Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Elektronik & Technologiealternate.it
Alternate Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
24 in den letzten 12 Monaten
Elektronik & Technologie
81%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
24 in 12 MonatenIhre Stimme
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Luciano Chiantor
Verifizierte Bewertung
il prodotto e' stato spedito molto velocemente da parte del venditore
il prodotto e' stato spedito molto velocemente da parte del venditore,un po' meno da parte del corriere, comunque sono soddisfatto.
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Alex
Verifizierte Bewertung
Pessima assistenza B2B e richieste di cancellazione totalmente ignorate
Ho acquistato dei componenti per PC utilizzando la carta aziendale e ho richiesto la relativa fattura. L'assistenza clienti mi ha risposto che per ottenerla avrei dovuto annullare l'ordine in corso e procedere a un nuovo acquisto tramite il loro sito web dedicato alle aziende. Peccato che, una volta visitato il loro portale business, ho scoperto che non è disponibile né in italiano né in inglese, risultando di fatto incomprensibile e totalmente inutilizzabile. Nel frattempo, seguendo le loro stesse istruzioni, ho cercato di annullare l'ordine originale. Dal momento che la merce non era ancora partita, ho inoltrato ben 5 o 6 richieste di cancellazione per bloccare tutto in tempo. Incredibilmente, il servizio clienti ha ignorato ogni singola comunicazione e ha spedito i prodotti ugualmente. Ora mi ritrovo con della merce spedita contro la mia volontà, senza una fattura valida per la contabilità e con un reso da dover gestire per pura negligenza del loro supporto. Una gestione degli ordini disastrosa e una totale mancanza di attenzione verso il cliente. Sconsiglio vivamente di fare acquisti da loro, specialmente se siete professionisti o aziende. In the meantime, following their own instructions, I tried to cancel the original order. Since the goods hadn't been shipped yet, I submitted 5 or 6 cancellation requests to stop the process in time. Unbelievably, customer service ignored every single communication and shipped the products anyway. Now I am stuck with items shipped against my will, without a valid invoice for my company's accounting, and facing a return process that I have to manage solely due to their support's negligence. Disastrous order management and a total lack of care for the customer. I strongly advise against buying from them, especially if you are a professional or a business.
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Mauro
Verifizierte Bewertung
Puntuali
Puntuali. Precisi. Se anche le spese di spedizione fossero inferiori, perfetti.
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Marco Biondo
Verifizierte Bewertung
ottima esperienza di acquisto
ho ricevuto i prodotti scelti in due momenti e mi è stato comunicato il tutto con gentilezza e puntualità
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Paolo Guerra
Verifizierte Bewertung
E' andato tutto bene e veloce
E' andato tutto bene e veloce. Grazie
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 17 % der negativen Bewertungen.
Alternate Deutschland
Alternativen zu Alternate
Elektronik & Technologie-Ranking →Häufige Fragen zu Alternate
Ist Alternate seriös?
Alternate erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Alternate?
Kundinnen und Kunden bewerten Alternate im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Alternate gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Alternate beansprucht?
Nein. Das Profil von Alternate ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Alternate hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Alternate auf Bewertungen?
Alternate: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Alternate negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Alternate im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Alternate liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.