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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Alliance Piscines Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
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58 in den letzten 12 Monaten
Poolbauer
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Pragout
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Bon vendeur
Bon vendeur, tres sympathique et de tres bon conseil. Coque tres solide et alliance tres consciencieux niveau vérification de la coque . Le petit bémol c'est au niveau du moteur enfin le skimer car nous avons pris le bloc moteur que nous trouvons un peu haut. Il faudrait descendre la sortie du skimer de 5cm au moins.
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RANDAZZO
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Très mauvaise expérience avec Alliance…
Très mauvaise expérience avec Alliance Piscines – 7 mois de difficultés pour obtenir une piscine enfin fonctionnelle Je m’étais adressé à Alliance Piscines avec une confiance réelle dans la marque pour obtenir une piscine coque complète, installée et opérationnelle. La coque, le volet immergé ainsi que l’ensemble des équipements nécessaires au fonctionnement de la piscine ont été vendus dans le cadre du projet Alliance Piscines. Le devis de la société ADAM, entreprise que je ne connaissais absolument pas, m’a été directement transmis par Mme Sophie Deroubaix, conseillère technique Alliance Piscines, avec les conditions de règlement. C’est uniquement dans ce contexte et parce que ce poseur m’était présenté comme l’intervenant travaillant avec elle pour l’installation des piscines Alliance que j’ai accepté de verser immédiatement 50 % du devis, soit 19 000 €, à cette société qui m’était jusqu’alors totalement inconnue. Je précise d’ailleurs que je ne connaissais pas davantage la société Léa Composites avant de recevoir le bon de commande. Pour moi, client, je m’adressais tout simplement à Alliance Piscines pour la réalisation d’une piscine fonctionnelle. Les problèmes se sont ensuite accumulés : déformation de la coque lors des travaux, reprises nécessaires, arrêt puis abandon du chantier, absence du tube piézométrique prévu pour l’installation, caniveau à reprendre, installation et mise en service non achevées, puis problèmes concernant le volet immergé, notamment une barre déformée et une largeur nécessitant des adaptations pour permettre son fonctionnement. Dès les premières difficultés, j’ai saisi le service client Alliance Piscines, en pensant naturellement qu’un responsable commercial ou technique chercherait à résoudre la situation. À ma grande surprise, c’est M. Raphaël Boccamaïllo, directeur juridique, qui a pris le dossier en main. Au téléphone, j’ai trouvé son attitude particulièrement déplaisante et peu compatible avec ce que j’attendais d’un service client. Sa réponse a essentiellement consisté à me renvoyer au devis que j’avais signé avec ADAM et à considérer qu’Alliance Piscines n’était pas responsable de ce poseur. C’est précisément cette position que je trouve incompréhensible : je n’avais jamais recherché ni choisi ADAM de ma propre initiative. Son devis, comme le bon de commande Léa Composites, m’avaient été transmis dans le cadre d’une même relation commerciale par Mme Deroubaix. Un problème de chantier peut toujours arriver. Ce qui est beaucoup plus difficile à accepter est qu’une marque bénéficie de la confiance attachée à son réseau pour vendre le projet, puis renvoie le client vers les différentes sociétés intervenantes lorsque les difficultés apparaissent. Après plusieurs mois de blocage, j’ai finalement dû faire reprendre et terminer le chantier par AMEX PISCINES, véritable pisciniste du réseau Alliance, dont l’approche a été totalement différente : compétence technique, prise en charge globale du chantier et recherche immédiate de solutions. La piscine est aujourd’hui enfin fonctionnelle, sept mois après le début de cette aventure. Mon conseil, à la lumière de cette expérience, est donc très clair : je déconseille de contractualiser de la manière dont mon projet m’a été présenté par Mme Deroubaix, aujourd’hui présente sur le secteur de Chambourcy (78), avec fourniture Alliance d’un côté et pose confiée séparément à un intervenant présenté au client. À choisir, je recommande plutôt une véritable prestation clé en main auprès d’un pisciniste comme AMEX PISCINES, qui prend en charge le projet du début à la fin et demeure l’interlocuteur responsable de l’ensemble de la réalisation. Cela coûtera peut-être un peu plus cher au départ, mais, après sept mois de difficultés, de courriers recommandés, de constat de commissaire de justice et de reprises de chantier, je considère aujourd’hui que cette différence de prix aurait été largement justifiée. C’est d’autant plus regrettable que la piscine est installée dans le cadre exceptionnel du Domaine de la Tour Duval et aurait pu constituer une superbe vitrine pour Alliance Piscines. La qualité d’une marque ne se mesure pas uniquement au moment de la vente. Elle se mesure surtout à la manière dont elle assume les difficultés lorsque celles-ci surviennent.
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DUSSART Benjamin
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Le technico commercial Mr Marichal au…
Le technico commercial Mr Marichal au top !
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Raphael klein
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Professionnels et réactifs
Projet suivi par le patron Pascal du début à la fin, en support avec sa collaboratrice Gabrielle et technicien Vincent pour la partie technique. J'ai choisi Amazone Piscines pour sa longue expérience dans la piscine et professionnalisme sur le plan technique. Nous avions besoin d'être certain du bon déroulement car budget important pour nous. Une grande réactivité très appréciable : toujours une réponse sous 48 h ! Vous pouvez leur faire confiance, AMAZONE PISCINES à ROUFFACH.
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Marine Spanedda
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Super
Nous sommes ravis . Union piscines Narbonne nous a mis en place la coque starlite Sk et nous sommes ravis . La livraison c’est super bien passée avec d’ailleurs un conducteur super sympa . Merci ☺️
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Alternativen zu Alliance Piscines
Poolbauer-Ranking →Häufige Fragen zu Alliance Piscines
Ist Alliance Piscines seriös?
Alliance Piscines erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 161 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Alliance Piscines?
Kundinnen und Kunden bewerten Alliance Piscines im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 161 Bewertungen. 58 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Alliance Piscines gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Poolbauer sind BSVillage (4,7 von 5), Piscines Desjoyaux (4,0 von 5), Bestway - Customer Service Netherlands (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Alliance Piscines beansprucht?
Nein. Das Profil von Alliance Piscines ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Alliance Piscines hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Alliance Piscines auf Bewertungen?
Alliance Piscines: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Alliance Piscines negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.