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Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstungadventure-shop.at
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642 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
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DaKa
Die erste Lieferung ging verloren… Die zweite Lieferung hat 2 Wochen gebraucht.
Thomas Mollay
Die Matte ist echt super. Kompakt, leicht, ohne großartigen Aufwand aufzupumpen. Super System! Aber.... 1 Monat von Bestellung bis Lieferung hat mich dann doch ziemlich negativ überrascht, ich hatte schon fast wieder vergessen, dass ich bestellt habe.... Auf Nachfrage wurde mir erklärt, der große Andrang wäre schuld. Ok, na dann...;-)
Dani Gruber
Habe ganze 6 Wochen auf die Bestellung gewartet, jetzt ist der Urlaub vorbei, schade!
Alexander Haider
Reklamation ohne Nutzung abgelehnt Ich habe mehrere Luftmatratzen bei Adventureshop.at bestellt. Die Matratzen wurden nach Erhalt ungeöffnet und unbenutzt etwa ein Jahr gelagert. Als ich sie anschließend ausgepackt und erstmals getestet habe, war eine Matratze einwandfrei. Bei einer anderen Matratze entwich jedoch innerhalb kurzer Zeit die Luft. Ich habe den Mangel schriftlich reklamiert und den Sachverhalt entsprechend geschildert. Darauf folgte leider ein langes Hin und Her. Auf meine konkreten Angaben wurde meiner Erfahrung nach nicht wirklich eingegangen, stattdessen erhielt ich wiederholt sehr ähnliche bzw. vorgefertigte Antworten. Letztendlich wurde meine Reklamation abgelehnt und sowohl eine Garantie als auch ein Ersatz ausgeschlossen. Besonders enttäuschend finde ich, dass trotz des von mir geschilderten Mangels keine kundenorientierte Lösung angeboten wurde. Für mich ist das Ergebnis sehr enttäuschend. Ich hätte bei einem defekten Produkt zumindest eine ernsthafte Prüfung des Falls und eine faire Lösung erwartet. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich den Kundenservice von Adventure-shop.at leider nicht empfehlen.
Dirk Hansen
Es ist für mich eine total enttäuschende Erfahrung: Als ich nach Wochen mal nachgefragt habe, wo meine Lieferung bleibt, hat man sich entschuldigt, dass die Ware immer noch nicht versendet wurde. Daraufhin bot man mir an, eine bevorzugte Versendung oder auf eine Lieferung zu verzichten. Obwohl ich auf die Lieferung verzichtet habe, wurde die Ware ein paar Tage später versendet. Ich habe direkt online die Annahme verweigert. Der Kundenservice will nun von mir 11€. Den Kundenservice stufe ich als sehr schlecht ein. Leider habe ich die Einstufung von einer Verbraucherorganisation „problematisch“ nicht vor der Bestellung gelesen. Ich kann diese Bewertung nur bestätigen!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 98 % der negativen Bewertungen.
Adventure Shop erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 673 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: HK, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Adventure Shop im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 673 Bewertungen. 642 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung sind Millets (3,9 von 5), Surfdome (3,1 von 5), Scapino (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Adventure Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Adventure Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Adventure Shop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.