Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,5von 5 · Mangelhaft
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4 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Joachim E. Röttgers
Tolle Fahrräder, bei der Montage wird schon mal geschlampt, was der Service gerne übersieht. Die Kommunikation darüber wird schlichtweg verweigert, egal ob per Mail oder Telefon, es einfach nicht geantwortet.
Ursula-HEAD Vogt
Die Rückmeldung auf E-Mails ist sehr langsam. Man muss mehrfach nachfragen bis man eine Antwort bekommt, die dann nicht wirklich hilfreich ist. Es heisst z.B dieses Problem ist uns nicht bekannt. Wir können das nicht nachvollziehen. Meistens funktioniert das so und so ... Durch diese Hinhalte-Taktik kommt es zu Verzögerungen und schlussendlich kann dann die Reklamation abgwendet werden, da der Artikel gebraucht ist...
Andreas Economides
Bad service, no customer orientation
Florian Kögl
Tolles bike, sehr guter Service! Beratung (z.B. korrekte Rahmengröße im Vergleich zu meinem alten Rad...alles per Mail...teils sogar am Feiertag morgens um 6:45 Uhr beantwortet), Versand und Qualität des Fahrrades waren hervorragend!
Chris D.
After some admittedly good advice from the manufacturer, I decided to buy the Rennstahl 853 PI Gravel bike. The bicycle itself is perfectly fine and of good quality. However, that's where the positive points end. The manufacturer has neither good service nor does it respond appropriately to warranty claims. You can't expect proactive communication about shipping or similar matters. You should also be aware that every bike configured via the website (even without special requests) is immediately considered "individual" and, according to the manufacturer's terms and conditions, is specially made. Therefore, returns, etc., are excluded. Furthermore, the manufacturer did not honor stated discounts and, upon inquiry, simply increased the price of the bike instead. Additionally, the company headquarters are allegedly in Greece, and there is supposedly a showroom in Germany. Neither of these can be found on Google Maps or OpenStreetMap. I cannot recommend the manufacturer and would strongly advise against buying anything from them.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für 1bike4life liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Akropoleos 9, 8873 Paphos, US) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
1bike4life hat seinen Sitz in Akropoleos 9, 8873 Paphos, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), 2 Rad Schulz (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von 1bike4life ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 1bike4life hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
1bike4life: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.