Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
87 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Sue
I received two units and they are no better than a handheld fan. I asked for a refund and return and was told I could keep the units and get a 75% refund. Almost three months later and endless emails saying there is a technical problem, I have still not received a refund. I have had so many emails from them. This company is an absolute joke. They are scamming people into buying the units then promising refunds that they do not follow through. I will be leaving bad reviews everywhere and anywhere as am totally disgusted with the service. DO NOT BE TEMPTED TO TRY THESE UNITS THEY DO NOT WORK AND YOU WILL NOT BE ABLE TO RETURN THEM OR GET A REFUND.
Brian Crosby
My online order was for 2-airZuma units and I paid £119.98 for the order. When I chased delivery I was sent a copy of an order showing 4-units plus warranty +postage at £326.93.!!! When I recently checked my bank account I saw a second UNAUTHORISED payment was taken from my PayPal account for £206.95. I requested a refund but didn't seem to want to give a return address and said if we pay a 70% refund you can keep the products which I reluctantly agreed to but after a month airzuma have failed to pay me a refund quoting technical problems!
Stefanie Balzer
Die Firma ist sehr entgegenkommend und freundlich. Es gibt nichts zu beanstanden.
JOY
They are very good at responding and a very polite responses. When it comes to refund, they are just dragging their feet, every time it is the same technical issue that they are trying to sort out. Not acceptable anymore. I have to take the next step to do something about this soon. My patience is running out.
Harald Simmert
Seit 28.06.2026 warte ich auf das Klimagerät (Bestellung: DAE6E3E114). Ich hatte nur ein Gerät bestellt und Sie wollten mir gleich 3 Geräte zum doppelte Preis senden. Nachdem wir nun geklärt hatten, dass ich nur ein Gerät bestellt habe und dies schon am 28.06.2026 mit PayPal bezahlt wurde, warte ich immernoch auf die Lieferung bzw. Rückzahlung von 117,97 €. Sie hatten mir zugesichert, dass ich das Gerät erhalte. Sie schulden mir zum jetzigen Zeitpunkt 117,97€. Zinsen sind hier noch nicht berücksichtigt, da Sie offensichtlich nicht liefern wollen. Mit möglichen Gerichtskosten, die ich nicht scheuen werde, wird es für Sie ein teures Unterfangen, wenn Sie nicht umgehen angemessen reagieren!!! Dipl.-Ing. oec. H. Simmert
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
AirZuma erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 87 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: LT, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten AirZuma im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 87 Bewertungen. 87 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von AirZuma ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann AirZuma hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
AirZuma: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.