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020-EPOS GmbH European Point of Service Erfahrungen
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Anonym
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Bis jetzt leider die schlechteste Erfahrung, die ich machen musste…
Gut am Arbeitgeber finde ich: - Schlecht am Arbeitgeber finde ich: Siehe oben Verbesserungsvorschläge: Besseres Arbeitsklima einführen, ergonomische Stühle anschaffen, den Mitarbeitern gegenüber fair sein. Nettes und respektvolles Miteinander. Da wären die Mitarbeiter zumal motivierter. Ein weiterer Punkt wäre, erfahrenere Teamleiter einstellen, welche die deutsche Rechtschreibung beherrschen können. Auf diese dann Mitarbeiter zugehen und was lernen können. Arbeitsatmosphäre: Man telefoniert auf einer großen Fläche. Es ist sehr laut, die Teamleitung brüllt ab und an mal durch die Gegend. Vorgesetztenverhalten: Sehr schlechte Kommunikation, schlechte Organisation… Arbeitsbedingungen: Stickige Luft, veraltetes Arbeitsmaterial, verstaubte Tische Kommunikation: Ich mache einfach mal ein Beispiel: ich hatte Minus-Minuten im System und dies wurde nicht durch mich verursacht. Es war mein Recht, dass diese Minuten mir gutgeschrieben werden. Jedoch musste ich wochenlang mit diesem Anliegen Teamleitern hinterher laufen. Man hat es nett versucht, sogar auf ein Stück Papier geschrieben mit einem Schokoriegel (für die Motivation). Jedoch kein Erfolg…
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Anonym
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Bisher alles Top
Gut am Arbeitgeber finde ich: Kostenloses Frühstück am Freitag, sehr günstiges Mittagessen den Rest der Woche, sehr verständnisvoll mit dem Anliegen der Mitarbeiter, sehr gute Einarbeitung. Gerade die Schulung und der Schulungsleiter waren Top. Schlecht am Arbeitgeber finde ich: Bisher nichts Verbesserungsvorschläge: Bürostühle sollten dringend ausgetauscht werden (kaputte armstützen, kaputte Sitzteile usw) Image: Das Image ist nicht so gut, ist bei Call Centern aber normal. Man sollte sich sein eigenes Bild machen Work-Life-Balance: Keine Samstage außer in ausnahmefällen Karriere/Weiterbildung: Es wird zumindest kommuniziert dass man schnell zum Teamleiter wird. Ich werde es Testen Umwelt-/Sozialbewusstsein: Das meiste läuft digital :) Kollegenzusammenhalt: Ich bin noch sehr frisch aus der Schulung und auf der Fläche kommt jederzeit ein Kollege zur Hilfe wenn ich eine Frage habe Umgang mit älteren Kollegen: Viele ältere Kollegen welche genauso wie die jüngeren behandelt werden Vorgesetztenverhalten: Die Teamleiter sind motivierend und führen Regelmäßig Feedback Gespräche bisher immer auf Augenhöhe gewesen Kommunikation: Alles wird sehr transparent kommuniziert Gleichberechtigung: Bisher habe ich nur positives erlebt. Sehr bunt durchmischte Teams! Interessante Aufgaben: Call Center halt, für gewöhnlich bleibt es immer das selbe.
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Anonym
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Großes Lob!
Gut am Arbeitgeber finde ich: Wertschätzender Umgang miteinander. Es ist motivierend wieder für Vorgesetzte zu arbeiten, die am selben Strang ziehen und den Teamgeist fördern.
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Anonym
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Super Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich: Es gibt immer ein Ansprechpartner Arbeitsatmosphäre: Super atmosphere, freue mich immer darauf, meine Kollegen zu sehen Kollegenzusammenhalt: Wir helfen einander da wir ein Team sind und dementsprechend Teamprämie bekommen wenn das ganze Team erfolgreich ist Umgang mit älteren Kollegen: Gibt’s Leute mit unterschiedlichen Alters Vorgesetztenverhalten: Immer gute Verbesserungsvorschläge, manchmal zu viel aber ist immer gut gemeint Gleichberechtigung: Richtig toll gibt’s Leute von überall Interessante Aufgaben: Kunden können sehr nervig sein
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Anonym
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Call Center mal anders
Gut am Arbeitgeber finde ich: Lockerheit Pünktliches Gehalt Wenig Samstage Brunch und Mittagessen Schlecht am Arbeitgeber finde ich: Kenntnisse mancher Möchtegerne Teamleiter Launische Projektleitung Kein Homeoffice möglich Verbesserungsvorschläge: Neue Stühle bitte Provionstool Teamleiter mal ausbilden und denen die Handys wegnehmen das sich auch mal Zeit haben Mitarbeiter Sommerfest oder mal sowas Arbeitsatmosphäre: Kollegen helfen und bunt gemischt , von jung bis Rentner . Neue Stühle wären mal angebracht. Image: Besser als manch anderes Call Center . Auf private Dinge wird Rücksicht genommen. Work-Life-Balance: Samstag selten und Schichten sind im Vorfeld bekannt . Karriere/Weiterbildung: Wenn man gut ist und sich vernünftig benimmt sind Kollegen schon nach 2 Monaten Coach geworden. Gehalt/Sozialleistungen: Jede Überstunde wird bezahlt . Geld kommt immer pünktlich . Bei Fehlern in der Abrechnung wird schnell nachbezahlt . Viele Incentives , auch vom Auftraggeber. Man kann bis 18-20€ die Stunde verdienen wenn man gut ist. Kollegenzusammenhalt: Keine Ellenbogen Mentalität. Man hilft sich. Aber manchmal fragt man sich ob die jeden einstellen, aber die dann sowie nicht arbeiten wollen sind dann auch schnell wieder weg. Umgang mit älteren Kollegen: Sogar Rentner arbeiten dort , denke ich. Vorgesetztenverhalten: Bin froh das ich oben im Projekt bin , unten sitzen Teamleiter den Tag nur am Handy und haben keine Ahnung . Wenn du was wissen willst am besten zur Bereichsleitung gehen, die erklären einem etwas vernünftig oder die Projektleitung. Arbeitsbedingungen: Neue Stühle wären gut. Ein transparentes Proviosionsmodell oder eine Einsicht im System wäre gut. Mittagessen 4 mal die Woche für nur 2€ Brunch jeden Freitag kostenlos Kommunikation: Könnte besser sein. Ab und an zu Intransparenz. Wenn Fragen sind , am besten den Bereichsleiter fragen , der nimmt sich Zeit und erklärt es vernünftig. Gleichberechtigung: Jaaa… das kommt auf das Projekt an. Interessante Aufgaben: Call Center hakt aber verschiedene Kampagnen im Monat , so hat man Abwechslung .
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Die Akte
Häufige Fragen zu 020-EPOS GmbH European Point of Service
Ist 020-EPOS GmbH European Point of Service seriös?
020-EPOS GmbH European Point of Service erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 465 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Marktstraße 162-164, 46045 Oberhausen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden 020-EPOS GmbH European Point of Service?
Kundinnen und Kunden bewerten 020-EPOS GmbH European Point of Service im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 465 Bewertungen. 465 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat 020-EPOS GmbH European Point of Service seinen Sitz?
020-EPOS GmbH European Point of Service hat seinen Sitz in Marktstraße 162-164, 46045 Oberhausen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von 020-EPOS GmbH European Point of Service beansprucht?
Nein. Das Profil von 020-EPOS GmbH European Point of Service ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 020-EPOS GmbH European Point of Service hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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020-EPOS GmbH European Point of Service antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann 020-EPOS GmbH European Point of Service negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.