Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
2,9von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
0 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Morten
Efter at have ejet adskillige Alfa'er, er vi nu endt i en Alfa Romeo Giulia. Hvilken bil. Vi har nu haft den i 2 år og jeg glæder mig hver eneste gang til at køre i den og efter 2 års ejerskab, har den med nu 4 år på bagen, ikke skabt et eneste problem.
giuseppina casoria_giusy
problemi pompa olio e non sostituita in garanzia commerciale nonostante problema rilevato su molte Stelvio di quel periodo
Michael Taylor
I purchased a Stelvio here in Sweden. It's a great car, and I love it, but I would never buy an Alfa again, for the simple reason the customer service is without doubt the worst I have ever encountered. In fact it is so bad it goes beyond anything that might be covered by basic incompetence, and one suspects it is company policy to simply not answer or engage with complaints. How else can you explain that it took them over 2 months to get back to my initial query, despite weekly pestering them over generic phone numbers, emails, and chat boxes? A simple piece of plastic blew off the boot door as I was driving it. I assume it is cheap enough to replace as it has no structural significance. Apparently this is somehow my fault and therefore not covered by their warranty. Also, it the whole process to arrive at this conclusion was immensely painful and slow, and I wasted hours in the process. Such a pity - it's a great car (an engineering feat!) let down by a truly awful company with no idea whatsoever about customer service. Their talented engineers should look elsewhere for jobs. Avoid them like the plague.
Søren Krogh
Efter at have kørt tyske biler de seneste mange mange år, faldt mit hjerte for den skønne Giulia Veloce, som blev bestilt 4. februar 2020, til levering 1. juni 2020. Pga. corona blev den forsinket 3 måneder til 1. september. That`s it... Efter ca. 5.000 km viste bilen fejl i transmissionen. Jeg besøgte værkstedet to gange indenfor ca. 1. måned, hvor tilbagemeldingen var at det nok var en periodisk fejl. Efter ca. 10.000 km. blev bilen afleveret på værksted d. 20. november, for nu skulle fejlen udbedres. I dag skriver vi den 21. december, og bilen står endnu på værkstedet - og det kuriøse er, at ingen endnu har fundet ud af hvad der er galt med den bil! Værkstedet ved det ikke, FCA Danmark (importøren) ved det ikke, og fabrikken i Italien ved det ikke. Indtil nu er der skiftet en gearkasse og nogle kølerør og nu går tesen på, at det kan være en styreboks der ikke fungere. Men de ved det ikke helt... Servicen hos FCA Danmark er ganske enkelt ikke eksisterende...! For 12 dage siden, blev jeg fortalt at det nok var en styreboks der var i stykker og skulle skiftes, og her til morgen er ingen kommet videre med sagen. "Ja, det er nok en styreboks der skal skiftes, fik jeg at vide i morges" Det samme svar som for næste to uger siden. I den periode har bilen stået på værksted, uden at nogen er kommet videre med sagen. Det er mig ubegribeligt, at virksomheder kan overleve med så ringe en service som FCA Danmark leverer. Jeg forstår godt, at et bilmærke som Alfa Romeo aldrig har fået løftet deres markedsandel i Danmark, når man sammenligner hele deres forhandler setup, service -og kundevenlighed osv. med øvrige fabrikater. Den er ganske enkelt under al kritik... Det bliver sidste gang i mit liv jeg kommer til at bestille en Alfa Romeo - og jeg vil gøre hvad der er mig muligt, for at fortælle alle dem som gider høre på mig, hvad det er for elendige virksomheder der står bag det hæderkronede brand. Med venlig hilsen Søren Krogh
Meklas Dupont
Mest belortede kundeservice og bil fejler alt.... elendig oplevelse!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Alfa_Romeo liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Alfa_Romeo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Alfa_Romeo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Alfa_Romeo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.