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Stimmen
43 in den letzten 12 Monaten
Zahlungsservice
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Sven
Ein Stern ist noch zu viel! Nach Stellung eines Garantieantrags bestätigt Amazon mir, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei und ich den Betrag zurückerstattet bekomme. Dafür müsse ich nur auf diese Nachricht innerhalb von 3 Tagen antworten und bestätigen, dass ich das Geld zurück haben will (warum stelle ich wohl sonst den Garantieantrag?!). Wenn ich auf die Nachricht antworte, kommt nur die Meldung „Mail Return to Sender“, also kann man an die Mailadresse gar keine Nachrichten senden. Über diverse Kontaktformulare habe ich nie eine Antwort bekommen. Nach 3 Tagen dann die Nachricht: Da Sie sich nicht gemeldet haben, haben wir Ihren Antrag zurückgezogen. Ich habe das ganze jetzt mehrmals probiert, immer wieder das gleiche Problem. Anrufen ist ebenfalls nicht möglich, da direkt eine Ansage kommt, dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe (was zu keinem Zeitpunkt der Fall war, die Geschäftszeiten wurden am Telefon sogar nochmal genannt und ich war immer genau in diesem Zeitraum). Ich werde mein Geld nie wieder Sehen. Mit Käuferschutz hat das NICHTS zu tun, im Gegenteil, Amazon Pay selbst ist der größte Betrug auf den ich jemals reingefallen bin!
Robert Powell
No refund given for a scam firm (Trevion) using Amazon Pay to take money from you and not deliver the goods. Complained in writing to Amazon Pay customer services but no reply received and no refund so clearly not acted upon. Amazon Pay have had their reputation tarnished. I would not use them again.
Hubert strerath
Hatte große Probleme mit einer Firma, hatte über Amazon Payments bezahlt habe die Ware nie bekommen Amazon Payments hat mir mein Geld zurück geholt!
Adil Souini
Ich habe über Amazon Pay eingekauft, weil ich auf den versprochenen Käuferschutz vertraut habe. Der Händler hat mir beschädigte Ware geliefert und reagiert nicht auf meine Mails. Obwohl ich mich mehrfach an Amazon Pay gewendet habe, um den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen, wurde mir bei dem Problem nicht geholfen. Ich habe Amazon Pay genutzt, um abgesichert zu sein – dieser Schutz hat in meinem Fall leider überhaupt nicht funktioniert. Enttäuschender Service!
Ralph Schäfer
Sehr, sehr schlecht! Die Mitarbeiter sind erst zufrieden, wenn sie dich ausgenommen haben. Schande über euch?
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Amazonpay erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 251 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Amazonpay im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 251 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Zahlungsservice sind Klarna (4,4 von 5), Scalapay (4,9 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Amazonpay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Amazonpay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Amazonpay: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.