Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Unternehmenanimoon-publishing.de
2,8von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Darkbunny
Eigentlich schreibe ich nur selten Bewertungen. Bei diesem Händler bleibt mir allerdings leider nichts anderes übrig, da auf meine E-Mails kaum bis gar nicht reagiert wird. Die Ware wurde laut Händler per Brief versendet, ist jedoch bis heute nicht bei mir angekommen. Auf meine Nachfrage erhalte ich leider keine zufriedenstellende Rückmeldung. Offenbar fühlt sich der Händler dafür nicht verantwortlich. Sehr schade, denn so stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Da ich auf diesem Weg leider nicht weiterkomme, werde ich nun wohl PayPal einschalten müssen, um den Vorgang zu klären.
Hamburger
Wollte eine Bestellung Stornieren, der Support sowie der EU Widerufsformular wurden Ignoriert. Musste PayPal jetzt einschalten
Reisen Laniakea
Bestellbestätigung seit Anfang Juni, seitdem keine Mail bezüglich einer Sendungsbestätigung, geschweige einer Lieferung. Mehrmals per Mail nachgefragt und bis heute keine Antwort bekommen. Wie ich sehe, bin ich nicht die einzige Person die diese Probleme gerade hat. Muss also leider ein generelles Problem mit dem Publisher sein. Update: 08.07.2026 bekomme ich eine Mail mit Entschuldigung für die lange Wartezeit und die Begründung, dass es Lieferverzögerungen gegeben hat. Mein Problem ist nicht die Wartezeit, mein Problem ist die schlechte Kommunikation. Kurz darauf folgt auch eine Sendungsbestätigung. Eine Woche später kam auch die Lieferung. 5 Sterne = man informiert die Kunden mit offenen Bestellungen von sich aus 3,5 Sterne = man informiert die Kunden mit offenen Bestellungen wenn sie nachfragen 0 Sterne = man informiert die Kunden mit offenen Bestellungen von sich aus nicht und reagiert über Wochen auch nicht auf Anfragen Ich werde die Sternebewertung so lassen, bis mein Vertrauen nach einigen weiteren problemfreien Lieferungen wieder hergestellt ist.
Chantal
Ich versuche seit Montag eine Antwort zu bekommen, bezüglich eines Liefertermines. Weder auf meine Mail noch auf das Kontaktformular der Homepage wird reagiert. Update: Nach zwei Wochen, nachdem ich auch Klarna eingeschaltet hatte, kam eine Antwort. Es gab angeblich mehr Bestellungen als Ware und es musste nachproduziert werden. 1. Man informiert den Kunden von sich aus, wenn das Datum nicht gehalten werden kann 2. Dient eine Vorbestellung nicht der Bedarfsermittung? 3. Einen Monat vor Erscheinungsdatum kann man den Artikel auf ner Messe verkaufen, aber den Vorbestellern früher/rechtzeitig liefern ist nicht drin? Es gibt Bilder von genau diesem Artikel auf einem Verkaufstisch der Messe, also muss ich annehmen das die Ware dort einfach restlos verkauft wurde ohne Rücksicht auf aktuelle Bestellungen. Mittlerweile habe ich auch eine Sendungsverfolgung. Allerdings hat man es nach einer Woche nicht geschafft, die Ware auch zu übergeben.
Bella
Ich finde es sehr anstrengend wenn man dort etwas vorbestellt hat und dieses stonieren möchte. Jedes mal wollen die für alles den Grund erfahren den man nicht abgeben muss! Und jedesmal wollen die einen Gutschein aufdrücken. Es nervt unnormal. Stoniert doch einfach wenn man schon darum bittet!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Animoon Publishing liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Animoon Publishing ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Animoon Publishing hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Animoon Publishing: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Animoon Publishing liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.