Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Arasenergy Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
168
166 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
26%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (168)
166 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Arasenergy schreiben
Elmira Zabolotna
Verifizierte Bewertung
Ich habe im August 2025 einen Vertrag…
Ich habe im August 2025 einen Vertrag abgeschlossen. Bis jetzt gab es keinerlei Probleme. Erst als ich jetzt, nach einem Jahr, eine Jahresabrechnung bzw. Neuberechnung angefordert habe, teilte mir das Unternehmen mit, dass die Zählerstände noch nicht abgelesen worden seien und ich mich direkt an die Enervie Vernetzt GmbH wenden solle. Daraufhin habe ich mich an Enervie Vernetzt GmbH gewandt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass der Zählerstand bereits im Januar abgelesen wurde und die Jahresabrechnung eigentlich im Februar hätte erstellt werden müssen. Diese Antwort habe ich anschließend an ARAS weitergeleitet. Kurz danach hat sich mein Kundenkonto plötzlich verändert und sämtliche Informationen waren aus meinem persönlichen Bereich verschwunden. Ich habe mich erneut an den Kundenservice gewandt und um die Erstellung der Jahresabrechnung gebeten. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Das ist mit Abstand der schlechteste Anbieter, mit dem ich bisher zu tun hatte. Absolut unzuverlässiger Kundenservice und keinerlei Transparenz.
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Udo Ö.
Verifizierte Bewertung
Unseriös.
Beim Abschluss wurde ein Bonus in Höhe 192 € versprochen, der mit der ersten Jahresabrechnung ausgezahlt werden sollte. Auf der Rechnung nichts davon zu sehen und auf Anfragen keine Reaktion.
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Finn Whatelse
Verifizierte Bewertung
Zu Anfangs hat alles gut geklappt
Zu Anfangs hat alles gut geklappt, jetzt bin ich umgezogen und möchte den Umzug melden. Man kann sich aus technischen Gründen aktuell nicht im Kundenportal anmelden. Dann schreibe ich eine Mail an den Support der mich darauf hinweist das ich den Umzug bitte im Kundenportal vornehmen solle. Geht ja nicht da man nicht rein kommt. Das habe ich auch per Mail geantwortet. Darauf kommt keine Antwort mehr. Eine Telefonnummer gibt es nicht. Jetzt laufe ich in meiner neuen Wohnung über die Grundversorgung die wesentlich teurer ist. Sehr sehr enttäuschend
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Alejandro Roggero
Verifizierte Bewertung
Abzocke schlecht hin
Abzocke schlecht hin. Niemand antwortet einem. Man kann nichts machen und CHECK24 vertrödelt so nen Müll an ihre Kunden. Nie wieder!
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Anke Schultz
Verifizierte Bewertung
Versuchte Unterschlagung
Gezahlte Abschläge werden unterschlagen, nach Rechnungserhalt und Guthaben wird dieses nicht beachtet sondern es wird einfach der normale Abschlag gefordert seit Vertragsbeginn mehr Kundenkontakt mit dem Vergleichsportal Check24 um das ganze zu klären bis auf das letzte, dass die Rechnung weil ein Abschlag nicht anerkannt wurde konnte CHECK24 bisher immer alles klären
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 44 % der negativen Bewertungen.
Arasenergy, Berlin Daniel Braun Laut Impressum
DE370271122 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Arasenergy
Ist Arasenergy seriös?
Arasenergy erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 168 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kurfürstendamm 194 (Satellite Office Haus Cumberland), 10707 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Arasenergy?
Kundinnen und Kunden bewerten Arasenergy im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 168 Bewertungen. 166 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Arasenergy seinen Sitz?
Arasenergy hat seinen Sitz in Kurfürstendamm 194 (Satellite Office Haus Cumberland), 10707 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Arasenergy beansprucht?
Nein. Das Profil von Arasenergy ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Arasenergy hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Arasenergy auf Bewertungen?
Arasenergy: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Arasenergy negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Arasenergy im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Arasenergy (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.