Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Gebrauchtwagenhändlerautohaus-schmidt.de
Autohaus Schmidt Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
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28
7 in den letzten 12 Monaten
Gebrauchtwagenhändler
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Bewertungen (28)
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Nadine Waesch
Verifizierte Bewertung
Ich habe in meinem ganzen Leben noch…
Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so unfreundliche Verkäufer kennen gelernt ,die vor allen keinerlei Ahnung haben von ihrem Job … das einige was der Herr äußern konnte war obwohl wir ein rund um Paket bei vw haben Zu äußern das immer wieder alles selber bezahlen müssen . Ich glaube was anderes konnte der Herr nicht wirklich aus seinem Mund übermitteln… Aber was uns ganz geschockt hat war das wir eine Info am Telefon erstmal bekommen haben die eigentlich nicht so richtig war wir aber dies umgesetzt haben wir aber als wir im Autohaus vor Ort waren eine falsche Information war aber dies den Herrn keinerlei interessiert hat weil es nicht ihm sein Problem ist denn das am Telefon ja halt nur ein Azubi war und er es falsch übermittelt hat und wollte dann wieder einmal das wir diesen Vorgang selber bezahlen sollen 😂 ich kenne das das sich mein Chef hinter mir stellt und nicht noch ein Messer im rücken rein rammt … der Azubi kam sich bei uns entschuldigen ihm trifft keine Schuld ich hoffe das er in diesem Haus wirklich glücklich wird….die absolute Krönung war das heute als wir unser Auto abholen gingen hat an der Info eine nette Dame gesessen die bestimmt von diesem Herren gelernt hat denn aus ihrem munde kam sofort der Spruch aber den Leihwagen müssen sie bezahlen weil sie wurden ja nicht abgeschleppt 😂darauf hin mein Mann Nein wie ist denn das Auto nach hier gekommen 🙈mir fehlen so die Worte an statt draußen nur zu rauchen während drinnen Kunden sitzen und mit einer e Zigarette im Autohaus rum zu laufen und über kinden zu lästern dabei so doof zu sein sich immer wieder diese Personen anzuschauen eher sich mal kümmern das ihr euer Job richtig macht …. Aber Dank unser Autohaus in alsdorf die uns jede Sekunde am Telefon zur Seite standen konnten wir mit ruhigen Gewissen alles an nehmen ohne das wir Dank vw packet was bezahlen müssen Zum Abschluss hab ich der Dame die dann wie Frau cool den Leihwagen angeschaut hat und natürlich das wichtigste ob wir natürlich vollgetankt haben Habe ich nur noch gesagt können sie bitte den Herren ausrichten das es schon traurig ist uns zu belügen der Tank war nämlich nicht ganz voll ….es ist der eckelhafste vw Händler den es gibt Und wir sind überglücklich das wir iin alsdorf so ein wundervolles vw Team haben 🥲 am besten garkein Stern
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Joerg
Verifizierte Bewertung
Werkstatt 0 Sterne
War mit unserem Seat Mii in der Werkstatt. Reifendruckkontrollleichte blinkte. Es wurde eine neue Software drauf gespielt die teuer war. Fehler ist weiterhin vorhanden. Mitarbeiter meinte, man könnte weiter nach dem Fehler suchen aber das suchen (nicht die Reperatur) könnte mehrere hundert Euro kosten. Werkstatt würde ich 0 Sterne geben und dem Mitarbeiter minus 1
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Von Unseriösitäten nicht zu…
Von Unseriösitäten nicht zu übertreffen. Verkäufer rennen wie im Urlaub in Flip Flops herum und kümmern sich absolut nicht um einen. Habe einen Besichtigungstermin für einen BMW vereinbart. Soweit so gut. Als ich dort ankam stand der BMW schon vor der Eingangstüre- ziemlich verdreckt und staubig aussenrum. Dann ging ich hinein und sagte zum Verkäufer, dass ich wegen des BMWs hier sei. Ich wurde prompt zum Fahrzeug geschickt und man sagte zu mir Ja das Auto ist offen schau ihn dir in Ruhe an. Für mich als gelernter KFZ Techniker natürlich kein problem, trotzdem finde ich es absolut unseriös, dass während der gesamten Besichtigung kein Verkäufer bei mir war, um zb. etwaige Fragen zu beantworten bzw. mir überhaupt irgendwas über das Auto zu erzählen/ zu berichten. Als ich dann nach einer Probefahrt ( wie bei einem Autokauf eben üblich) fragte meinte der Verkäufer zu mir ja gerne ich komme gleich wieder. Ich wartete gefühlt 20 min dann kam er wieder und fragte, ob denn alles in ordnung wäre, worauf ich antwortete naja ich warte immernoch auf die entsprechenden Schritte für eine Probefahrt. Darauf wurde mir gesagt, dass dies nur bei einer Kaufentscheidung und einer Anzahlung möglich sei, da laut Verkäufer niemand ein Auto kaufen möchte wo im Vorfeld schon 10 andere eine Probefahrt gemacht haben. ( So eine sch… habe ich in meinem Leben noch nie gehört, spätestens an diesem Punkt sollten bei jedem die Alarmglocken läuten). Wir gingen also in sein „Büro“ und redeten (warum nicht gleich am Anfang oder während der Besichtigung) über das Auto. Es wurde von ihnen aus Italien importiert. Anschließend sprach ich die völlig verrosteten Bremsscheiben und noch 2-3 Mängel die mir aufgefallen sind an. Dann versuchte der Verkäufer mir -einen gelernten KFZ Techniker mit 11 Jahren berufserfahrung zu erklären, dass der Rost an den Bremsscheiben nur oberflächlich und wegen ihren „aggressiven“ Felgenreinigern sei und dass der Rost nach 2-3 mal bremsen weg sei ( Ja Ne is klar...). Weiters wurde mir dann noch versucht eine Garantie um 700€ aufpreis einzureden, da sie ansonsten keine Haftung übernehmen würden, falls das Auto explodiert, wenn ich nach dem Kauf ihren Hof verlasse. Vielleicht sollten sich die sogenannten Verkäufer an der Stelle erstmal über die gesetzlichen Vorschriften bezüglich Autohändler und Gebrauchtwagen Gewährleistung informieren. Die Fahrzeuge werden nur 4 fach bereift verkauft, Winterreifen gibts natürlich gegen Aufpreis dazu. Fazit: Unseriös, Mängel werden schön geredet, Kundenbetreuung gleich Null, die Regelung bezüglich Probefahrten ein absoluter schwachsinn und die Aussage bezüglich der Gewährleistung die größte Frechheit überhaupt.
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Patricia Coromines-Landau
Verifizierte Bewertung
Unfallautoinfo sehr spät
Als ich gerade den Vertrag für das Probefahren unterschrieb, fiel in einem Nebensatz, dass der Unfall auch gut behoben worden sei ... ein Unfallauto also! Schwierig, das so lange zu verschweigen und in der Anzeige steht auch nichts. Wir durften dann die Rechnung sehen, kein kleiner Schaden. Stand nicht in der Anzeige! Jetzt weiß ich auch, wenn nicht explizit "unfallfrei" in der Anzeige steht, war was. Ich fuhr dann nicht mehr Probe. Ärgerlich, aber zuvor hatten sich 2 Verkäufer mit mir zu unterschiedlichem Zeitpunkt kurzgeschlossen, vor Ort dann auch unterschiedlich freundlich. Ich werde diesem Autohaus nicht mehr vertrauen. Wirklich schade.
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Ralf Banik
Verifizierte Bewertung
Kam von Schwerin in meine Heimatstadt…
Kam von Schwerin in meine Heimatstadt und habe zum 2. Mal ein Neuwagen 5er bestellt. Höflicher Verkäufer, aber sehr spröde und es wurde nichts zum Trinken angeboten. Mal sehen, ob es bei der Abholung eine positive Überraschung gibt.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Autohaus Schmidt
Gebrauchtwagenhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Autohaus Schmidt
Ist Autohaus Schmidt seriös?
Autohaus Schmidt erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Autohaus Schmidt?
Kundinnen und Kunden bewerten Autohaus Schmidt im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 28 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Autohaus Schmidt gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gebrauchtwagenhändler sind webuyanycar (4,7 von 5), wirkaufendeinauto.de (4,6 von 5), Autohero Deutschland (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Autohaus Schmidt beansprucht?
Nein. Das Profil von Autohaus Schmidt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Autohaus Schmidt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Autohaus Schmidt auf Bewertungen?
Autohaus Schmidt antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Autohaus Schmidt negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.