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Mietwagenanbieterairfly-car.com
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Nouali Hicham
véhicule défaillant, frais cachés à chaque étape Location du 21 février 2026 à l'aéroport de Fès-Saïss. Réservation en ligne pour 3 jours, 55€ affichés sur le site(27€ localition + 27€ assurance + 1€ frais de dépôt). Les faits: À la prise en charge, la caution annoncée à 450€ (avec assurance souscrite, confirmé par l'agent Iaki) est devenue 15 950 dirhams sur place — sans explication. Des frais de récupération de 100€ en espèces, des frais de parking non demandés, et d'autres charges non détaillées se sont ajoutés à chaque étape. Le véhicule m'a été remis avec le réservoir vide. Quelques kilomètres après Fès, alerte grave au tableau de bord (risque casse moteur) + sifflements à la boîte de vitesses. J'ai signalé l'incident à l'agence, qui m'a simplement conseillé de rouler moins vite. Face à cette accumulation, j'ai voulu annuler — impossible sans frais de 100€ non mentionnés à la réservation. Depuis la restitution: Plus de 6 semaines après, la caution de 15 950 DHS et les frais de dépôt de 1 100 DHS — soit 17 050 dirhams — ne m'ont toujours pas été restitués, malgré trois relances écrites et la transmission de mes coordonnées bancaires dès le 23 février. Je dispose de preuves vidéo de l'état mécanique du véhicule. Sans restitution des sommes dues, une procédure judiciaire sera engagée — le dossier est d'ores et déjà entre les mains d'un avocat. Vous êtes dans la même situation? Cherchez "hichamnouali" sur Gmail — je serai heureux de mettre en commun les éléments en ma possession et, si nécessaire, de vous mettre en relation avec le conseil juridique qui suit ce dossier. À ceux qui envisagent cette agence: documentez tout, filmez à la prise en charge, et méfiez-vous des écarts entre ce qui est annoncé en ligne et ce qui vous attend sur place.
Daniel Garcia
The Airfly Car rental team was highly professional.They did a warm welcome at airport and proceeded further.Felt like a smooth and worry free start to my trip.Also the vehicle was well-maintained!!!
Michele Santoni
I rented the car with Airfly Car/Rental airport on February 15, 2026, a Renault Clio. The delivery took place in the Fes airport parking lot by two unprofessional individuals. The car was dirty. I took video and photos to document it. I was asked for a security deposit of 14,963 MAD, which after 3 days went from reserved to accounted for. I returned the car to the Marrakesh airport on the 21st at 6:00 PM. The meeting point was in the airport parking lot. The company representative I spoke to on the phone was traveling by train to Marrakesh airport. He was very late compared to the agreed-upon time, so I was told to film the car, put the keys in the ignition, and provide the parking number. After a couple of hours, I spoke to the representative who had picked up the car. He said the car was fine! The contract states that the deposit would be returned within 30 days, but to date, nothing has been received. I am seeking legal action. I strongly advise against renting a car through this charade.
Liam Willson
"Starting from the pickup till the drop my whole trip with Airfly car was very satisfying.The staffs were very polite and professional.They handed over a spotless car .I was very relaxed for my hokiday trip!!!Highly recommended"
Grete Weber
I'm happy after their service.
Car hire erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 76 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: MA. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Car hire im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 76 Bewertungen. 31 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mietwagenanbieter sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Discovercars (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Car hire ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Car hire hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Car hire lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.