Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
8A Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
84
40 in den letzten 12 Monaten
Wintersportgeschäft
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (84)
40 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu 8A schreiben
Agnieszka Potocka
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Dramatyczna obsługa klienta
Kupiłam buty La Sportiva, po pierwszej wędrówce górskiej znaczne ubytki w bieżniku (wycieczka bo Beskidach więc nic ekstremalnego). Reklamacja odrzucona ze względu na zakurzenie butów. Pomijam fakt wysyłki na koszt klienta. Dla mnie dramat.
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Igor Szulikowski
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Top sklep
Top sklep! Buty idealne, wygodne, dostawa na kolejny dzień.
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Moments
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Kupiłem w 8a.pl buty La Sportiva…
Kupiłem w 8a.pl buty La Sportiva Aequilibrium LT GTX czyli specjalistyczne obuwie górskie. Po zaledwie jednej wycieczce górskiej rozkleił się otok w prawym bucie. Złożyłem reklamację, wysyłając buty na własny koszt wraz z paragonem i formularzem reklamacyjnym. Reklamacja została uznana za zasadną, ale zamiast wymiany obuwia na nowe lub zwrotu pieniędzy 8a.pl zdecydowało o naprawie, powołując się na „nadmierność kosztów” wymiany. Rozumiem, że przepisy pozwalają sprzedawcy w określonych sytuacjach zmienić sposób doprowadzenia towaru do zgodności z umową. Problem w tym, że mówimy o praktycznie nowych butach, które uległy uszkodzeniu po pierwszym użyciu. Dla mnie sytuacja jest bardzo rozczarowująca. Kupując buty La Sportiva za niemałe pieniądze, oczekiwałem przede wszystkim trwałości i możliwości bezpiecznego korzystania z nich w górach, a nie konieczności reklamowania ich po pierwszej wycieczce. Liczyłem na zdecydowanie lepsze podejście do klienta w przypadku nowego produktu.
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Marta Horynska
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Pierwsze zamówienie i wszystko gra
Pierwsze zamówienie i wszystko gra. Szukałem butów, szeroka oferta, porównywałem ceny, były super. Paczka zamówiona o 11, kolejnego dnia w paczkomacie. Ok.
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Dimka Piskova
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The return process is terrible
DO NOT order! The return process has been terrible. I paid for the return shipping myself, and the package was delivered to 8a on 5 August. They confirmed receiving it and told me that it would be transferred to their warehouse in Poland, after which my refund would be processed. Since 18 August, I have sent at least five or six emails asking for an update, confirmation that everything is in order, and an estimated refund date. I have received no response whatsoever. As of 25 August, I still have neither an update nor my refund. This is terrible customer service and an extremely frustrating experience. I will not order from 8a again, and I would not recommend the store to others. Edit: as of 26 August, I still have no update nor my refund. Terrible return process, terrible service. Edit: as of 27 August, I still have no update on my refund. They sent me email to ask for the same information I already provided and they confirmed they received, and is also in the same thread they asked for it. TERRIBLE customer service. DO NOT order. Edit: as of 31 of August I still have no update nor my refund. The worst customer service ever. 23 working days (26 days in total) since they received the package in their local warehouse and send it to their warehouse in Poland and NO UPDATE AT ALL what’s happening.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 64 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu 8A
Wintersportgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu 8A
Ist 8A seriös?
8A erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 84 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bojkowska 92C, 44-141 Gliwice, PL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden 8A?
Kundinnen und Kunden bewerten 8A im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 84 Bewertungen. 40 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat 8A seinen Sitz?
8A hat seinen Sitz in Bojkowska 92C, 44-141 Gliwice, PL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu 8A gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wintersportgeschäft sind EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK (4,0 von 5), Surfdome (3,1 von 5), SportPursuit (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von 8A beansprucht?
Nein. Das Profil von 8A ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann 8A hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet 8A auf Bewertungen?
8A: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann 8A negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.