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Spielwarengeschäft1001modellbau.de
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Tobias Schmidt
Geliefert wie bestellt! Das Einzige, was ich verbessern würde, wäre, dass die Sendungsverfolgungsnummer des Paketdienstleisters dem Kunden vorab mitgeteilt werden sollte. Ansonsten war ich mit meiner Bestellung und der Lieferung sehr zufrieden.
Tobias
Achtung Abzocke Artikel werden nicht geliefert und bei Stornierung werden 25% Gebühren verlangt,oder Beschwerde werden komplett ignoriert.
Keil
Leider muss man hier einen Mindeststern geben. Diese Firma ist einfach nur unseriös und nicht zu empfehlen. Ich hatte meine Bestellung extra bei 1001Hobbies aufgegeben, da in der Beschreibung steht, dass sämtliches erforderliches Material hier enthalten sei und auch die Abbildung auf der Homepage suggeriert dies. Als die Bestellung ankam und mir etwas anderes zugesendet wurde, als das, was abgebildet war, habe ich dies höflich reklamiert. Die Antworten, die ich hier bekam, sind bislang das Unverschämteste, Dreisteste und Unprofessionellste, was ich je erlebt habe! Mir als Kunde wurde vorgeworfen, ich hätte “es versäumt, mich über das gekaufte Produkt zu informieren”! Das Einzige, was hier versäumt wurde, war eine korrekte Darstellung und Beschreibung des Produktes auf der Homepage! Die Leiterin des Kundeservice, eine gewisse Laure, würde “mir es nicht erlauben, die Arbeit des Kundenservice in Frage zu stellen”. Wie bitte? Und ihre Kollegin hätte ja völlig Recht, wenn sie mich darauf hinweisen würde, dass ein “Starter-Kit Klebstoff, einen Pinsel und je nach Hersteller 2 bis 4 Farben enthält”, allerdings übersieht sie die Verpflichtung des Unternehmens, dies auf der Homepage ausreichend zu beschreiben, was hier eindeutig nicht geschehen ist. Aber es handele sich ja schließlich “...um ein D2marrage-Set und es verstehe sich von selbst, dass dieses Set nicht alle Farben und Zubehörteile für den Aufbau des Modells enthält”. Aha, es versteht sich von selbst? Der Kunde ist also doof? Er informiert sich nur unzureichend und soll recherchieren, was ein “D2marrage-Set” ist? Die Korrespondenz ist so lächerlich, dass ich sie am liebsten hier drucken würde. Ein so unprofessionelles Verhalten gegenüber Kunden und ein so unseriöses Auftreten und Geschäftsgebaren habe ich noch nie erlebt, völlig unterirdisch und dilettantisch. Keinerlei Unrechtsbewusstsein und Einsichtigkeit, da wird der Begriff “Kundenservice” ad Absurdum geführt! Aber das spiegeln ja die zahlreichen negativen Rezensionen wieder! Ich kann hier auch nur eindringlich warnen! Nachdem ich hier die vielen negativen Rezensionen gelesen hatte, habe ich zurückgeschrieben, dass ich von einer Rücksendung absehen werde. Nicht, weil sie mir die 7,50€ Versandkosten abziehen wollten, sondern weil man bei dieser unseriösen Firma anscheinend Gefahr läuft, dass man sein Geld nicht zurückerstattet bekommt. Anscheinend ist das hier die handelsübliche Geschäftspraktik. An dieser Stelle auch einen Gruß an den CEO Nicolas Vauvillier, der seine Firma ja gut im Griff hat! Kundenservice und Reklamationsbearbeitung gehen anders, jedenfalls bei seriösen Unternehmen! Es lebe Amazon!
Berkan Sahin
Abzock-Seite Weder per E-Mail noch über Telefon erreichbar
Ti Ha
Fake Shop. Abzocker! Artikel auf Lager und per Express bestellt mit garantiertem Lieferdatum. Dann tut dich tagelang nichts, dann kommt eine Rechnung und Versand erfolgt, aber in der DHL App heißt es Sendung angekündigt. Außerdem sind plötzlich nicht alle Artikel auf Lager. Paypal erstattet zurück, aber nicht die Expressgebühr - grrr!!!!! 10 Euro verloren! Gauner!
1001 modellbau erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 1.038 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (2 Passage Philippe Auguste, 75011 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten 1001 modellbau im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.038 Bewertungen.
1001 modellbau hat seinen Sitz in 2 Passage Philippe Auguste, 75011 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielwarengeschäft sind Gucca.dk (4,7 von 5), Happy Puzzle (4,7 von 5), Jollyroom.se (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von 1001 modellbau ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 1001 modellbau hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
1001 modellbau antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.