Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Versicherungsagenturaquilana.ch
Aquilana Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
13
4 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsagentur
15%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13)
4 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Aquilana schreiben
Corina Aeschlimann
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Aquilana!
Nie wieder Aquilana! Mir wurde letzte Woche eine Rechnung über 800.- SFr. zugesand von einer Kundin, welche nur der gleiche Nachname hatte wie ich. Vorname war nicht gleich, eben so wenig die Adresse oder das Geburtsdatum. Ich bin seit Januar 2025 nicht mehr bei Aquilana versichert und es ist der Versicherung nicht mal aufgefallen, dass da etwas nicht stimmen könnte. Ich habe die Verwechslung der Versicherung gemeldet da dies eine Datenschutzverletzung ist und darum gebeten die betroffene Kundin darüber in Kenntnis zu setzen. Darauf wurde mir gesagt, es werde vom Datenschutzbeauftragten entschieden wie das weitere Vorgehen diesbezüglich ist. Ich habe nun die Kundin selber informiert da man sich auf diese Leute nicht verlassen kann. Ebenfalls lasse ich sämtliche Rechnungen prüfen die via Aquilana liefen damit ich sicher gehen kann, dass wirklich alles stimmt. Sehr endtäuschend dafür das man so viel Geld für eine Grundversicherung zahlt. Qualität und Komfort? Fehlanzeige. Rette sich wer kann!
0
B.Rüegg
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Kostengutsprache
Sehr schnelle Kostengutsprache, die patientenorientiert war und eine grosse finanzielle sowie psychische Unterstützung für den Schwerkranken und die ganze Familie. Was nützt mir eine Billigkasse, bei der kein empathischer Mitarbeiter erreichbar ist und Wochen vergehen, bis Kostengutsprachen vorliegen? Wir sind seit 30 Jahren als ganze Familie bei Aquilana versichert und haben nur gute Erfahrungen gemacht. Danke dem KK- Team.
0
Claudia
Verifizierte Bewertung
Vorsicht bei dieser Krankenkasse
Mehrfach falsche Zahlungsaufforderungen, obwohl meine Arztpraxis die Rechnung längst storniert und an die SUVA weitergeleitet hatte. Besonders enttäuschend war das Gespräch mit Frau Witwer: unfreundlich, wenig lösungsorientiert und herablassend. Als Kundin verliere ich dadurch Vertrauen – und ich frage mich, wie ältere Menschen mit so etwas umgehen sollen. Das darf einfach nicht passieren. Zusätzlich habe ich den Vorfall an eine vorgesetzte Stelle gemeldet und bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten..
0
Jens Schubert
Verifizierte Bewertung
Seit 3 Jahren bei der Aquilana…
Seit 3 Jahren bei der Aquilana Versichert,kann ich manche schlecht e Rezensionen nicht nachvollziehen. Konnte noch nie eine schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice machen und meine Rechnungen habe ich auch immer pünktlich bezahlt. Mit Aquilana kann man sehr gut reden und muss diese nicht!! in den Rezensionen in den Dreck ziehen. ⭐⭐⭐⭐⭐ Extra
0
Sabine Lehmann
Verifizierte Bewertung
nicht Anerkennung der Kündigung jetzt Betreibung
Fristgerechte Eingeschriebene Kündigung zum Ende Jahr 23 wurde ignoriert, offene Prämienzahlungen für das Jahr gab es nicht. Trotz schriftlicher Nachfrage keinerlei Rückmeldung. Ombudsstelle wurde eingeschaltet auch hier Kommunikation eher hinhalte Taktik, Entschuldigung null. Aktueller Stand Betreibung für Januar 24 - April 24
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Aquilana
Versicherungsagentur-Ranking →Häufige Fragen zu Aquilana
Ist Aquilana seriös?
Für Aquilana liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bruggerstrasse 46, 5401 Baden, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Aquilana seinen Sitz?
Aquilana hat seinen Sitz in Bruggerstrasse 46, 5401 Baden, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Aquilana gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsagentur sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), The AA Breakdown Cover (4,7 von 5), Allianz Partners USA (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Aquilana beansprucht?
Nein. Das Profil von Aquilana ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aquilana hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Aquilana auf Bewertungen?
Aquilana: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Aquilana negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Aquilana im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Aquilana (Baden) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.