche sah nicht aus wie das Original, was ich im Laden gekauft habe, die Verarbeitung kam mir so billig vor","2013-04-02T21:17:10.000Z",{"text":1637,"date":1635},"All unsere Produkte sind 100 % authentisch und für den Handel in der EU gedacht, wir geben alle Rabatte, die wir erhalten, an die Kunden weiter.",{"id":1639,"author":894,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1640,"text":1641,"date":1642,"verified":65,"useful":18,"reply":1643},"r-a2a1f0c0bec94909","kein Kontakt möglich","Sehr schnelle Lieferung, das Parfum an sich war so lala, als Facebookfan bekam man ein Parfum gratis, was auch groß beworben wurde auf der Homepage. Leider war die Flasche so defekt dass man das Parfum nicht benutzen konnte. Auf Rückfrage bekam ich keine Antwort per Email.","2013-02-26T09:32:53.000Z",{"text":1644,"date":1642},"Es tut mir Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gehabt haben - wir haben nie eine Nachricht von Ihnen bekommen, deshalb haben Sie keine Antwort bekommen. Bitte schicken Sie eine Email an info@parfum-klick.de, sodass Ich Ihnen helfen kann.",{"id":1646,"author":1647,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1648,"text":1649,"date":1650,"verified":65,"useful":18,"reply":1651},"r-2fda190307275166","Rico S","Artikel war OK , wie erwartet.","Der unterirdische Paketdienst GLS verhindert, daß wir weitere Produkte bei Ihnen bestellen :(","2013-01-09T17:59:36.000Z",{"text":1652,"date":1650},"Vielen Dank fuer das Feedback - wir sind zufrieden, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns gehabt haben - wir verstehen, dass die Lieferzeit nicht so gut ist - wir versuchen einen neuen Transporteur zu finden, um die Lieferzeit zu verbessern.",{"id":1654,"author":1655,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1656,"text":1657,"date":1658,"verified":65,"useful":18,"reply":1659},"r-59bed31d27607621","Olli","Bestellung einfach und unkompliziert, Lieferung mit GLS glatte 6","Die Ware konnte ich mir nach Weihnachten, nach eigenen Recherchen im GLS-Shop abholen, keine Benachrichtigung vom Fahrer, keine Mitteilung,nichts - werde, wenn bekannt,Lieferungen mit GLS vermeiden.","2013-01-08T18:44:17.000Z",{"text":1652,"date":1658},{"id":1661,"author":1662,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1663,"text":1664,"date":1665,"verified":65,"useful":18,"reply":1666},"r-4eaa0a8bda5479aa","Michael","Gute Preise, sehr schlechtes Logistikunternehmen","Sehr attraktive Preise, gut verpackt, flotte & freundliche Kommunikation\r\nLogostikpartner (GLS) war sehr schlecht; angeblich Zustellung versucht, aber keine Benachrichtigung. Auf nachfrage erfahren, dass die Lieferung in irgendeinem Kiosk abgelegt wurde (\"GLS Paketshop\") Da türmten sich die Pakete, völliges Chaos.","2013-01-04T12:24:59.000Z",{"text":1652,"date":1665},{"id":1668,"author":1669,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1670,"text":1671,"date":1672,"verified":65,"useful":18,"reply":1673},"r-bece18b9c48f6a3c","BenneX","Gute Ware, sehr lange Lieferzeit","Gute Ware, jedoch ist eine Lieferung von 8 Werktagen zu lange. Ware kam aus Schweden.","2012-11-02T18:35:10.000Z",{"text":1674,"date":1672},"Wir verstehen, dass die Lieferzeit nicht so gut ist - wir versuchen einen neuen Transporteur zu finden, um die Lieferzeit zu verbessern. Die Ware kommen nicht aus Schweden - wir sind in England - wir nutzen einen schwedische Transporteur.",{"id":1676,"author":1240,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1677,"text":1677,"date":1678,"verified":65,"useful":18,"reply":1679},"r-0989ae874618ab1f","Gutes Produkt, Super Preis, zu lange Lieferzeit","2012-11-02T15:18:53.000Z",{"text":1652,"date":1678},{"id":1681,"author":1481,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1682,"text":1683,"date":1684,"verified":65,"useful":18,"reply":1685},"r-1d59d90ffdbbd78c","Preigünstig, aber lange Lieferzeit und umständliches Reklamationsverfahrenn.","Die Preise sind wirklich günstig.\r\nWenn man aber den bestellten Artikel erst nach gut 2 Wochen bzw. erst nach erfolgter Reklamation erhält, ist das unbefriedigend. Das Reklamationverfahren ist aus meiner Sicht umständlich (man wird z.B. zur Recherche bezüglich der nicht erhaltenen Sendung aufgefordert) und leider auch mit Kosten verbunden (Briefporto England).","2012-11-01T16:09:56.000Z",{"text":1686,"date":1684},"Vielen Dank fuer das Feedback - es ist nicht normal, dass es eine Lieferzeit von 2 Wochen gibt - wir haben Probleme mit dem Transporteur erlebt. Normalerweise liefern wir eine Bestellung in 5 - 7 Werktage. Was das Reklamation betrifft, fragen wir, dass einen Kunde erstmal das porto bezahlen - wann wir das Formular order Artikel zurueck bekommen haben, und wir haben Schuld fuer das Problem - dann werden wir Ihnen eine Erstattung fuer das porto und den Artikel machen. Wenn es nur das Formular ist, koennen Sie es kostenlos per Email schicken.",{"id":1688,"author":1689,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1690,"text":1691,"date":1692,"verified":65,"useful":18,"reply":1693},"r-945641e9bcedc38c","Britta","Lieferung kam verspätet, bin nicht zufrieden gewesen","Mir wurde mitgeteilt, dass die Ware bis zum 1 Woche versandt wird. Habe am 03. bestellt. Die Lieferung erfolgte am 16. Für mich leider zu spät. Ggf. sind die Lieferzeiten zu überarbeiten. \r\nAnsonsten habe ich bzgl. der Ware nichts zu bemängeln.","2012-10-30T17:13:39.000Z",{"text":1652,"date":1692},{"id":1695,"author":1696,"country":59,"authorReviews":60,"score":423,"title":1697,"text":1698,"date":1699,"verified":65,"useful":18,"reply":1700},"r-5e716b5a0ecb665c","Ebbers","Keine Antwort auf meine 2 E-Mail bekommen.","Ich bin nicht ganz zufrieden, da die Lieferzeit 10 Tage \r\ngedauert hatte.","2012-09-17T15:27:11.000Z",{"text":1701,"date":1699},"Entschuldigung, aber wir haben nie eine Email von Ihnen bekommen - Sie koennen uns etwas an info@parfum-klick.de schreiben und wir werden sofort antworten. Wir verstehen, dass die Lieferzeit nicht so gut ist - wir versuchen einen neuen Transporteur zu finden, um die Lieferzeit zu verbessern."]