Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
ARAG Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Finger weg von der ARAG, absolute Abzocke!
Es ist an Dreistigkeit wirklich nicht mehr zu überbieten. Man zahlt hier für Leistungen, die man am Ende überhaupt nicht bekommt, und wird im Ernstfall nur mit Fantasieargumenten abgespeist. Das Problem fing schon bei der Beratung durch den Kundenberater Mert Gümüs (Hauptgeschäftsstelle Bonn) an: Falsche bzw. unvollständige Beratung, nur um schnell einen Vertrag abzuschließen und Geld zu machen. Dass man sich Rechtsanwälte und Juristen gar nicht selbst aussuchen darf, sondern diese von der ARAG bestimmt werden, wird einem am Anfang einfach verschwiegen. Und die zugewiesenen Anwälte haben gefühlt überhaupt keine Lust auf den Fall, wahrscheinlich, weil von der Versicherung kaum Geld bei ihnen ankommt. Versucht man dann anzurufen, um Dinge zu klären? Aussichtslos. Man kommt telefonisch nie zur zuständigen Abteilung durch. Die Hotline hat schlichtweg keinen Bock und braucht ewig. Für mich ist das reine Abzocke. Ich habe diesen Schmarrn sofort gekündigt!
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Anurag Yadav
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ARAG worst insurance company
ARAG is by far the worst insurance provider I have dealt with. I wish I had checked the reviews before purchasing this policy. I have never experienced such poor service from any insurance company in the UK. I purchased a landlord insurance policy that included legal expenses cover and tenant rent default protection. However, when I submitted a claim, ARAG's legal department refused to accept it. Rather than helping customers, they seemed focused on finding reasons to reject claims. Every time I provided the information requested, another obstacle was raised. The entire process was frustrating, time-consuming, and extremely disappointing. Based on my experience, I would strongly advise landlords to carefully research ARAG before purchasing any policy that includes their legal cover. I would not recommend ARAG and would certainly not choose them again in the future.
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Birgit Teske
Verifizierte Bewertung
Kündigung der ARAG
Ich war seit 1990 bei der ARAG versichert. Nun musste ich aus verschiedenen Umständen dies in den letzten Jahren einige Male in Anspruch nehmen und würde aus diesem Grund zunächst fristgerecht und nach Eintitt eines erneuten Versicherungsfall vorzeitig gekündigt. Ich bat um Prüfung des Falls oder um ein neues Angebot der Versicherung, da die Höhe der bisherigen Fälle gering war und ich zum Teil Recht bekam. Dies wurde ohne weitere Prüfung sofort abgelehnt. Also Frage ich mich, wozu hat man diese Versicherung wenn man sie nicht beanspruchen darf. Ich bin sehr enttäuschend und habe es nun mit erschwerten Bedingungen zu tun um eine neue Versicherung zu bekommen. Ich bin maßlos enttäuscht.
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Garry
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WHAT A DISGRACE! - They deserve a negative 5 star review!
They deserve a negative 5 star review! After logging a landlord dispute claim since May, they STILL have done nothing with our case. So far they have been Ignoring calls and emails and we’re constantly being fobbed off with excuses from front line staff and failed promises for a call back! The rent guarantee claim was rejected without foundation which resulted in us filing a separate complaint and, after 2 deadlines to respond they sent an email saying we can go to the FOS if we’re unhappy with the delay. Direct line should be ashamed to be affiliated with such a disgraceful company!
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KAS
Verifizierte Bewertung
ARAG is not here to help
ARAG is not here to help, they are there to take your money and not do anything in return. I have ARAG as a legal support provider through my company and wanted to use an attorney for creating a will. Spoke to an agent names Sidney who was rude to say the least, condescending and disinterested in providing any help. Denied to provide support in helping find the right attorney and was unwilling to take any feedback on broken ARAG processes. Any organizations wanting to sign them up, please do not waste your employee's time and money. Using a provider with such apathy and disregard for service is demeaning to your own employees!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin), Düsseldorf, HRB 66846 Dr. Renko Dirksen Laut Impressum
Häufige Fragen zu ARAG
Ist ARAG seriös?
ARAG erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Redlichstraße 2, 40239 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ARAG?
Kundinnen und Kunden bewerten ARAG im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ARAG seinen Sitz?
ARAG hat seinen Sitz in Redlichstraße 2, 40239 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von ARAG beansprucht?
Nein. Das Profil von ARAG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ARAG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ARAG auf Bewertungen?
ARAG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann ARAG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist ARAG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu ARAG (Düsseldorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.