Bewertung
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Taschen- und Gepäckfachgeschäftaignermunich.com
AIGNER Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
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9 in den letzten 12 Monaten
Taschen- und Gepäckfachgeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Lucas Fischer
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt meine Bestellung?
Ich habe mir bei Aigner eine Laptoptasche bestellt und nach mittlerweile 14 Tagen ist diese immer noch nicht bei mir angekommen. Zwischendurch habe ich eine E-Mail von Aigner erhalten, dass die Tasche aus irgendeinem Grund nicht zugestellt werden konnte. Daraufhin habe ich direkt geantwortet, dass ich die Tasche selbstverständlich weiterhin gerne zugeschickt bekommen möchte. Das Problem: Seitdem werde ich leider komplett ignoriert. Die angegebene Lieferadresse ist meine Geschäftsadresse. Dass ein Paket dort nicht zustellbar sein soll, ist für mich absolut nicht nachvollziehbar – wir erhalten täglich sehr viele Pakete und Lieferungen. Mein Geld wurde bezahlt, meine Tasche habe ich bis heute nicht und auf meine Nachfrage bekomme ich keine Antwort. Mir wurde Aigner als Qualitätsmarke empfohlen. Für mich gehört zu Qualität allerdings nicht nur das Produkt selbst, sondern auch eine funktionierende Logistik, einen zuverlässigen Versand und vor allem einen vernünftigen Kundenservice. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich Aigner daher leider nicht empfehlen. Sehr schade, denn gerade von einer Marke mit diesem Anspruch hätte ich deutlich mehr erwartet.
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DF
Verifizierte Bewertung
AIGNER steht für hochwertige Taschen
AIGNER steht für hochwertige Taschen, Lederwaren und ein traditionsreiches Markenimage. Umso größer war die Enttäuschung über den Bewerbungsprozess für eine Ausbildung. Nach Bewerbung, Gespräch und Probearbeiten begann vor allem eines: Warten. Tage und Wochen vergingen, ohne klare Entscheidung. Selbst eine angekündigte Rückmeldung blieb aus – und das unmittelbar vor dem geplanten Ausbildungsbeginn. Eine Absage wäre enttäuschend, aber fair gewesen. Besonders belastend ist jedoch, als Bewerber über Wochen in der Schwebe gelassen zu werden, während die Zeit für eine alternative Ausbildungsstelle immer knapper wird. Man wartet, hofft und kann gleichzeitig kaum vernünftig weiterplanen. Zwischen dem hochwertigen Anspruch der Marke AIGNER und diesem Umgang mit jungen Bewerbern besteht aus meiner Sicht ein erheblicher Widerspruch. Von einem Unternehmen mit diesem Namen hätte ich deutlich mehr Verantwortung, Verbindlichkeit und Wertschätzung erwartet.
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Sabine Streich-Kuppel
Verifizierte Bewertung
Auszeit in München. Ich möchte mich nochmals ganz herzlich…
Ich möchte mich nochmals ganz herzlich für die wundervolle Beratung von Herr Gasteiger im Aigner Store München bedanken. Ich war mit meiner Schwester dort. Schon der Empfang war sehr herzlich und zuvorkommend. Man wurde beachtet ohne aufdringlich zu sein. Einfach sehr sympathisch! Nachdem wir die Modelle ausgesucht hatten, wurden alle Farbvarianten und Anwendermöglichkeiten gezeigt. Herr Gasteiger hat sich viel Zeit genommen und wir merkten, dass der Kunde hier noch Wert geschätzt wird, auch wenn man sich nicht gleich entscheidet. Ich liebe Taschen und habe dadurch schon viel Erfahrung sammeln können, auch im hochpreisigen Segment, was gute Beratung und Dienstleistung bedeutet und sind! Hier war alles zu 100% gegeben. Nochmals ein dickes Lob an Herr Gasteiger und Team. Wir freuen uns, auf unseren nächsten München Aufenthalt und werden sehr gerne wieder bei Aigner vorbeischauen! Danke und viele Grüße S. Streich
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J.Stadt
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht sowohl vom Service und vom Material
Sehr enttäuschende Erfahrung mit Qualität und Kundenservice. Die Tasche wurde am 20.05.2023 über Zalando Lounge gekauft und war ein Geschenk meines Mannes. Es handelte sich um eine Bowling-/Shopper-Tasche, die ich zur Reparatur eingesendet habe, weil die Henkel an den Übergängen zur Tasche eingerissen sind. Die Tasche befand sich ansonsten in einem sehr guten Zustand – es handelt sich aus meiner Sicht eindeutig nicht um normalen Verschleiß, sondern um einen Material- oder Verarbeitungsfehler. Besonders ärgerlich: Genau das gleiche Problem hatte ich bereits bei einer anderen Tasche der Marke. Diese wurde damals innerhalb der Garantie repariert. Nun tritt derselbe Defekt erneut auf – diesmal sogar an drei von vier Henkelansätzen. Statt einer Reparatur oder einer wirklich angemessenen Lösung wurde mir lediglich ein Gutschein über den damaligen Kaufpreis von ca. 259 € angeboten. Da die Tasche damals über Zalando Lounge reduziert gekauft wurde, bekommt man für diesen Betrag im aktuellen Aigner-Shop allerdings nicht einmal annähernd ein vergleichbares Modell. Für eine hochwertige Bowling-/Shopper-Tasche reicht es dort heute gerade einmal für kleinere Accessoires oder eine Bauchtasche. Besonders enttäuschend fand ich am Ende den Umgang mit der Situation: Nachdem ich das Angebot abgelehnt hatte, wurde mir meine Tasche einfach kommentarlos zurückgeschickt – ohne Anschreiben, ohne Entschuldigung und sogar mit altem Verpackungsmaterial. Für eine Marke im Premiumsegment hätte ich sowohl qualitativ als auch im Kundenservice deutlich mehr erwartet. Sehr schade.
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KleinerPrinz
Verifizierte Bewertung
Schon mehrfach Taschen und Schuhe…
Schon mehrfach Taschen und Schuhe gekauft und jedes Mal begeistert. Eine absolute Empfehlung!
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Die Akte
Taschen- und GepäckfachgeschäftTaschengeschäftGeschäft für ModeaccessoiresHandtaschengeschäftLederwarengeschäftGürtelgeschäft
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Sibylle Schön Laut Impressum
DE129272981 Laut Impressum
Alternativen zu AIGNER
Taschen- und Gepäckfachgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu AIGNER
Ist AIGNER seriös?
Für AIGNER liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Königsallee 60, 40212 Düsseldorf, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat AIGNER seinen Sitz?
AIGNER hat seinen Sitz in Königsallee 60, 40212 Düsseldorf, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu AIGNER gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Taschen- und Gepäckfachgeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), WARDOW (4,9 von 5), The Official ECCO Shop (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von AIGNER beansprucht?
Nein. Das Profil von AIGNER ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann AIGNER hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet AIGNER auf Bewertungen?
AIGNER: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann AIGNER negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.