Bewertung
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Mangelhaft · von 5 Sternen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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72 in den letzten 12 Monaten
Reiseanbieter
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Aliba
Ils m'ont remboursé un billet d'avion "Non Remboursable", alors qu'ils n'étaient pas obligés de le faire (suite à un report de 2h du vol j'avais demandé le remboursement; les conventions internationales demandent 3h pour bénéficier d'un remboursement. (Ça avait pris deux mois pour être remboursé). Donc merci Air mauritius!! Petit bémol sur le repas à bord, on mangeait mieux il y a quelques années; et aussi pour les arrivées tard la nuit à la Réunion, ce qui engendre des frais supplémentaires d'hôtel et taxi. Sinon jamais eu de souci sur les vols, j'ai voyagé une vingtaine de fois avec eux
Robert Dorr
August 2026. My travel agent booked me on two economy flights on Air Mauritius ( Antananaviro to Mauritius ( 2 hrs) and subsequently Mauritius to Perth Australia (6.5hrs) on A330-900’s. I had no interaction with Air Mauritius until I reached each of the terminals. I only speak English ( Australian) and I found the check in staff ( French speaking based) patient, friendly and obliging and open to my requests for a change of seat from aisle (travel agent booked these) to window. I was amazed at the boarding process on each occasion. It seemed to quick and uneventful compared to all my other flights on this trip ( Qantas, Safari, Airlink, Ethiopia Airlines, Madagascar Air) and the flights were close to fully booked on one flight and about 75% on the other. The planes were clean and looked new although Flight Aware said they were seven years old. Compared to the other airlines the economy legroom was generous, particularly compared to Qantas. Cabin staff were friendly and obliging but not overly attentive. Food was enjoyable and I actually ate all of it for a change. You also got stainless steel cutlery, and a comfort pack of eye shield and slippers and a pillow and headphones. They supplied wines free of charge, but am unsure if they even offer spirits. I am surprised at all the negative reviews as I cannot wait to fly with them again and am definitely giving Qantas a miss if I can. My flights had free entertainment but I guess that depends on the airplane type and currency.
Rob Beal
They cancelled our flight so we had to stay an extra day at our accommodation. They told us to pay ourselves and confirmed they would re-imburse us. This was 16 months ago and still not had repayment and no response to requests. Their communication process is awful, sent so many emails to every department I could find and nothing.
Marie P
Just returned from Mauritius flying Air Mauritius and I was pleasantly surprised. After reading these reviews I was dubious but needn’t have been. The entertainment was good, service and meals were good and lots of welcome extras including an amenity kit with socks, eye mask and ear plugs, as well as an activity pack for the kids with reusable water bottles, crayons and activity book, plus the blanket is the largest I’ve ever had on airline! I used to work as cabin crew at Virgin and usually fly BA so use these as my benchmarks. Thanks Air Mauritius I wouldn’t hesitate to fly with you again.
Gijs
Al twee maal een klacht ingediend middels het officiële webformulier over hetzelfde onderwerp. Ze reageren gewoon niet.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Air Mauritius erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Air Mauritius im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 72 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseanbieter sind Jet2holidays (4,2 von 5), TUI (4,3 von 5), TravelUp (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Air Mauritius ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Air Mauritius hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Air Mauritius: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.