Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
Softwareunternehmenauravoice.ai
Auravoice Erfahrungen
4,8von 5 · Hervorragend
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Stimmen
13
8 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Auravoice schreiben
Josefine Wieczorek
Verifizierte Bewertung
Tolles System für alle die in die Zukunft investieren wollen
Nach einer etwas längeren Einarbeitungs- und Einrichtungsphase funktioniert Aura bei uns inzwischen wirklich sehr gut. Gerade am Anfang braucht es etwas Zeit, bis alles optimal eingerichtet und auf die eigenen Abläufe abgestimmt ist – diese Investition lohnt sich aber. Besonders begeistert sind wir von den vielen Möglichkeiten, die das System bietet. Die Online-Buchbarkeit von Zimmern und sogar von Pauschalangeboten ist ein großer Mehrwert für unser Hotel. Auch wenn wir dadurch bisher – anders als vielleicht anfangs erwartet – keine Mitarbeiter ersetzen konnten, schafft Aura dennoch einen echten Mehrwert: Buchungen können auch dann angenommen werden, wenn nachts niemand an der Rezeption ist oder alle Mitarbeiter gerade im Gespräch bzw. beschäftigt sind. Das ist für uns ein wichtiger Schritt in Richtung Zukunft und verbessert unseren Service spürbar. Ein weiterer großer Pluspunkt ist der Support. Das gesamte Team ist sehr engagiert, freundlich und bemüht, individuelle Wünsche umzusetzen und gemeinsam Lösungen zu finden. Man merkt, dass Kundenfeedback ernst genommen wird und kontinuierlich an Verbesserungen gearbeitet wird. Insgesamt sind wir mit Aura sehr zufrieden und freuen uns darauf, die weiteren Entwicklungen des Systems mitzuerleben. Wir können Aura jedem empfehlen, der bereit ist, etwas Zeit in die Einrichtung zu investieren und die Möglichkeiten des Systems voll auszuschöpfen.
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Anja Raffelt-Schäfer
Verifizierte Bewertung
Im Hotel gut einsetzbar
Wir sind ein Hotel auf Usedom und haben die Telefon-KI als Unterstützung für unser Frontoffice Team vor einem knappen halben Jahr angeschafft. Die KI nimmt Telefonate an, wenn keiner der Kollegen von der Rezeption ans Telefon gehen kann. Nach dem vierten Klingeln springt er ein. Paul, so der Name unseres virtuellen Kollegen, muss antrainiert werden und kann alles über unser Hotel erzählen, Telefonate weiterleiten und sogar selbstständig buchen. Unsere Erfahrung ist sehr positiv, auch bei Fragen oder Problemen wird schnell geholfen.
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Olaf Haake
Verifizierte Bewertung
Wir setzen Auravoice.ai seit einiger…
Wir setzen Auravoice.ai seit einiger Zeit zur telefonischen Unterstützung unserer Rezeption im Hotel ein und sind mit der Lösung sehr zufrieden. Aura nimmt Anrufe zuverlässig entgegen, beantwortet häufige Fragen unserer Gäste kompetent und entlastet unser Rezeptionsteam insbesondere in Stoßzeiten erheblich. Dadurch können sich unsere Mitarbeiter noch intensiver um die Gäste vor Ort kümmern. Besonders positiv hervorzuheben sind die einfache Bedienung, die freundliche Kommunikation und die hohe Erreichbarkeit. Auch unsere Gäste nehmen den Service sehr gut an. Für Hotels, die ihre telefonische Erreichbarkeit verbessern und gleichzeitig ihre Mitarbeiter entlasten möchten, ist Aura aus unserer Sicht eine klare Empfehlung.
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Gasthaus zur Sonne
Verifizierte Bewertung
sehr guter support
sehr guter support, viele nachfragen ob alles in Ordnung ist von eurer Seite
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For Moments
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden mit dem Start und der Zusammenarbeit mit Aura
Wir sind seit Kurzem Kunde bei Aura und der KI-Assistent ist seit etwa zwei Wochen in der Live-Version bei uns im Einsatz. Daher befinden wir uns aktuell noch in der Phase, weitere Erfahrungen im täglichen Einsatz zu sammeln. Der bisherige Eindruck ist jedoch durchweg positiv und wir sind insgesamt sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir die angenehme und unkomplizierte Zusammenarbeit. Fragen oder Anliegen werden schnell bearbeitet und die Kommunikation verläuft jederzeit zuverlässig und unkompliziert. Auch mit unserer Ansprechpartnerin Salima sind wir sehr zufrieden – die Betreuung ist freundlich, professionell und engagiert. Bislang fühlen wir uns bei Aura sehr gut aufgehoben und freuen uns darauf, den KI-Assistenten künftig noch intensiver in unseren Arbeitsalltag zu integrieren.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Auravoice, Zürich Florian Feulner, Jonas Cohrs Laut Impressum
Alternativen zu Auravoice
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Auravoice
Ist Auravoice seriös?
Für Auravoice liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (4,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Eugen-Huber-Strasse 12, 8048 Zürich, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Auravoice seinen Sitz?
Auravoice hat seinen Sitz in Eugen-Huber-Strasse 12, 8048 Zürich, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Auravoice gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Auravoice beansprucht?
Nein. Das Profil von Auravoice ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Auravoice hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Auravoice auf Bewertungen?
Auravoice: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Auravoice negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Auravoice im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Auravoice (Zürich) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.