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Mangelhaft · von 5 Sternen
Veranstaltungen & Unterhaltungamazon.fr
Amazon Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
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2.939 in den letzten 12 Monaten
Veranstaltungen & Unterhaltung
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Eric le goff
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Le système Amazon Prime s'insère…
Le système Amazon Prime s'insère malicieusement dans votre achat et des frais de rétractation sont prélevés en cas de retrait de prime. Même en étant vigilant jusqu'au paiement, ils arrivent a vous y inscrire. Une véritable perversité commerciale
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Neamat Elcheikh
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Titre petite arnaque Amazon
Titre : Une petite arnaque sur la livraison et un robot qui fait la sourde oreille !Mon avis :J'ai acheté un sac à dos pour la rentrée de mon fils parce que la livraison était affichée pour le 2 septembre. Dès que l'opération de paiement a été terminée, le site a modifié la date pour m'annoncer le 7 septembre. C'est une petite arnaque de changer les conditions une fois l'argent encaissé. Pour couronner le tout, leur assistant virtuel refuse de me passer le service client. Le robot répond en boucle "Je ne peux pas vous aider avec ça" et fait la sourde oreille. J'ai fait un screenshot de ce refus de m'aider. Je ne vais pas perdre tout mon temps avec leurs pratiques, mais je tenais à partager ce manque de transparence et ce support client déplorable.
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Claudine Barlemont
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on vous met systématiquement…
on vous met systématiquement l'abonnement et impossible de retourner sur le site l'annulation et le remboursement c'est de l'arnaque
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Сергей Саак
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Le service client a transformé un retard en annulation
Une simple livraison manquée s’est transformée en une succession d’erreurs et de fausses informations. Le livreur a indiqué que la porte de mon immeuble était fermée, alors qu’il n’a ni utilisé l’interphone sur lequel mon nom est clairement indiqué, ni appelé mon numéro de téléphone. J’ai contacté le service client. Un conseiller a lancé un remboursement sans m’expliquer que celui-ci entraînerait automatiquement l’annulation et le retour des colis. Ensuite, deux conseillers différents, dont un superviseur, m’ont confirmé par écrit que les produits seraient tout de même livrés sous 24 à 48 heures, que je pourrais les conserver et que je ne serais pas débité à nouveau. Le superviseur m’a même expressément demandé d’ignorer l’étiquette de retour générée automatiquement et m’a assuré que le suivi serait bientôt mis à jour. J’ai donc attendu trois jours supplémentaires. Aucun colis, aucun suivi et aucune mise à jour. Le 30 août, un autre superviseur m’a finalement expliqué que les colis avaient été automatiquement retournés à Amazon dès que le remboursement avait été lancé, et que les informations données par les conseillers précédents étaient incorrectes. On m’a simplement demandé de repasser les commandes et de les payer à nouveau. Amazon a donc créé le problème, m’a fourni à plusieurs reprises de fausses informations, m’a fait perdre plusieurs jours, puis n’a proposé aucune véritable solution ni même un geste commercial symbolique. La seule réponse finale a été que mon expérience serait enregistrée comme un « feedback ». Je payais Amazon Prime précisément pour éviter ce genre de situation. Après cette expérience, j’ai annulé mon abonnement et je ne compte plus utiliser Amazon. Un retard de livraison peut arriver. En revanche, plusieurs confirmations écrites mensongères de la part du service client, y compris d’un superviseur, sont totalement inacceptables.
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RocknKittie Dance Show
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Love ❤️ amazon and the products as well…
Love ❤️ amazon and the products as well will do buiness again
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Die Akte
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Alternativen zu Amazon
Veranstaltungen & Unterhaltung-Ranking →Häufige Fragen zu Amazon
Ist Amazon seriös?
Amazon erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 19.222 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Amazon?
Kundinnen und Kunden bewerten Amazon im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 19.222 Bewertungen. 2.939 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Amazon gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Veranstaltungen & Unterhaltung sind Cchezvous (4,7 von 5), JD Sports España (3,6 von 5), Fingerhut (1,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Amazon beansprucht?
Nein. Das Profil von Amazon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Amazon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Amazon auf Bewertungen?
Amazon: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Amazon negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.