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U Rotewelt
Bevor Alba Moda an Golner Fashion verkauft wurde, hatten sie hochwertige modische Kleidung im Angebot, ich habe dort oft Kleider bestellt. Ich wusste bislang nicht, dass das Unternehmen eine Tochter von Klingel ist, was eher für Spießigkeit steht, insofert passt der Verkauf an Goldner Fashion. Damit ist wieder ein Versandhaus für Mode für mich gestorben. Die Bewertung bezieht sich auf das frühere Angebot.
Keriman
Ein Stern, sogar ein Viertel von einem Stern wären zu viel für diesen lausigen Versandhandel abzugeben! Nichts als Umtriebe hat man neuerdings wenn man bei denen bestellt! Habe ende November und im Dezember 2024 Ware bestellt und die behaltene Ware Termin gerecht bezahlt. Und ende Dezember die 1. Mahnung erhalten für nicht bezahlen der Ware! Auch von einem Kundendienst kann keine Rede sein! Hatte das Gefühl, mit einer Schlaftablette zu telefonieren... Die Dame am Telefon wusste nicht mal was ein Ö ist! Ich musste ihr das O mit den Punkten obendrauf am Telefon erklären!!!! Ich bin, nein WAR eine langjährige Kundin. Ab jetzt nie mehr wieder! Mein Rat an alle: Finger weg von Alba Moda!!!! Hätte ich doch vor dem Bestellen mal all die negativen Bewertungen zu Alba Moda gelesen, die auffallend schlecht ausfallen seit 2024!!!!
LS
Das ursprünglich im Mai 2024 auf Rechnung bestellte und retournierte Kleid wurde nicht erstattet. Zahlreiche Emails und Telefonate mit dem Kundendienst blieben ergebnislos. Weiterführend erdreistete sich Alba Moda, ein Inkassounternehmen zu beauftragen, um die Kosten für das retournierte Kleid einzuziehen - mittlerweile €365 bei einem ursprünglichen Kaufpreis von €129. Das Inkassounternehmen war ebenfalls wenig hilfreich, ich habe nun Strafanzeige gegen Alba Moda erstattet. Werde nie wieder bei Alba Moda bestellen und kann jedem nur davon abraten.
Christine W.
Erst habe ich sehr lange auf die Artikel gewartet, die ich mit Kreditkarte im Voraus bezahlt hate. Nach der Rücksendung nicht passender Artikel im August 24 erhielt ich bis im September mein Guthaben von über CHF 1000 nicht zurück. Auf meine telefonische Anfrage erhielt ich die Auskunft, ich müsse die Rückerstattung per Mail beantragen. Nach einigen Mails meinerseits und EINER Antwort des Kundenservice, man werde mir mein Guthaben überweisen, warte ich jetzt (Dezember 24) immer noch auf mein Geld. Ich werde nie mehr bei Alba Mode bestellen. Nachdem ich der Premio Fashion GmbH mit Einschreiben eine Frist gesetzt und das Mahnverfahren angedroht habe, erhielt ich am 18.12.24 meine Guthaben endlich ausbezahlt.
Bretschneider
Bei Pinterest Mantel bestellt, Blazer erhalten in flascher Größe. Geld sofort von Kreditkarte abgebucht. Rücksendung,wie angegeben problemlos, leider nicht in Deutschland möglich? Rücksendung nach Hong Kong und auf eigene Kosten.Rückerstattung, wenn überhaupt,in ca 12 Wochen. Keine Rechnung,keine Artikel Nr. nur einen Tracking Schein und eine Bestell Nr.#3869
Alba Moda erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 684 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Heinrich-Wirth-Straße 8, 95213 Münchberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Alba Moda im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 684 Bewertungen.
Alba Moda hat seinen Sitz in Heinrich-Wirth-Straße 8, 95213 Münchberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind bonprix (4,6 von 5), HSE (4,6 von 5), Breuninger.com (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.