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M B
Vorkasse via Paypal bezahlt, Ware schnell erhalten. Dann Mahnungen bekommen, Zahlungsnachweis gesendet, als Antwort bekommen dass die Zahlung eingegangen ist und ich die Mahnung ignorieren kann. Seitdem kam eine weitere Mahnung, und keine Antworten mehr auf meine Mails. Nächster Schritt ist dann wohl die RSV... Schade, aber hier bestelle ich nie wieder. Mahnungen für bezahlte Ware zu senden ist inakzeptabel.
D.Z.
2 oktober: bestelling geplaatst 4 oktober: plots staat pakketbezorger voor de deur. Geen verzendbevestiging en/of track&trace ontvangen. Ook geen melding via dhl app. Toevallig was ik thuis, zo niet had ik überhaupt niet geweten dat het pakket al verstuurd was laat staan waar het dan afgegeven zou zijn. Voor een bedrag van 830,- zou je op z’n minst een mailtje verwachten. Zegel van het product bleek al verbroken, product laadde niet volledig op wat vermoeden gaf dat het een gebruikt en geretourneerd product betrof. Bovenstaande werd bevestigd bevestigd door Arseus, product mocht retour. Mijn pakket retour gestuurd op 5 oktober. 9 oktober is pakket aangekomen bij Arseus. Om uiteindelijk mijn geld terug te krijgen heb ik totaal 8x moeten mailen. Hiervan zijn meer mails genegeerd dan wel op gereageerd door de klantenservice. Uiteindelijk verschillende excuusjes gehad; pakket is nooit ontvangen, we hebben geen track&trace gehad van je pakket, collega die over retours gaat is met vakantie, we hebben je bankrekeningnummer niet etc. Uiteindelijk aangegeven dat het makkelijker is om de restitutie gewoon te verwerken aangezien het product gekocht is met een creditcard-verzekering en het dus ook gewoon teruggevorderd kan worden (incl melding van het bedrijf). Toen werd telefonisch aangegeven dat het wel geregeld zou worden. Na opnieuw belofte dat het dezelfde dag nog verwerkt zou worden (de derde keer dat deze belofte aan mij werd gemaakt) uiteindelijk nog eens 5 dagen moeten wachten. Al met al dus weken gewacht op mijn restitutie. Nooit een simpel excuus ontvangen. Bestel hier niet tenzij je zin hebt om veel tijd te investeren in mails, telefoongesprekken en vooral heel veel frustratie. En weken wachten op de restitutie. Heb wel betere dingen te doen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Arseus Medical liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rijksweg 10, 2880 Bornem, BE) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Arseus Medical hat seinen Sitz in Rijksweg 10, 2880 Bornem, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Arbeitsschutzdienst sind Testmottagningen (4,9 von 5), Betriebsarztservice Holding GmbH (4,1 von 5), BKK Pfalz (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Arseus Medical ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Arseus Medical hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Arseus Medical: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.