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Mangelhaft · von 5 Sternen
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
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Private Antwort
Nach der Reklamation einer defekten FritzBox wurde mir erneut ein defektes Gerät zugesendet. Dieses weist denselben Defekt auf (MP1477). Auf meine Nachfrage bzw. Schilderung, dass auch dieses Gerät denselben Fehler hat, wurde mir vom Support geschrieben, dass man sich nicht „für dumm verkaufen“ lasse und ich mir rechtlichen Beistand inklusive Gutachten holen solle. Kundenfreundlichkeit wird hier offenbar kleingeschrieben, und der Kunde bleibt bereits nach kurzer Zeit auf mangelhaften Produkten sitzen.
Maxim Nosenko
Ich hatte im September 2024 eine FRITZ!Box gekauft und habe sie erst von eine Woche angeschlossen. Nach 2 Tagen funktionierte der wlan nicht mehr. Mal geht er an und nach 3 min geht er wieder aus. Der Händler nimmt sich nichts von an. Am besten lasst die Finger von dem Händler
Kunde
Ich habe bei diesem Händler eine Fritzbox gekauft, die nach rund 10 Monaten einen Defekt aufwies (keine Verbindung mehr zum DSL-Netzwerk). Meine Anfragen zur Gewährleistung wurden zunächst komplett ignoriert. Erst nachdem ich den eBay-Support eingeschaltet hatte, teilte der Händler diesen mit, dass ich eine Ersatzlieferung erhalten oder das Gerät zur Reparatur einsenden könne. Mir gegenüber wurde jedoch anschließend eindeutig erklärt, dass es keine Gewährleistung gebe und keine Nachbesserung erfolgen werde. Selbst nachdem ich auf meine Rechte gemäß BGB hingewiesen habe, hieß es nur, ich könne mir gerne einen Rechtsbeistand nehmen – man werde nichts weiter unternehmen. Ein solches Verhalten ist für mich klar unseriös. Ich kann nur dringend raten: Finger weg von diesem Händler! Und nach meiner Recherche bin ich offenbar nicht der Einzige mit solchen Erfahrungen.
Peter
Der Shop ist das allerletzte. Verkauft Schrott.
Singer
Dieser Verkäufer versendet, unbrauchbare, defekte und unvollständige Ware. Ich habe ein Modem erhalten, dass schon bei Ankunft nur notdürftig in Knallfolie eingewickelt und mit fettigen Fingerabdrücken übersäht war. Hier wird garantiert keine Kontrolle der gebrauchten Ware durchgeführt. Eine Überprüfung durch einen Techniker hat übergeben, dass das Gerät defekt und zudem unbrauchbar ist, da ein Anschluss ansTelefonnetz problematisch werden kann, da es sich um ein altes Leihgerät handelt. Bei Inanspruchname der 24-monatigen gesetzlichen Gewährleistung wird die Kommunikation eingestellt und man kann den gekauften technischen Schrott auf den Müll schmeißen. Ich kann jeden nur davor warnen, dort etwas einzukaufen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Avato erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Röntgenstraße 16, 21493 Schwarzenbek, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Avato im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 30 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Avato hat seinen Sitz in Röntgenstraße 16, 21493 Schwarzenbek, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Avato ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Avato hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Avato: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.