Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Online-Auktionsserviceaukro.cz
2,1von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
8 in den letzten 12 Monaten
Online-Auktionsservice
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
VH
Don't bother trying to sell here. You will be asked to pay every month a small amount but it adds up quickly. I tried to use this site to advertise my clothes but in 8 months I had 0 sales. Despite this, I had to keep paying them. Even now, when I'm trying to delete my account they want me to pay and the account can't even be deleted automatically. STAY AWAY AUKRO!!!!
Ramiz Ragimov
Otrasný prístup k užívateľovi, opakované pokusy o overenie účtu, zaplatené poplatky za prevod z eur do czk, uhradený poplatok za overenie avšak bez výsledku. Mimo to žiadna reakcia od zákzníckej podpory na opakované dopytovanie sa o tomto probléme. Pofidérna služba, ktorá keď treba, vytiahne peniaze ale akonáhle treba riešiť problém, odmlčia sa. Ruky preč.
Marcel Soták
Lost my money and never received the product. The "Report a problem with the package" button didn't work — I clicked it multiple times and nothing happened. Aukro claims I confirmed delivery, which I never did. Both the seller and I reported the package as stolen, and the shipment was insured. No refund after weeks of arguing. Avoid.
Tomas Mikulenka
Ochrana kupujících v praxi? Pokuta pro poctivé a bezpečný přístav pro podvodníky. Aukro se prezentuje jako bezpečné tržiště, ale realita je rigidní byrokracie. Moje zkušenost s transakcí č. 7122921218: Prodejce mi vědomě zaslal telefon zatížený cizím britským paušálem s rizikem trvalé blokace IMEI. Bezpečnostní oddělení Aukra mělo na stole nezvratné důkazy a kompletní doznání prodejce z chatu. Přesto případ vůbec neprověřilo a nechalo prodejce na platformě dál parazitovat a ohrožovat další kupující. Klientská linie mě navíc nutila dny mechanicky čekat na vyjádření podvodníka. Finální výsledek? Hlavní peníze sice po mém tlaku systém uvolnil, ale Aukro mě nechalo v mínusu přesně 669 Kč. Stopli si 500 Kč za poplatek Ochrany kupujících a odmítli proplatit 169 Kč za vynucené EMS poštovné za vrácení. Oficiální doporučení podpory znělo, ať si škodu vymáhám sám po podvodném prodejci. Eskalace na generálního ředitele (CEO) nepřinesla žádnou nápravu. Program Ochrany kupujících zde nefunguje jako preventivní štít, ale jako nástroj, který finančně penalizuje poctivého zákazníka za to, že odhalil podvod. Zásadně nedoporučuji zde riskovat vlastní peníze.
Aleš Hanáček
Order got paid, but user never sent the item to me, neither did they reply. When reaching to support, they told me, that after few days, they already paid the money to the user and all I can do is to report it to the police... Next, one person won my auction but never paid anything, also no compensation from support. Lastly, I was about to put a package in ZBox, but it was filled with vasps and someone else's package. So I closed it and went to another 2 ZBoxes. One was full and the other said I already put in the package. When talking to support, they told me I need to contact the delivery company support and deal with the problem with them... even though the package number was created using their system. So I lost 500 Kč, have to pay their 6% of everything fees, 1Kč for each item I put up and now I have to pay for a package my self?!!!! Such a scam company. Other than that, I SUCCESSFULLY delivered other 2 packages, with cheaper delivery. But the system itself is confusing and on the support phone line, you talk to AI and wait 4 minutes and NO REPLY.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Aukro liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Auktionsservice sind Catawiki (4,2 von 5), PS Auction (3,8 von 5), Klaravik (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Aukro ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Aukro hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Aukro: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.