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Gaming-Service
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Nancy Moerman
Me makt een statement op hun website 'voor 11u besteld, volgende dag geleverd'. Ik wacht nu al 5 dagen en volgens de tracker is het nog niet voor de komende dagen. Sorry, dit is misleidende informatie.
Robert Hooiveld
Super snelle levering, maandagochtend besteld via Bol.com. Dinsdagmiddag in huis. Er stond vier dagen levertijd op de site. Niet verwacht! Ook de klantenservice, snel, vriendelijk. De bureaustoel / Gaming Chair zit prins heerlijk. Goede service van 4 Launch uit Eindhoven.
Chris
Mijn ervaring is misschien uniek omdat ik 2x dezelfde klantenservice medewerker aan de lijn heb gehad, maar andere bedrijven kunnen hier iets van leren. Er was een probleem met de levering, en ik werd pro-actief benaderd om me op de hoogte te stellen. Omdat de levering te lang zou duren, hebben ze me een geweldig alternatief geboden. Zonder mokken, klant voorop. En ook de 2e keer weer zelfde verhaal. Ik had een DoA case-fan en ze sturen een vervangende zonder dat ik de hele case weer uit elkaar hoef te halen en terug moet sturen. Service die goud waard is.
ER
In het verleden hier vaker wat gekocht. Nooit geen problemen gehad en ook dit maal niet teleurgesteld. Ook telefonisch nog steeds bereikbaar. Ondanks alle andere communicatiemiddelen vind ik dit zelf een vereiste. Mijn vragen werden goed opgevolgd.
Yaser Safaa Aman
I needed an item fast. I saw bad ratings here but the delivery was faster than Bol so why not give them a chance. Right? No! Wrong on multiple levels. I order and pay 400 for the item. Delivery is about a whole week later 'due to corona' I accept my fait and wait longer than the original Bol estimate I was trying to avoid. That sucks but it gets worse as I receive the wrong item!! After informing them I'm told to send it back and if everything is okay they will refund me within 10 days. I can't wait so I decide to buy the item from them again while they process my refund. I pay another 400 and another few days of waiting 'because of corona' I receive an email that the item that was on the website was actually not in stock to begin with. This was extremely frustrating as it should have been found out the first time around and this cost me another few days for nothing. I am still hopeful for this shop and reply to the email by asking what other item with the same specifications they could recommend since it was honestly not easy to use the website when looking for specifics.No reply. So after 3 days I gave up and went back to Bol. By now I have spent about 1200 out of my account waiting for the refund. Bol delivered. This shop simply can't come close to any of the competition. They need new management, update the website interface & they need to take these complaints seriously. Kind regards
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
4launch erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Le Havre 125, 5627 SW Eindhoven, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten 4launch im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen.
4launch hat seinen Sitz in Le Havre 125, 5627 SW Eindhoven, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gaming-Service sind Instant Gaming (4,4 von 5), Omaze (3,3 von 5), CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von 4launch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 4launch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
4launch: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.