Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoiresaugustathebrand.com
AUGUSTA THE BRAND Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
65 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
73%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
65 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu AUGUSTA THE BRAND schreiben
Vero
Verifizierte Bewertung
Leider war meine Erfahrung auch alles…
Leider war meine Erfahrung alles andere als positiv. Die geflochtenen Ballerinas waren leider nicht so bequem, wie es die Bilder und Beschreibung vermuten ließen, daher habe ich sie umgehend zurückgeschickt. Inzwischen sind zwei Wochen vergangen. Laut UPS sind die Schuhe bereits in Spanien angekommen, trotzdem habe ich weder eine Bestätigung über den Eingang der Retoure noch eine Erstattung erhalten. Auch der Kundenservice ist meiner Meinung nach katastrophal: Es gibt keinen funktionierenden Chat, und auf Anfragen erhält man teilweise erst eine Woche später eine kurze E-Mail – ohne wirkliche Hilfe oder Lösung. Während von Kunden erwartet wird, die Ware innerhalb von zwei Wochen schnellstmöglich zurückzuschicken, lässt sich Augusta selbst mit der Bearbeitung der Retoure entsprechend viel Zeit. Dazu kommen 22€ Rücksendekosten. So stelle ich mir kundenorientierten Service definitiv nicht vor. Zwei Wochen ohne Erstattung sind wirklich unglaublich und wirken alles andere als seriös.
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David
Verifizierte Bewertung
Poor quality control and disappointing customer service
I don’t recommend this brand, especially to international customers. Very poor quality control and disappointing customer service. My wife received Emilia Mary Janes with one shoe visibly deformed on both sides, while the other was perfectly shaped. The box and shipping packaging arrived completely undamaged, and we provided clear videos showing the issue. Despite this, customer service simply stated that they do not consider it a defect and offered no reasonable solution at all. I was even prepared to return the shoes, provided they covered the international return costs caused by receiving the item in this condition. Based on my experience, I will never recommend this brand to anyone.
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Tetiana Piletska
Verifizierte Bewertung
Everything was great
Everything was great. It was my first purchase from this brand, and I’m very happy with it. The shoes fit perfectly, and everything was exactly as described for both pairs I ordered. The leather is beautiful and very soft, which is especially important to me because shoes often rub my feet.
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Ruslan Macari
Verifizierte Bewertung
Good product, disappointing delivery experience
Disappointing delivery experience. My order was delayed, and despite selecting my address in Ialoveni and paying for Express Courier delivery, I was not informed that DHL does not deliver there. I ultimately had to drive to Chișinău to collect the package myself. Better communication about delivery limitations would have avoided this inconvenience.
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Laura Kartanienė
Verifizierte Bewertung
Greitas pristatymas
Greitas pristatymas
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 88 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu AUGUSTA THE BRAND
Geschäft für Modeaccessoires-Ranking →Häufige Fragen zu AUGUSTA THE BRAND
Ist AUGUSTA THE BRAND seriös?
AUGUSTA THE BRAND erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Calle Divino Redentor 49. Bajo, 28029 Madrid, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden AUGUSTA THE BRAND?
Kundinnen und Kunden bewerten AUGUSTA THE BRAND im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 65 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat AUGUSTA THE BRAND seinen Sitz?
AUGUSTA THE BRAND hat seinen Sitz in Calle Divino Redentor 49. Bajo, 28029 Madrid, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu AUGUSTA THE BRAND gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von AUGUSTA THE BRAND beansprucht?
Nein. Das Profil von AUGUSTA THE BRAND ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann AUGUSTA THE BRAND hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet AUGUSTA THE BRAND auf Bewertungen?
AUGUSTA THE BRAND: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann AUGUSTA THE BRAND negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.