Bewertung
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Hervorragend · von 5 Sternen
4,6von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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5 in den letzten 12 Monaten
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Anonym
Dieser Security Dienst ist eine Absolute Frechheit im Einlass oder trägt ein unter 18 jähriger eine 15.000€ Uhr? Der Ausweis währe auf dem Handy gewesen genau so wie ein Führerschein zum Abgleich. Trotzdem wurde man nicht eingelassen. Gerne kann sich die Firma gerne mit mir in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Lohnunternehmen Michael Danzer Teil2: Sehr geehrtes EMV Team, vielen Dank für Ihre ausführliche Stellungnahme. Gerade weil Sie selbst großen Wert auf Sachlichkeit und Professionalität legen, möchte ich einige Punkte Ihrer Antwort richtigstellen. Zunächst einmal habe ich in meiner Bewertung nicht kritisiert, dass ein Sicherheitsdienst Einlassbestimmungen kontrolliert. Selbstverständlich dürfen und sollen Ihre Mitarbeiter die Vorgaben des Veranstalters umsetzen. Meine Kritik bezog sich vielmehr auf die konkrete Situation am Einlass und den Umgang damit. Wenn ein bestimmter Nachweis zwingend im Original erforderlich ist und ein auf dem Handy vorgezeigtes Dokument nicht akzeptiert wird, wäre eine kurze und sachliche Erklärung vollkommen ausreichend gewesen. Genau diese Information hätte die Situation vermutlich bereits geklärt. Stattdessen wurde der Einlass schlicht verweigert, obwohl zusätzlich ein Führerschein zum Abgleich vorgezeigt werden konnte. Ihre Aussage, dass eine 15.000-€-Uhr keinerlei Relevanz für den Einlass besitzt, ist selbstverständlich richtig. Genau deshalb habe ich sie erwähnt: Sie sollte verdeutlichen, dass es äußerst unwahrscheinlich ist, dass hier ein minderjähriger Gast ohne jegliche Identifikation oder ohne nachvollziehbaren Abgleich vor Ihnen stand. Dass Sie diesen Punkt nun ins Lächerliche ziehen, macht Ihre Antwort aus meiner Sicht nicht professioneller. Ebenso finde ich es bemerkenswert, dass Sie aus einer negativen Bewertung unmittelbar eine mögliche „üble Nachrede“ ableiten. Eine negative persönliche Erfahrung zu schildern und das Verhalten eines Sicherheitsdienstes als unprofessionell bzw. unangemessen zu empfinden, ist nicht automatisch eine falsche Tatsachenbehauptung. Wenn Sie der Meinung sind, dass meine Darstellung sachlich falsch ist, können Sie gerne konkret darlegen, welcher Teil meiner Schilderung nicht stimmt. Was mich an Ihrer Antwort allerdings am meisten stört, ist der Ton. Formulierungen wie „Punkt.“ oder die Anspielungen auf die Uhr mit mehreren Emojis wirken nicht gerade wie die von Ihnen eingeforderte Professionalität. Ich habe nie verlangt, dass Ihre Mitarbeiter gegen Vorschriften verstoßen oder nach eigenem Ermessen Ausnahmen machen. Ich erwarte lediglich, dass Kunden bzw. Gäste respektvoll behandelt werden und nachvollziehbar erklärt bekommen, weshalb ihnen der Zugang verweigert wird. Wenn die Vorgabe tatsächlich lautet, dass ausschließlich ein Originalausweis oder ein ganz bestimmter digitaler Nachweis akzeptiert wird, hätte eine klare Information darüber vollkommen genügt. Gerne können Sie mir auch mitteilen, auf welche konkrete Einlassbestimmung des Veranstalters Sie sich in diesem Fall berufen haben. Bis dahin bleibt meine Bewertung eine Schilderung meiner persönlichen Erfahrung mit Ihrem Sicherheitsdienst – und diese Erfahrung war für mich leider alles andere als professionell. Mit freundlichen Grüßen Lohnunternehmen Michael Danzer
Anonym
bester Sicherheitsdienst. Ausnahmslos zu empfehlen!!
Anonym
Meine Firma arbeitet bereits seit über 10 Jahren mit der Agentur EMV zusammen. Die Zusammenarbeit lief bisher sehr gut und reibungslos und auch in Zukunft, wird Sie unser erster Ansprechpartner in Bezug auf Sicherheit sein. Auch bei diversen anderen Veranstaltungen, konnten wir uns bereits mehrfach ein Bild über die Arbeitsweise dieser Firma machen und wurden auch hier nie enttäuscht. Sicherheit und eine korrekte und professionelle Arbeitsweise stehen hier an erster Stelle. Die Mitarbeiter/innen sind alle nett, haben immer ein offenes Ohr, egal ob für den Kunden selbst oder für die Gäste. Selbst wenn es mal hitzig wird, entspannt ein flotter Spruch so manch angespannte Lage schnell. Wir können hier nur ein großes Lob für die ausgesprochen gute Arbeit aussprechen. Definitiv zu empfehlen! Macht weiter so! 👍
Anonym
Gute Zusammenarbeit super nette Kollegen und Kolleginnen
Anonym
Die besten 👍
Die Agentur EMV ist ein zuverlässiger Ansprechpartner für alle Bereiche rund um die Sicherheit von Veranstaltungen in Augsburg. Mit über 3722 durchgeführten Events bringt die Agentur EMV eine immense Erfahrung in der Eventbetreuung, sei es bei politischen, kulturellen, geschäftlichen oder privaten Anlässen. Du kannst bei Agentur EMV verschiedene Dienstleistungen in Anspruch nehmen, wie Veranstaltungsschutz, VIP- und Begleitschutz, Außenkontrollen sowie Parkplatzmanagement. Jedes Sicherheitskonzept wird individuell auf deine Bedürfnisse abgestimmt, dabei garantiert das junge und professionelle Team höchste Kompetenz. Die Agentur EMV hat sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet – ihre Kundenbewertungen zeugen von einer ausgezeichneten Zusammenarbeit. Ob große Festivals oder intime Events,
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Agentur EMV erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 71 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kurzes Geländ 14/2. OG, 86156 Augsburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Agentur EMV im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 71 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Agentur EMV hat seinen Sitz in Kurzes Geländ 14/2. OG, 86156 Augsburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Agentur EMV ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Agentur EMV hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Agentur EMV: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Agentur EMV (Augsburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.