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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Arealis Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
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Marketingagentur
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Alex
Verifizierte Bewertung
sehr negativer Eintdruck
Leider kann ich diese Hausverwaltung aufgrund meiner Erfahrungen nicht weiterempfehlen. Die Kommunikation war über die gesamte Mietdauer hinweg sehr mangelhaft. Besonders herausfordernd war die Kautionsrückzahlung nach Mietende. Um mein Recht auf eine korrekte, fruchtbringende Veranlagung der Kaution (§ 16b MRG) durchzusetzen, musste ich einen längeren Weg gehen: Ablauf: 1. Zuerst habe ich schriftlich um Info gebeten, wann die Rückzahlung erfolgt, auf die gar nicht reagiert wurde. Erst auf die 1. Mahnung wurde geantwortet, dass sie in Kontakt mit Eigentümer sei und ich Geduld haben soll. Da hätte sie wohl gleich auf die 1. E-Mail antworten können. 2. Aufgrund der mangelnden Kooperation habe ich einen Antrag bei der Schlichtungsstelle (MA 50) in Wien eingebracht. Erst nach Aufforderung der Schlichtungsstelle hat sie meine Kaution zurückgezahlt. 3. Nach der Rechtslage muss der/die Vermieter/in auf Verlangen nachweisen, wie die Kaution konkret und fruchtbringend veranlagt war. Kann das nicht nachvollziehbar belegt werden, steht euch ein Anspruch auf die entgangenen Zinsen zu. In meinem Fall hat die Hausverwaltung versucht, einen sogenannten „Kautionsrechner“, bei dem man selbst Zeitraum und Zinssatz eingeben kann, sowie allgemeine Kontoinformationen mit Sonderkonditionen als Nachweis vorzulegen. Diese Unterlagen waren nicht geeignet, nachvollziehbar darzustellen, ob und auf welchem Konto bzw. Sparbuch meine konkrete Kaution tatsächlich veranlagt wurde und welche Erträge daraus entstanden sind. 4. Die Differenz der nicht korrekt abgerechneten Zinsen wurde nach Abschluss des Verfahrens schließlich nachgezahlt.!!!!! Mein Rat an alle Mieter*innen!!!!! Unabhängig davon, wann euer Mietverhältnis beendet wurde, könnt ihr auch im Nachhinein Nachweise über die fruchtbringende Veranlagung eurer Kaution einfordern – dieses Recht steht euch zu. Ansprüche auf eine korrekte Zinsabrechnung verjähren in der Regel erst nach 30 Jahren. Die Schlichtungsstelle in Wien ist ein effektives und unkompliziertes Mittel, um berechtigte Ansprüche durchzusetzen. Falls es zu einem Verfahren kommt, lasst euch nicht verunsichern. Auch wenn die Schlichtungsstelle zwischendurch Optionen wie „Stellungnahme abgeben oder Antrag zurückziehen“ aufzeigt, bedeutet das nicht, dass der Anspruch unbegründet ist. Ich habe mein Verfahren konsequent weiterverfolgt und letztlich Recht bekommen. Die Schlichtungsstelle habe ich dabei als neutral und sachlich erlebt. Mein gesamter Eindruck ist, dass hier deutliche Mängel in Transparenz, Organisation und Kommunikation bestehen. Wer professionelle, transparente Kommunikation und eine korrekte Kautionsverwaltung erwartet, ist hier aus meiner Sicht leider an der falschen Adresse.
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Sara Brügger
Verifizierte Bewertung
Wir haben uns kürzlich auf eine Wohnung…
Wir haben uns kürzlich auf eine Wohnung beworben, worauf auch kurz danach unsere Referenzen geprüft wurden. Was grundsätzlich ein gutes Zeichen bedeutet. Anschliessend hiess es man warte auf die Bewerbungen der zweiten Besichtigung, was aus unserer Sicht verständlich war. Das man dann aber gar nichts mehr hört und weder auf eine Email die man von über Woche geschickt hatte, um sein Interesse erneut zu zeigen, lediglich einen Daumen Hoch als Reaktion auf seine Mail erhält, fande vorallem ich, die selbst in der Immo-Branche arbeitet, als sehr unprofessionell. Eine Woche später wollte ich mal anfragen, wann mit einer Zu- oder Absage zu rechnen ist, worauf man auch wieder warten musste. Nach einem Anruf, kam nun eine Standardabsage. Da ich auch grossen Wert auf eine gute Verwaltung lege, würde ich nach dieser Erfahrung mich hier nicht mehr bewerben wollen. Ich hoffe Ihre Mitarbeiterin (Sachbearbeiterin) geht mit ihren zukünftigen Mietern besser um und reagiert zügiger und vorallem professioneller
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Armin Stadlhofer
Verifizierte Bewertung
Keine Kontaktaufnahme möglich
Die im Mietanbot zugesicherte Klimaanlage für die Dachgeschosswohnung wurde während der gesamten Mietdauer nicht installiert. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich hierzu weder eine verbindliche Rückmeldung noch einen angekündigten Rückruf. Nach zwei sehr belastenden Sommerperioden habe ich die Wohnung im Dezember verlassen. Die Rückzahlung meiner Kaution steht bis heute aus, obwohl die Wohnung inzwischen bereits neu vermietet wurde. Sowohl telefonisch als auch per E-Mail blieb eine Kontaktaufnahme bislang ohne Erfolg, da auf Anfragen nicht reagiert wird. Sollte zeitnah keine Klärung erfolgen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Insgesamt kann ich die Betreuung durch diese Hausverwaltung leider nicht empfehlen.
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Baldur
Verifizierte Bewertung
Bezeichnen sich als gute Seele des…
Bezeichnen sich als gute Seele des Hauses. Das Gegenteil ist der Fall. Viele Mitarbeiter mit einschlägigen Namen die sich Verhalten wie Ihr Ruf und Ihre Arbeit nicht machen. Auch andere Probleme mit dieser Hausverwaltung über die man besser nie sprechen oder erwähnen sollte. Wir hatten vorher eine andere Hausverwaltung die waren meistens erreichbar zumindest telefonisch. Bei Arealis ist das wie Roulette mit der Erreichbarkeit.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ATU62087315 Laut Impressum
Alternativen zu Arealis
Marketingagentur-Ranking →Häufige Fragen zu Arealis
Ist Arealis seriös?
Für Arealis liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Aspernbrückengasse 2, 1020 Wien, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Arealis seinen Sitz?
Arealis hat seinen Sitz in Aspernbrückengasse 2, 1020 Wien, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Arealis gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Marketingagentur sind HkBots & Advertising Bots - Telegram (3,9 von 5), Giftcloud (3,2 von 5), UNiDAYS (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Arealis beansprucht?
Nein. Das Profil von Arealis ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Arealis hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Arealis auf Bewertungen?
Arealis: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Arealis negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Arealis im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Arealis (Wien) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.