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Steuersoftwareaccountable.deVerifiziert
Accountable.de Erfahrungen
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Steuersoftware
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Be Offline
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Toll, wenn man keine Behinderung hat ansonsten wird man weiter behindert
Leider gibt es nach wie vor keine Möglichkeit seinen Behinderungsgrad steuerlich geltend zu machen. Es wurde oft behauptet, das würde erarbeitet und bereitgestellt. Aber wir warten und warten. Geht gar nicht marginalisierte Gruppen so weiter zu marginalisieren!
Thomas Kluge
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Louise
Louise von Accountable hat mein überraschend aufgetretenes Problem innerhalb kürzester Zeit zur vollsten Zufriedenheit meinerseits und die des Finanzamtes gelöst. TOP, 100 Punkte. Dankeschön
Simon
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Schlechteste App-Erfahrung meines Lebens
Ich habe bereits mit einigen solcher Tools gearbeitet. Keine davon war auch nur annähernd so schlecht wie Accountable. Das Angebot mit integriertem Banking klingt verlockend, macht aber nach 3 Tagen Nutzung einen derart unseriösen Eindruck, dass ich das Konto direkt wieder auflösen möchte. Zuerst hat die Eröffnung des Bankkontos nicht funktioniert, weil die Gewerbeanmeldung nicht gestempelt / unterschrieben war. Das ist bei einem online angemeldeten Gewerbe komplett normal und der Zusatz steht auch entsprechend auf dem eingereichten Dokument. Nun ist das Konto nach einigem hin- und her mit dem Support zwar aktiv und ich kann Geld empfangen, allerdings landen alle Überweisungen ohne weitere Auskunft oder Fehlermeldung immer wieder auf dem Konto. Ich habe also effektiv keinen Zugriff auf mein Geld. Einen wirklichen Support gibt es in der kostenlosen Version scheinbar nicht, man wird immer wieder auf den KI-Steuerberater (der nur in der kostenpflichtigen Version enthalten ist) verwiesen. Dass man in der Free-Version alles in der App machen muss und die Website nicht nutzen kann, verschlimmert das alles noch zusätzlich. Insgesamt ist es also eine absolut Katastrophale Erfahrung meinerseits, die ich niemandem empfehlen kann.
Antwort von Accountable.de · 1. Juli 2026
Hey Simon, danke für dein Feedback. Wir nehmen solche Rückmeldungen natürlich ernst und möchten hier kurz den Ablauf einordnen. Am 22.06. haben wir bestätigt, dass Swan deine Überweisung vom 20.06. sowie deine Dokumente prüft. Die Überweisung war erfolgreich, es fehlte jedoch noch ein Dokument. Nach deiner Anfrage hat unser Team direkt mit Swan an der Aktivierung gearbeitet. Dein Geschäftskonto war in unter 48 Stunden aktiviert. Zur aktuellen Auszahlung: Uns liegen leider noch keine Infos hierzu von dir vor, daher hatten wir dir direkt eine E-Mail geschickt, um das schnell gemeinsam zu klären. Aktuell haben wir noch keine Antwort von dir erhalten. Hoffentlich hast du unsere E-Mail bekommen? Falls nicht, schreibe uns gerne unter support@accountable.eu. Wir würden uns freuen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Dein Accountable-Team
Vivi Stremel
Verifizierte Bewertung
Einzahlung verschwunden, BaFin informiert, Strafanzeige gestellt
Ich habe im April 2025 versucht, ein Geschäftskonto bei Accountable zu eröffnen. Was ich dabei erlebt habe, übertrifft alles, was ich von einem regulierten Finanzdienstleister je erwartet hätte. Zur Kontoeröffnung: Im Vergleich zu Anbietern wie Finom, Qonto oder Tide werden bei Accountable hochsensible Daten abgefragt, die für ein gewerbliches Konto ohne Dispositionskredit in Deutschland schlicht nicht erforderlich sind. Bereits hier hätte ich die Reißleine ziehen sollen. Der eigentliche Skandal: Vor der Kontoaktivierung wird eine Einzahlung verlangt. Ich habe diese geleistet. Mein Antrag wurde abgelehnt – das Geld habe ich bis heute nicht zurückerhalten. Keine Rückbuchung, keine Kommunikation, keine Reaktion des Supports. Das gesamte Interface ist ausschließlich auf Englisch – für einen Anbieter, der sich an deutsche Gewerbetreibende richtet, ein kaum erklärbarer Zustand. Was mich besonders fassungslos macht: Trotz abgelehnter Kontoeröffnung und damit nie genutztem Dienst wurde mir ein Betrag für ein Steuertool in Rechnung gestellt. Ein Produkt, das ich zu keinem Zeitpunkt nutzen konnte, wird also trotzdem abgerechnet. Ich habe die BaFin über den Vorgang informiert und Strafanzeige wegen Unterschlagung gestellt. Ich empfehle jedem Gewerbetreibenden, vor einer Einzahlung sehr gründlich zu recherchieren.
Antwort von Accountable.de · 22. Mai 2026
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und möchten die einzelnen Punkte adressieren. Zur Kontoablehnung: Die Entscheidung wurde nicht von Accountable getroffen, sondern von unserem Bankpartner Swan (in Kooperation mit BNP Paribas). Solche Ablehnungen erfolgen aus Compliance- oder regulatorischen Gründen, die mit den Anforderungen des Zahlungsnetzwerks und der beteiligten Partnerinstitutionen zusammenhängen. Auf diese Entscheidung haben wir keinen direkten Einfluss. Zur Kommunikation & Rückzahlung: Wir haben dich am 21. April per E-Mail kontaktiert, jedoch keine Antwort erhalten. Hoffentlich ist diese E-Mail angekommen, bitte überprüfe ggf. auch deinen Spam-Ordner. Die Rücküberweisung wurde am 23. April veranlasst, und wir werden dir eine separate E-Mail mit der Transaktionsbestätigung als Nachweis zusenden. Wir möchten die Situation gemeinsam mit dir klären. Dein Accountable-Team
David Hanso
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Kann ich empfehlen
Kann ich empfehlen, sehr zuvorkommender und kompetenter Kundensupport, der schnell antwortet. Das Layout ist übersichtlich und die Funktionen sind leicht zu finden. Das senden von Formularen an das Finanzamt funktioniert problemlos in Accountable selbst.
Die Akte
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Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 86 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb einer Woche.
Deutschland
Alternativen zu Accountable.de
Steuersoftware-Ranking →Häufige Fragen zu Accountable.de
Ist Accountable.de seriös?
Accountable.de erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 412 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Accountable.de?
Kundinnen und Kunden bewerten Accountable.de im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 412 Bewertungen. 98 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Accountable.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Steuersoftware sind Taxfix (4,2 von 5), Buhl Data Service GmbH (4,5 von 5), sevdesk (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Accountable.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.