Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fahrzeugzubehörgeschäftautobandenmarkt.nlVerifiziert
autobandenmarkt.nl Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Stimmen
7.525
33 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeugzubehörgeschäft
39%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7.525)
33 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu autobandenmarkt.nl schreiben
MC
Verifizierte Bewertung
Afwezige klantenservice
Snel geleverd, maar de klantenservice naderhand is compleet afwezig. Een retourzending regelen is vrijwel onmogelijk; je wordt van het KI-kastje naar het KI-muurtje gestuurd. Tijdens kantooruren is de klantenservice niet te bellen; KI zegt dat je tijdens kantooruren terug kan bellen. Et cetera. In vier dagen bellen heb ik één keer een persoon aan de lijn weten te hebben, die wel behulpzaam was.. maar vervolgens is er vrijwel geen informatie over wanneer het retour dan daadwerkelijk opgehaald wordt.
BAYRAM K.
Verifizierte Bewertung
Waardeloze service: Vakantie in het water door vermiste banden en geen enkele oplossing!
Op 3 juli heb ik 4 banden besteld bij Autobandenmarkt.nl (Bestelnummer: RD57254703 ). Op 15 juli zijn er slechts 2 van de 4 banden bezorgd. De overige 2 banden zijn door de pakketdienst kwijtgeraakt. Door deze grove nalatigheid heb ik niet met mijn auto op vakantie kunnen gaan, wat mijn plannen volledig heeft verpest! Na meerdere keren contact te hebben opgenomen via WhatsApp en e-mail om om een oplossing te vragen, zie ik nu tot mijn grote verbazing dat de ontbrekende 2 banden – buiten mijn schuld en zonder mijn toestemming – terugsturen naar hun magazijn! Ik wacht al weken op mijn complete bestelling. Er wordt geen vervangend product gestuurd en de klantenservice biedt geen enkele fatsoenlijke oplossing. Het risico van een foutieve levering wordt volledig afgewenteld op de klant. Ik eis dat de ontbrekende 2 banden per direct opnieuw worden verzonden, of dat het bedrag van de 2 banden onmiddellijk wordt terugbetaald, inclusief een waardebon (cadeaubon) als compensatie voor de enorme overlast en mijn verpestte vakantie! Waardeloze service en totaal geen communicatie. Denk twee keer na voordat je hier bestelt!
Thijs
Verifizierte Bewertung
Dramatische communicatie
Levertijden kloppen niet, nu 10 dagen verder en nog geen materiaal geleverd. De status van de levering is onbekend omdat je alleen een chat bot kan spreken en op mail word niet gereageerd. Waardeloos!
Nigel
Verifizierte Bewertung
4 Banden besteld zijn verkeerd
4 Banden besteld komen telaat binnen. Oke dat kan gebeuren, maar dan komen er maar 2 banden binnen de andere 2 waren ze kwijt. Uit eindelijk allemaal binnen gekomen zijn het de verkeerde banden als die ik besteld heb. De maat merk en type kloppen alleen geen velgrand bescherming wat wel besteld is. En dan wil je contact opnemen en dan krijg je de hele tijd zo'n achtelijke chatbot zowel in de chat, mail en telefoon. Totaal niet mee te communiceren. Dit was de laatste keer bij autobandenmarkt vroeger ging het altijd goed en nu gaat het mis en dan kan je niet eens normaal iemand aan de telefoon etc krijgen. Goed bezig ga zo door.
A. Alsheikh Saleh
Verifizierte Bewertung
Zeer trage levering en geen echte klantenservice.
Ik heb mijn banden op 20 juni besteld, omdat op de website stond dat de levertijd 1–2 werkdagen zou zijn. Helaas duurde het uiteindelijk 9 dagen voordat mijn bestelling aankwam. Door deze onverwachte vertraging moest ik het afleveradres wijzigen. Ik had oorspronkelijk het adres van mijn familie ingevuld, omdat ik op vakantie was. Toen mijn vakantie voorbij was, nam ik contact op met de klantenservice en legde ik de situatie uit, maar ik kreeg geen echte hulp. Wat nog teleurstellender was, is dat het erg moeilijk was om een echt persoon te bereiken. Het voelde alsof er geen echte klantenservice beschikbaar was, maar alleen automatische/AI-reacties. Daardoor kreeg ik de indruk dat klantenservice niet serieus wordt genomen. Het bestellen zelf was misschien eenvoudig, maar de levertijd kwam totaal niet overeen met wat op de website stond en het gebrek aan goede klantenservice maakte de ervaring erg frustrerend. Op basis van mijn ervaring kan ik dit bedrijf niet aanbevelen.
Die Akte
Alternativen zu autobandenmarkt.nl
Fahrzeugzubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu autobandenmarkt.nl
Ist autobandenmarkt.nl seriös?
autobandenmarkt.nl erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 7.525 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 Sehnde, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden autobandenmarkt.nl?
Kundinnen und Kunden bewerten autobandenmarkt.nl im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 7.525 Bewertungen. 33 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat autobandenmarkt.nl seinen Sitz?
autobandenmarkt.nl hat seinen Sitz in Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 Sehnde, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu autobandenmarkt.nl gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeugzubehörgeschäft sind ReifenDirekt.de (3,4 von 5), Kennzeichen.Express (4,8 von 5), 123pneus.fr (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann autobandenmarkt.nl negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.