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1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
AstroPay Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Finanzinstitut
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Pablo schischman
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dinero no aparece despues de una transferencia
me enviaron dinero mediante una transfrencia iban, la aplicacion la devolvio y el banco emisor la rechazo y la volvio a enviar. El dinero no aparece, segun astropay el dinero no esta enviado a mi cuenta. abri un ticket y aun no tengo respuesta. mis datos son los siguientes mi id es spfKZR6Zxd numero de caso de referencia es 0831263D2F7E83 puede ser que el dinero este enviado a astropay y no directamente a mi cuenta?
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Mati
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Pésima experiencia
Pésima experiencia. La aplicación no tiene soporte humano y no hay forma de resolver un problema. Solamente te tienen hablando en círculos con bots. Hace meses estoy intentando cerrar me cuenta y se niegan a hacerlo, en absoluto incumplimiento de las leyes de Argentina y del uso de datos personales. No recomiendo usar en ningún caso.
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Marina Martorello
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Por favor se los pido necesito…
Por favor se los pido necesito recuperar mi dinero estoy en una situación gravísima, ese dinero era lo que trabaje paraa dárselo a mi hijo que lo necesita urgente por favor alguien que me ayude y que me responda . Estoy hace un mes hablando con el chat y es un robot que me dice que mi caso está en revisión y nada más ... Por favor!!!!
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Nestor diaz
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funciona no ingresen dinero no me…
funciona no ingresen dinero no me… No funciona no ingresen dinero no me dejan crear mí cvu argentino dicen que tengo muchas cuentas a mí nombre y tampoco me dejan retirar mis usdt sale un cartel que por el momento no está habilitado un desastre la plataforma no tiene ayuda personal solo te contesta un bot
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Joaquin Alterman
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14 días sin acceso a mis fondos y sin una solución de soporte
Mi experiencia con el soporte de AstroPay está siendo muy preocupante. Por un error durante el inicio de sesión, mi número telefónico quedó asociado a un segundo registro y desde entonces no puedo acceder a mi cuenta original, donde tengo fondos. Tengo acceso a mis correos, puedo verificar completamente mi identidad y expliqué el problema con detalle. Desde el 14 de agosto he contactado reiteradamente a AstroPay por email, chat de la aplicación y teléfono. Finalmente me asignaron un caso formal el 18 de agosto y me informaron que sería escalado a un especialista. Han pasado 14 días desde mi primer reclamo y todavía no tengo una solución ni puedo disponer de mis fondos. El problema no es una contraseña olvidada: es una asociación interna incorrecta entre mi número telefónico y dos registros, algo que necesariamente requiere intervención del equipo técnico de AstroPay. Lo más frustrante ha sido la dificultad para obtener atención humana y un plazo concreto de resolución. Actualizaré esta reseña inmediatamente si AstroPay resuelve el problema. Mi única intención es recuperar el acceso normal a mi cuenta y a mis fondos. Espero que alguien del equipo pueda finalmente hacerse cargo del caso.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 21 % der negativen Bewertungen.
GB
Alternativen zu AstroPay
Finanzinstitut-Ranking →Häufige Fragen zu AstroPay
Ist AstroPay seriös?
AstroPay erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden AstroPay?
Kundinnen und Kunden bewerten AstroPay im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu AstroPay gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzinstitut sind Klarna (4,4 von 5), Revolut (4,7 von 5), Freecash (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von AstroPay beansprucht?
Nein. Das Profil von AstroPay ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann AstroPay hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet AstroPay auf Bewertungen?
AstroPay: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann AstroPay negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.