Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Tagespflege für Erwachseneatenapflege.de
2,5von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
6 in den letzten 12 Monaten
Tagespflege für Erwachsene
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Uli kowatsch
Vermitteln an grabschende und beleidigende Patienten und lassen die Mitarbeiterinnen auf der Straße sitzen wenn sie flüchten mussten. Die Mitarbeiterin ist jetzt zumindest hier kurzfristig aber sie müsste aus eigener Tasche ein Hotel bezahlen und wäre jetzt auf der Straße da sie mittlerweile über keine finanziellen Mitteln verfügt.
Gabriele Meinel
Sehr enttäuscht.... Wir können Atena leider mit gutem Gewissen nicht empfehlen. Für meine Mutter hatte wir eine gute Pflege gesucht. Während des Aufenthaltes der Pflegekraft hatte wir ihr großes Vertrauen entgegengebracht. Leider wurden wir bitter enttäuscht, da sie eines Tages meine Mutter alleine ließ, sie in ihrer Wohnung einsperrte und den Aufenthaltsort einfach verlies! Auf Nimmerwiedersehen....Unglaublich:-( Schlüssel fanden wir im Briefkasten. Das wars... Die Wohnung selbst war unaufgeräumt, schmutzig und der Kühlschrank war leer geräumt. Essen alles mitgenommen!! Wir versuchten sie im Netz ausfindig zu machen, siehe da, sie war bei TIKTOK tätig. Während ihrer Arbeitzeit (Pflege) nahm sie etliche Videos von sich, in der Wohnung meiner Mutter . Sehr oft auch in Anwesenheit meiner Mutter. Das erklärte im Nachhinein, warum meine Mutter teils sehr aggressiv war und durch ihre Demenz die Situation furchtbar fand. Leider nutze die Pflegekraft es aus, dass meine Mutter nicht mit uns darüber sprechen konnte. Die Agentur reagierte so gut wie gar nicht, es ging nur um Begleichung der Rechnung, kein entgegenkommen!! Wir sind sehr enttäuscht und raten von dieser Agentur nur ab!!!!!!!
Ute Fischer
Atena kann ich sehr empfehlen. Der Kontakt ist sehr schnell, kompetent, freundlich, zuvorkommend und sehr bemüht, die richtige Pflegekraft zu vermitteln. Man bekommt den Lebenslauf und Beschreibung der Pflegekraft und kann sich in Ruhe entscheiden. Wenn eine Pflegekraft ausfällt oder es nicht miteinander funktioniert, ist ein schneller Ersatz möglich. Wir fühlen uns bei dieser Agentur sehr gut aufgehoben. Wir haben seit Herbst 2024 eine tolle und passende Pflegekraft für meinen Vater. Wenn diese im Urlaub ist, haben wir fast immer einen guten und passenden Ersatz bekommen. Bei Problemen hat man immer sofort eine direkte persönliche Ansprechpartnerin, die sehr freundlich und kompetent Lösungen findet und bereitstellt. Wir sind sehr glücklich, durch Atena meinen Vater zuhause betreuen können.
Rainer Gerhard Schrade
Atena ist im Vergleich zu anderen Agenturen sehr teuer. Die Pflegekräfte sind zum großen Teil sehr faul und sitzen die meiste Zeit auf ihrem Zimmer. Saubermachen ist für die Kräfte eher ein Fremdwort. Viele rauchen trotz Verbot auf dem Zimmer.
Dietmar Bräuer
Es wird leider im Nachhinein noch ärgerlicher. Wir erhalten mittlerweile Rechnungen für eine Betreuung vor Ort, obwohl niemand bei uns war und die Zusammenarbeit mit Atena schon lange beendet wurde. Es ist sehr schade, dass wir auch heute noch keine gute Bewertung und auch keine Empfehlung für andere Menschen die eine liebevolle Betreuung für Ihre Eltern suchen abgeben können. Wir halten informiert. Familie Bräuer
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Für ATENA Pflege liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Námestie SNP 14, 97401 Banská Bystrica, SK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
ATENA Pflege hat seinen Sitz in Námestie SNP 14, 97401 Banská Bystrica, SK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Tagespflege für Erwachsene sind marta (4,0 von 5), Alloheim (1,7 von 5), Senihelp24 (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ATENA Pflege ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ATENA Pflege hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ATENA Pflege: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.