Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenaurologic.com
aurologic GmbH Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
7
1 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
29%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu aurologic GmbH schreiben
Nylex
Verifizierte Bewertung
Great Service
Been using aurologic's service for 4 months now. Only ever had one major issue which was when I got the dedicated machine, and had issues setting up. Made a ticket and the support member sorted it out for me within a few hours. Since then I've had a few minor issues, with the anti-ddos not mitigating well but most of those issues were due to the misconfiguration on my end, made a ticket and the support staff helped me sort it out and even helped me understand how the rules work, etc. The ddos configuration is what got me on aurologic, it's extremely comprehensive and has many use cases for my business. When the existing application profiles were not working out for me, the staff even wrote me an application profile for my use-case, and it works perfectly to prevent ddos attacks. The bad reviews doesn't do justice to this company, their support is awesome, they have awesome machines and their control panel is very nice to use. The only thing that can be improved upon is better documentation about flowShield Application rules and how they function. Most of the stuff is self explanatory on their panel, there is way too much that you can configure.
0
Lefter KUCUK
Verifizierte Bewertung
Tüm kimlik avı sitelerinin arkasında…
Tüm kimlik avı sitelerinin arkasında upstream firması olarak karşımıza çıkıyorlar. Haklarında adli süreci başlattık. Bu firmanın Almanya'da bunları yapabiliyor olması inanılmaz. Alman makamları nasıl oluyorda bunu görmezden geliyor anlamıyorum.
0
Alexander Fiedler
Verifizierte Bewertung
Guter Service, aber Schwächen im Vertragsmanagement
Ich war fast drei Jahre Kunde bei der aurologic GmbH. Technisch war der Service stabil und funktional - darum geht es in dieser Bewertung ausdrücklich nicht. Die Probleme begannen, als ich Ende 2024 den Vertrag regulär kündigen wollte. Bei Vertragsabschluss im Oktober 2023 waren die Bedingungen im Kundenportal klar ersichtlich: Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatliche Verlängerung mit 90 Tagen Kündigungsfrist. Ich kündigte im Dezember 2024 - aus meiner Sicht also fristgerecht zum 31.01.2025. Die Kündigung wurde jedoch abgelehnt. Stattdessen ging man von einer automatischen Jahresverlängerung aus, für die mir keine vertragliche Grundlage vorgelegt wurde. Im Gegenteil: Eine Nachricht des Geschäftsführers bestätigte mir sogar, dass der „Renewal Term“ eine monatliche Verlängerung bedeutet. Trotzdem folgten weitere Rechnungen, ein Inkassoverfahren und ein gerichtlicher Mahnbescheid, gegen den ich Widerspruch eingelegt habe. Meine Klärungsversuche blieben unbeantwortet oder wurden abgelehnt. Was mich besonders enttäuscht hat, war der Umgang mit der Situation. Anfangs war die Kommunikation freundlich, später wurde sie spürbar gereizt. Auf Rückfragen kamen ausweichende oder abwertende Antworten. Die Leistung war in Ordnung, aber im Umgang mit Verträgen hätte ich mehr Verlässlichkeit erwartet. Wichtig: Der Rechtsstreit wurde inzwischen außergerichtlich geklärt. Aufgrund einer Vertraulichkeitsvereinbarung kann ich keine weiteren Angaben dazu machen. Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf Vertragsabwicklung und Kommunikation – nicht auf die technische Leistung.
0
Thomazooo
Verifizierte Bewertung
SCAM!!
No DDoS protection when the speed is below 50 Gbps. Support is non-existent. The response time for a ticket is approximately 7 to 10 days! Furthermore, Aurologic allows itself to charge for tickets without notifying the customer. We ended up with a support ticket billed at $250 for only receiving 3 responses to the ticket and no action from Aurologic. AVOID!!
0
Cameron Silva
Verifizierte Bewertung
No support - waiting for months for functional server
I ordered a server a month ago, which was listed on the website as delivered in 30 minutes. After waiting a few weeks and talking with support over and over again, they lied about having stock and was given another server. After getting access and setting it up, I am left with a server that has 1 single IP address. I require an additional IPv6 subnet, and ordered that and have been waiting over a month now for that subnet to be delivered... How can it take a month to deliver a subnet? I've been patiently waiting but at this point am starting to look at other providers. I even got charged an invoice for a server I cannot use and their support still has not even fixed it. EDIT: These guys don't want new business and try their best to ignore any and all tickets. We waited two months to find out they in fact CANNOT deliver IPv6 addresses only to have the CEO try to cite their ToS its "not guaranteed" after we were told many times it was possible. So why did they accept the money if they cannot give the services we paid for?? In the end we have given up and would like a full refund of any and all payment made.
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
Joseph Maximilian Hofmann Laut Impressum
DE303788068 Laut Impressum
Alternativen zu aurologic GmbH
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu aurologic GmbH
Ist aurologic GmbH seriös?
Für aurologic GmbH liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Robert-Bosch-Str. 25, 63225 Langen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat aurologic GmbH seinen Sitz?
aurologic GmbH hat seinen Sitz in Robert-Bosch-Str. 25, 63225 Langen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu aurologic GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von aurologic GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von aurologic GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann aurologic GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet aurologic GmbH auf Bewertungen?
aurologic GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann aurologic GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist aurologic GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu aurologic GmbH (Langen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.