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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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14 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Paul
Wir haben bei Check24 ein 71m² großes Zimmer gebucht, welches mit 4 Einzelbetten und einer Verbindungstüre angegeben wurde. Die Realität sieht, aber leider nach ca. 30m² und einem Doppelbett aus. Die entsprechende Zimmerbeschreibung wurde scheinbar auch nachträglich gelöscht, da dort nur noch "Nichtraucherzimmer" angegeben ist. Das ist auch nicht mehr ein "kann abweichen" sondern faktischer Betrug.
Joaquim Silva
Férias a cabo verde ilha do sal. Hotel 5 estrelas Meliá dunas . Não é um hotel de 5* em primeiro lugar depois o serviço fica muito a quem na limpeza e regular e apresenta muito falhas fazem sempre a pedido sem toalhas água engarrafada não fazem serviço de bagageira com longas filas e grandes distâncias no resort. Tivemos sem água durante 2 dias. A seguradora nem pensar não quis saber depois de longa espera. Até hoje não deu resposta á reclamação. Abreu a evitar ..... Pessoas sem escrúpulos nem respeitam os clientes....
Vitor Rosa
Viagem bem aconselha pela Daniela do Centro Colombo, em Lisboa. O Nuno Fonseca excelente guia. Muito obrigado
Nilsen Jorge
A nossa viagem adquirida através da Abreu, para Samana, em parceria com a Soltour, e incluía voo operado pela World2Fly. Tínha voo de regresso marcado para o dia 26 de março, com partida de Santo Domingo para Madrid às 23h05, com o número de voo 2W3410. Este voo foi cancelado no momento da partida, devido a avarias técnicas do avião. Desde o momento do cancelamento, a situação foi extremamente grave e inaceitável: Após estarmos 1h30 no avião mandaram- nos sair e não nos foi apresentada qualquer alternativa de voo ou remarcação; Perdemos o nosso voo de ligação de Madrid para Lisboa devido à ausência de solução; Não recebemos qualquer tipo de assistência, apoio ou informação por parte de nenhuma das entidades envolvidas (Abreu, Soltour ou World2Fly); O escritório da World2Fly encontrava-se fechado, sem qualquer suporte ao cliente; Estivemos retidos em Santo Domingo, sem qualquer indicação sobre quando seria o voo de regresso.pernoitamos no aeroporto, sem comida e sem agua. Uma das nossas malas, despachada no porão, desapareceu, sem qualquer assistência ou encaminhamento para resolução da situação. Consideramos esta situação inadmissível, nao obtivemos qualquer apoio da Abreu, tratando-se de um pacote turístico adquirido através desta agência, e muito menos da Seguradora Soltour. Ainda por cima, nao nos foi atribuida qualquer compensação pelos danos causados, incluindo prejuízos financeiros e transtornos. A ABREU e uma pessima agengia de viagem! Nao comprem pacotes pela ABREU!
Carlos Pinto
'Escolher a abreu.pt de Penafiel para organizar a minha participação na viagem “Volta ao Mundo 2026”, a bordo do MSC Magnifica, revelou-se uma decisão absolutamente acertada. Tratando-se de uma viagem de quatro meses e meio, preparada com cerca de dois anos de antecedência, todo o processo envolveu uma enorme complexidade logística: voos, hotel, transferes, vistos, documentação, excursões, bagagens, autorizações de imigração e inúmeras diligências que exigiam rigor, organização e acompanhamento permanente. Ao longo de todo esse percurso fui sempre recebido com simpatia, profissionalismo e verdadeira atenção ao cliente. Quero destacar, de forma muito especial, o extraordinário trabalho da colaboradora Maria Garcez, cuja disponibilidade, dedicação e eficiência foram absolutamente exemplares. Sempre acessível, quer presencialmente, quer por telefone ou email, acompanhou todo o processo com uma competência irrepreensível e uma rara capacidade de resolver rapidamente qualquer situação. Mesmo em dias menos confortáveis, em que o calor na agência se fazia sentir devido a problemas no ar condicionado, o atendimento manteve sempre a mesma cordialidade, simpatia e profissionalismo, algo que considero revelador da qualidade humana e profissional da equipa. Deixo igualmente uma palavra de agradecimento à Catarina, pela simpatia e apoio prestados em momentos de substituição. Num tempo em que o atendimento personalizado se torna cada vez mais raro, a Agência Abreu de Penafiel distinguiu-se pela proximidade, dedicação e confiança transmitidas ao cliente. Recomendo sem qualquer hesitação.
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Agência Abreu erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 60 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Av 25 de Abril de 1974 2, 2799-556 Linda-a-Velha, PT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Agência Abreu im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 60 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Agência Abreu hat seinen Sitz in Av 25 de Abril de 1974 2, 2799-556 Linda-a-Velha, PT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), ABSOLUT Sport (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.