Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Angelgeschäftanglingactive.co.uk
Angling Active Erfahrungen
4,7von 5 · Hervorragend
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14.173
11 in den letzten 12 Monaten
Angelgeschäft
88%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (14.173)
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george mclafferty
Verifizierte Bewertung
Quality floats
Great item and a great price good seller communication i highly recommend these floats delivery was also good
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Alistair
Verifizierte Bewertung
Excellent service
I'm very happy with my purchase which was delivered promptly. Excellent service. Thank you.
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chris terry
Verifizierte Bewertung
Good company. Great after sales in the event of any problem.
Great experience. Deals with problems quickly and fairly.
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Stuart
Verifizierte Bewertung
Quality products at competitive prices…
Quality products at competitive prices delivered quickly.
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Jacek Siemieniuk
Verifizierte Bewertung
order #1000354084
I ordered a Savage Gear SG4 Medium Game rod which unfortunately arrived damaged. One of the line guides was bent and the resin had completely come away from the rod. I reported this immediately and provided clear photographic evidence to the retailer. Rather than insisting on a return and replacement, I suggested a more practical solution that would save time and effort for both sides. I proposed a partial refund to cover the cost of repairing the damaged guide, which would allow me to put the rod right myself without unnecessary delays. I also asked whether a small goodwill gesture, such as a pike streamer lure worth around £5, could be included to help restore confidence in the purchase. I was offered a £20 partial refund, which I accepted. While this resolved the financial side of the issue, the way it was handled was disappointing. The response was very brief, offered no real apology or explanation for why the rod arrived in this condition, and did not acknowledge the goodwill request at all. When I followed up to ask about the pike streamer, I received the following response: "We have issued the £20 partial refund for the issue with this rod and for the inconvenience and we feel this is sufficient." That wording says everything. The focus was entirely on what they feel is sufficient, rather than how the customer feels after receiving damaged goods. There was no attempt to understand the experience from my perspective or to show appreciation for being flexible and reasonable throughout the process. I believe I was an easy customer in this situation. Accepting a partial refund avoided the costs and logistics of return postage and a replacement, meaning the business lost no more than necessary. Despite this, the interaction left me feeling processed rather than valued. The issue here is not the value of a small lure. It is the complete lack of customer care and engagement. In a market with so many competing angling retailers, I would expect a business to make at least a minimal effort to leave the customer feeling satisfied and appreciated. Based on this experience, I would not recommend this company to anyone who values good customer service.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Angling Active
Angelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Angling Active
Ist Angling Active seriös?
Angling Active erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 14.173 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Agricultural Centre, FK9 4RN Stirling, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Angling Active?
Kundinnen und Kunden bewerten Angling Active im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 14.173 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Angling Active seinen Sitz?
Angling Active hat seinen Sitz in Agricultural Centre, FK9 4RN Stirling, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Angling Active gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Angelgeschäft sind Nencini Sport Spa (4,8 von 5), Military 1st (4,8 von 5), Pecheur.com (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Angling Active beansprucht?
Nein. Das Profil von Angling Active ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Angling Active hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Angling Active auf Bewertungen?
Angling Active: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Angling Active negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.