Afranga Erfahrungen

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Elena I.

BG · 20. August 2026

Verifizierte Bewertung

Mejorar la atención al cliente

ÍTe llaman nada más en registrarte, pero si tienes algún problema te contestan tarde a los mails. Tenerlo en cuenta.

20. August 2026

Marc Garcia

BG · 3. August 2026

Verifizierte Bewertung

They didn't pay for my referral

I referred a friend through a working link that claimed we'd each receive 100 euros. Afranga lowered the amount to 50 euros just a few weeks later, but they didn't pay us either the 100 nor the 50 euros. I've been investing with them for years and I'm quite disappointed by this. I don't think this is the right way to treat an active, long-term investor. EDITED 06/08/2026. Like I explained, I cannot be held accountable for knowing the dates when your campaigns run. The link I used was active, working and usable, my friend signed up through it. The link showed a working site which claimed we'd be paid 100 euros each, and the said website did not contain an end date to the best of my knowledge. It's on Afranga that, for whatever reason, the link was still viable when it shouldn't have been.

3. August 2026

Afranga

Antwort des Unternehmens · 3. August 2026

Hi Marc, Thank you for your feedback. We would like to set the facts out openly. Our Refer-a-Friend campaign with the 100 EUR bonus ran from 1 to 31 May. You took part in it, you referred two people within that period, and both bonuses were paid to you in full at the time. Nothing has been withheld from you for a referral that met the terms of a live campaign. The referral you are describing was made in July, after the May campaign had ended. No referral bonus has been paid to anyone after 31 May, and we apply that the same way for every investor. The 100 EUR was also not reduced to 50. That campaign closed at the end of May, and a separate referral programme launched on 1 August with its own terms and its own start date, applying to referrals made from that date onward. Afranga is a licensed ECSP, regulated by the FSC in Bulgaria. Our team is available at support@afranga.com. The Afranga team

Sven

BG · 28. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Lästiger Telefon und E-Mail Terror

Ich werden seit gut 3 Monanten immer wieder von lästigen Sales Managern kontaktiert, die mich wahlweise anrufen oder E-Mail spamen. Dieser Kontaktaufnahme habe ich ausdrücklich seit Beginn widersprochen, Afranga ignoriert es konsequent. Für mich daher nicht empfehlenswert!

28. Juli 2026

Afranga

Antwort des Unternehmens · 28. Juli 2026

Guten Tag Sven, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und bitte entschuldigen Sie diese Erfahrung. Ihr Widerspruch gegen werbliche Kontaktaufnahme hätte ab dem ersten Hinweis vollständig umgesetzt werden müssen. Zu den Anrufen: Seit Ihrem Widerspruch haben wir Sie nicht mehr angerufen, und Sie sind aus unseren Anruflisten entfernt. Sie haben allerdings eine automatische E-Mail erhalten, in der ein Anruf durch einen Account Manager angekündigt wurde. Diese E-Mail wurde versehentlich versandt, der angekündigte Anruf hat nicht stattgefunden, und dafür entschuldigen wir uns. Zu den E-Mails: Newsletter und Werbe-E-Mails werden über zwei Einstellungen in Ihrem Profil gesteuert, die ausschließlich dort geändert werden können. Sie finden sie unter Profil, dann Einstellungen, dann Benachrichtigungseinstellungen. Entfernen Sie dort bitte die Häkchen bei „Ich möchte den Newsletter erhalten" und bei „Personalisierte Angebote und Aktionen". Danach erhalten Sie von uns ausschließlich Mitteilungen, die wir Ihnen zu Ihrem Konto gesetzlich oder vertraglich zusenden müssen. Wenn Sie möchten, gehen wir das gemeinsam mit Ihnen durch. Schreiben Sie uns kurz an support@afranga.com, wir begleiten Sie durch die beiden Schritte und bestätigen Ihnen anschließend, dass beides deaktiviert ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Afranga Team

miguel rocha

BG · 7. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Good service bad to put cash in and out

It is a good alternative to P2P investment to diversify without cash drag and good yield. But Afranga needs a faster support and a better way to deal with cash in and out. Lemonway is not a good operator in my point of view, and the alternative to put our own bank data is even worst, because is causing problems in sending money to the account You need something with less problems and more reliable

7. Juli 2026

Afranga

Antwort des Unternehmens · 7. Juli 2026

Hi Miguel, Thank you for taking the time to write this, and for the balanced feedback. Both of the points you raise are fair ones. On support speed, you are right, and verification requests in particular have taken longer than they should. Improving response times is a priority for us and we are working on it. On deposits and withdrawals, your funds are held in segregated accounts with our payment provider, Lemonway, and we are working on making the whole cash in and cash out experience simpler and more reliable. Two things that reduce problems in the meantime. First, always put your Afranga investor ID as the payment reference, because transfers that arrive without it have to be matched manually and that adds days. Second, a standard SEPA transfer is currently the most predictable route: instant transfers are not yet supported and are processed as standard SEPA, so anything sent outside working days is credited on the next working day. If you have a deposit or a bank account verification still open right now, write to support@afranga.com with the subject " - Miguel" plus the date and amount, and we will pick it up directly. Thanks again for the feedback, this is the kind that helps us prioritise. The Afranga team

cliente

BG · 6. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Virement perdu

Virement perdu, et aucun retour de leur messagerie par mail depuis 1 semaine, Le retour de leur pars à été fait et tout est rentré ds l ordre.

6. Juli 2026

Afranga

Antwort des Unternehmens · 6. Juli 2026

Bonjour, Merci d'avoir mis à jour votre avis, et merci de votre patience pendant que nous retrouvions ce virement. Vous avez raison sur le délai: une semaine sans réponse est trop long, et raccourcir ces délais est une priorité pour nous. Nous sommes soulagés que tout soit désormais rentré dans l'ordre. À aucun moment vos fonds n'ont quitté le circuit sécurisé de notre prestataire de paiement, Lemonway, où ils sont conservés sur des comptes cantonnés: le virement était bien arrivé, mais n'avait pas été rattaché automatiquement à votre compte, et il a fallu le créditer manuellement. Un conseil pour l'avenir: indiquez toujours votre identifiant investisseur Afranga en référence du virement. C'est ce qui permet le rattachement automatique et évite ce type d'attente. Pour toute question, écrivez-nous directement à support@afranga.com avec l'objet "" et nous traiterons votre demande en priorité. L'équipe Afranga

Die Akte

Geldanlage Finanzdienstleistungsinstitut Kapitalanlagegesellschaft Alternative Finanzen

Antwortet langsam

Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 77 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu Afranga

Geldanlage-Ranking →

Häufige Fragen zu Afranga

Ist Afranga seriös?

Afranga erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 32 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (79B Aleksandar Malinov Blvd., 1715 Sofia, BG) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Afranga?

Kundinnen und Kunden bewerten Afranga im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 32 Bewertungen. 19 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Afranga seinen Sitz?

Afranga hat seinen Sitz in 79B Aleksandar Malinov Blvd., 1715 Sofia, BG. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Afranga gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geldanlage sind Trading 212 (4,7 von 5), StormGain (3,2 von 5), Zopa (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Afranga beansprucht?

Nein. Das Profil von Afranga ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Afranga hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Afranga auf Bewertungen?

Afranga: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.

Kann Afranga negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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