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Autowerkstattautohaus-schnitzler.de
Autohaus Schnitzler Erfahrungen
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Erfahrung zu Autohaus Schnitzler schreiben
Dirk Stachowiak
Verifizierte Bewertung
Ich kann hier nur abraten dort was zu kaufen
Für mich eine der enttäuschendsten Erfahrungen, die ich je mit einem Autohaus gemacht habe. Ich interessierte mich im Dezember 2025 beim Autohaus Schnitzler in Langenfeld für ein schwarzes T-Roc Cabriolet. Die Kommunikation lief per E-Mail mit dem Verkäufer Manuel Mirek. Hier wurde klar kommuniziert, dass es um das schwarze Fahrzeug ging und dass hierfür alles zum Kauf vorbereitet werden sollte. Auf dieser Grundlage wurde der Vertrag dann von Manuel Mirek erstellt und von uns im Vertrauen unterschrieben. Bei der Abholung folgte dann der Schock: Nicht das erwartete schwarze T-Roc Cabriolet war vorbereitet, sondern ein graues Fahrzeug. Aus meiner Sicht ist das kein kleiner Schönheitsfehler, sondern ein massiver Fehler in der Verkaufsabwicklung und Kommunikation. Gerade bei einem Autokauf in dieser Größenordnung erwarte ich absolute Sorgfalt, Klarheit und Verlässlichkeit. Noch enttäuschender war der Umgang mit dem Problem danach. Der Verkäufer war aus meiner Sicht nicht in der Lage, den Fehler angemessen zu korrigieren oder eine kundenorientierte Lösung herbeizuführen. Auch ein persönliches Gespräch mit der Geschäftsleitung, Isabell Schnitzler und Matthias Hesse, wurden verweigert. Stattdessen wurde uns mit Standgebühren gedroht, wenn wir das Fahrzeug nicht abholen würden. Für mich wirkt das alles andere als professionell. Selbst nachdem ein Anwalt eingeschaltet wurde, gelang es nicht, das Autohaus zu einer aus unserer Sicht fairen Korrektur oder Lösung zu bewegen. Den Umschlag mit der Aufschrift „Danke für Ihr Vertrauen“ habe Ich Herrn Manuel Mirek zurückgegeben. Mein Fazit: Für mich war dieser Kaufprozess geprägt von enttäuschender Kommunikation, fehlender Verantwortungsübernahme und mangelnder Kundenorientierung. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich vom Autohaus Schnitzler in Langenfeld nur abraten.
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DS
Verifizierte Bewertung
Ich beabsichtige ein Audi Q6 zukaufen
Ich beabsichtige ein Audi Q6 zukaufen. Dazu habe ich mich an die Firma autohaus-schnitzler gewandt und um ein Angebot gebeten. Ich habe klar formuliert, das ich das Auto Bar kaufen werde. Nach einer EMail Korrespondenz erhielt ich ein Finanzierungsangebot, was ich nicht angefragt habe. Zudem wurde mir mitgeteilt: Zitat: "..anbei finden Sie ein Finanzierungsangebot. Ein Barverkauf ist leider nicht möglich und kann daher nicht realisiert werden. Außerdem würde bei einem Barkauf die vom Hersteller gewährte Prämie (9%) für dieses Fahrzeug entfallen. " Ich habe den Audi Q6 jetzt bei einem anderen Audihändler als Barkauf mit 17% Rabatt bestellt. Was für eine Geschäftspraxis.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Autohaus Schnitzler
Autowerkstatt-Ranking →Häufige Fragen zu Autohaus Schnitzler
Ist Autohaus Schnitzler seriös?
Für Autohaus Schnitzler liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Autohaus Schnitzler gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autowerkstatt sind AutoMester (4,9 von 5), Super Dæk Service (4,7 von 5), pitstop.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Autohaus Schnitzler beansprucht?
Nein. Das Profil von Autohaus Schnitzler ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Autohaus Schnitzler hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Autohaus Schnitzler auf Bewertungen?
Autohaus Schnitzler antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Autohaus Schnitzler negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.