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Schlecht · von 5 Sternen
Geld & Versicherungaldautomotive.de
ALD Automotive - nicht mehr aktiv Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
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40 in den letzten 12 Monaten
Geld & Versicherung
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Christian Schirmers
Verifizierte Bewertung
Intransparente und äußerst fragwürdige…
Intransparente und äußerst fragwürdige Abwicklung! Ich habe meinen silbernen Range Rover nach vier Jahren Leasing in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben – professionell aufbereitet, ohne erkennbare Mängel oder Schäden. Genauso, wie man es erwarten darf. Bei der Fahrzeugrückgabe wurden durch die Abholfirma sämtliche Punkte dokumentiert. Das Übergabeprotokoll hält ausdrücklich fest: Keine sichtbaren Schäden. Wenig später erhielt ich jedoch eine Nachberechnung. Plötzlich dokumentierte die DEKRA angebliche Lackschäden am Kühlergrill und auf dem Dach, die sogar als Hagelschäden bewertet wurden. Das Fahrzeug hat jedoch nie einen Hagelschaden erlitten. Um die angeblichen Schäden sichtbar zu machen, wurde offenbar mit einem starken Aufhelllicht gearbeitet. Anschließend wurden winzige Punkte in der PDF markiert und mit einem Zollstock dokumentiert. Ich selbst habe das Fahrzeug vor der Rückgabe aus allen Perspektiven fotografiert – innen wie außen. Auf keinem der Bilder sind diese angeblichen Schäden erkennbar. Noch unverständlicher wird es bei den Wartungsunterlagen: Im Übergabeprotokoll ist ausdrücklich vermerkt, dass der digitale Wartungsnachweis vorhanden ist. Trotzdem wird später behauptet, es lägen keine Wartungsnachweise vor und deshalb müsse eine Inspektion durchgeführt werden. Dafür werden 679,83 € berechnet – zusätzlich zu angeblichen Rücknahmeschäden in Höhe von 3.500,00 €. Eine telefonische Klärung? Praktisch unmöglich. Die E-Mail mit der Abschlussrechnung verweist auf einen „bekannten Ansprechpartner bei Land Rover Fleet & Business Leasing“. Welcher Ansprechpartner? Es ist niemand erreichbar. Am Ende wird der Betrag einfach per SEPA-Lastschrift eingezogen. Ich lease seit über 30 Jahren Fahrzeuge. Eine derart intransparente und aus meiner Sicht fragwürdige Abwicklung habe ich in all den Jahren noch nicht erlebt. Für mich bleibt jetzt nur noch der Weg über einen Anwalt. Oder noch besser direkt vor Ort zum Amtsgereicht ohne Rechtsanwalt. PS: Und fallt nicht auf die KI-Standartsätze rein. Nur warme Worte! Alles in allem fühlt man sich nur noch über den Tisch gezogen! Und das nach Jahrelanger Zusammenarbeit mit pünktlicher Zahlung!
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Volker Heidrich
Verifizierte Bewertung
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Seit Monaten kann ich meinen Hybrid Kuga nur noch zu 80% laden. Entschädigungsleistungen komplett ignoriert. Keine Antworten auf meine Mails. Eine Frechheit.
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Die Pappardelle
Verifizierte Bewertung
4 Jahre habe ich mein Leasingfahrzeug…
4 Jahre habe ich mein Leasingfahrzeug gefahren. Zum vereinbarten Termin mit Sachverständiger ( trotz Bestätigung) ist niemand gekommen. Musste meine Schlüssel im Autohaus abgeben.Habe Fotos gemacht, Protokoll wurde abgelehnt vom Autohaus.Nach mehr als zwei Wochen hat ALD einfach das Auto abgeholt, ohne mich zu informieren.Ich bekam ein mängel-&schadenfreies Protokoll. 2 Monate später kam die Endabrechnung. Über 3700€ Schäden, die ich angeblich verursacht haben soll.Irgendwelche Dellen, kaputte Stossstange etc. Nach eingelegtem Widerspruch, haben die das Geld einfach abgebucht. Habe es zurück geholt.Jetzt kommen die Mahnungen. Und jetzt bekommt mein Anwalt die Unterlagen und darf das klären. Hab schon oft geleast und so eine Frechheit noch nie erlebt. Finger weg von ALD!!
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Christian B
Verifizierte Bewertung
Das ist versuchter Betrug
Das ist versuchter Betrug. Bei Rückgabe unseres Smart #1 wurden im Dekra Gutachten Mängel aufgeführt, die es nicht gibt! So wurde zB ein fehlender Schlüssel montiert, obwohl wir dem ahnungslosen Gutachter im Beisein eines Vertreters des Autohauses mitteilten, dass es bei diesem Fahrzeug nur 1 Schlüssel gibt. Der ist natürlich vorhanden. Auch sonst ist das Gutachten inakzeptabel. Es werden Reparaturen mit MwSt. angesetzt, obwohl nur Wertminderungen angesetzt werden dürfen. Am Telefon und per Email zeigt man sich einsichtig, die schriftliche Kommunikation spricht eine andere Sprache. Jetzt kam die Mahnung, die lt. Kommunikation gestoppt wurde. Wie wir ALD angekündigt haben, kontaktieren wir jetzt unsere RSV.
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Frank Erdmann
Verifizierte Bewertung
Ich habe dort angerufen
Ich habe dort angerufen, weil ich ein Fahrzeug kaufen wollte, aber nach einer Terminanfrage wurde mir gesagt, dass ich mich in zwei Wochen melden soll, da sie im Moment keinen Verkäufer und keinen Termin haben. Ich werde mit Sicherheit kein Fahrzeug kaufen und dabei wurde mir auch noch gesagt, dass ich einen Tag vorher anrufen soll. Das ist ganz schlecht. Note -6.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 72 % der negativen Bewertungen.
ALD Automotive - nicht mehr aktiv, Hamburg
Alternativen zu ALD Automotive - nicht mehr aktiv
Geld & Versicherung-Ranking →Häufige Fragen zu ALD Automotive - nicht mehr aktiv
Ist ALD Automotive - nicht mehr aktiv seriös?
ALD Automotive - nicht mehr aktiv erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 345 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Nedderfeld 95, 22529 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ALD Automotive - nicht mehr aktiv?
Kundinnen und Kunden bewerten ALD Automotive - nicht mehr aktiv im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 345 Bewertungen. 40 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ALD Automotive - nicht mehr aktiv seinen Sitz?
ALD Automotive - nicht mehr aktiv hat seinen Sitz in Nedderfeld 95, 22529 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ALD Automotive - nicht mehr aktiv gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geld & Versicherung sind UniSalute Spa (4,6 von 5), Cash 4 You (5,0 von 5), LÉON [ex léon de Bruxelles] (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ALD Automotive - nicht mehr aktiv beansprucht?
Nein. Das Profil von ALD Automotive - nicht mehr aktiv ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ALD Automotive - nicht mehr aktiv hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ALD Automotive - nicht mehr aktiv auf Bewertungen?
ALD Automotive - nicht mehr aktiv: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann ALD Automotive - nicht mehr aktiv negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ALD Automotive - nicht mehr aktiv im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ALD Automotive - nicht mehr aktiv (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.