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ASFINAG Erfahrungen
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Anonym
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Ein Mitarbeiter musste im April 2026 zur Beerdingung seiner Tante nach Steyr a.…
Ein Mitarbeiter musste im April 2026 zur Beerdingung seiner Tante nach Steyr a.Enns fahren. Da die Entscheidung recht kurzfristig fiel, hat er Nachts um halb 11 eine Tagesvignette gemacht. Er ist sich sicher, dass er das Datum richtig eingegeben hatte, weil er vor hatte, am Morgen um 3 Uhr wegzufahren. Ein paar Wochen danach ist eine Busse gekommen, dass er ohne gültige Vignette die Autobahn benutzt hatte. Aber er hatte doch eine Tagesvignette bezahlt, welcher Idiot macht denn noch eine Vignette für 1,5 Stunden?? Alle Kollegen die wir gefragt habe waren der Meinung, dass die Vignette ab Kauf 24 Stunden gültig ist. Weit gefehlt. Wir haben die ASFINAG kontakiert und versucht das zu klären, aber die Verstecken sich hinter Paragraphen. Am 30.07 haben wir die letzte Antwort von der ASFINAG erhalten, wobei uns da nur lapidar mitgeteilt wurde, dass die Sache an die BH weitergeleitet wurde. Also nichts mit Lösen von Reklamationen, sondern einfach nur den Rechtsweg gehen. Aber Rechtsweg kann man dem nicht sagen, denn das Rechtsmittel ist gar nicht möglich. Wo ist der Rechtsstaat geblieben. Das ist einfach nur zum schämen.
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Anonym
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Staatliche Abzocke - Kulantes Vorgehen keine Chance - dank eines Fehlers einer…
Staatliche Abzocke - Kulantes Vorgehen keine Chance - dank eines Fehlers einer ASFINAG Vertriebsmitarbeiterin (Tippfehler beim Kauf - Kennzeichen besteht ausschlich aus 6,9,4 ern, Zifferndreher ist mir daher nicht aufgefallen) durfte ich EUR 200,- "Strafe" bezahlen obwohl ich nachweislich eine Jahrsvignette bezahlt habe, was kann ich für den Fehler der ASFINAG Mitarbeitern, das falsche Kennzeichen gibt es nicht einmal, es wurde dennoch verweigert auf die Ersatzmaut trotz des Umstands, dass der Fehler durch eine eigene Mitarbeiterin geschehen ist verweigert und mir wurde gedroht. Was anderes außer Abzocke fällt mir dazu nicht ein. Jedes nicht monopolisierte Unternehmen würde auf lange Sicht Konkurs anmelden müssen bei so einem Umgang mit Kunden. Bin mir vorgekommen wie ein Verbrecher. Ich hoffe ihr erstickt an eurer unendlichen Gier.
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Anonym
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Ausversehen Vignette für Motorrad gebucht.
Ausversehen Vignette für Motorrad gebucht. Warum geht das überhaupt mit Hybrid E Kennzeichen? Ah ich weiß warum weil sie Kohle abgreifen wollen. jegliche Rechtfertigung sind irrelevant, die Mitarbeiter können ihr System nicht bedienen. Unfassbarer Müll diese Firma.
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Anonym
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Wir hatten die Maut bezahlt.
Wir hatten die Maut bezahlt. Laut Asfinag aber etwas zu spät. Somit müssen wir die vollen 120€ Ersatzmaut zahlen. Das ist eine Frechheit.
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Die Akte
Österreich
Häufige Fragen zu ASFINAG
Ist ASFINAG seriös?
ASFINAG erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 228 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ASFINAG?
Kundinnen und Kunden bewerten ASFINAG im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 228 Bewertungen. 228 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von ASFINAG beansprucht?
Nein. Das Profil von ASFINAG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ASFINAG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ASFINAG auf Bewertungen?
ASFINAG antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann ASFINAG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.