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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Kinderbekleidungsgeschäftavenuegirls.de
2,8von 5 · Durchschnittlich
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
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50 in den letzten 12 Monaten
Kinderbekleidungsgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Saskia
Leider die mit Abstand schlechteste Erfahrung, die ich bisher mit einem Onlineshop gemacht habe. Ich habe ein beschädigtes Kleid erhalten. Der Kundenservice bot mir daraufhin an, das Kleid zurückzusenden und versprach mir im Gegenzug eine Ersatzlieferung. Auf diese Zusage habe ich mich verlassen und das Kleid umgehend zurückgeschickt. Danach folgte jedoch ein einziges Chaos. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass das Ersatzkleid bereits versendet worden sei. Kurz darauf hieß es, der Versand erfolge erst einige Tage später. Anschließend wurde mir erklärt, man könne mir alternativ ein anderes Kleid schicken, da dieses sofort verfügbar sei und ich mein Kleid für einen bestimmten Termin benötigte. Am Ende wurde mir dann plötzlich mitgeteilt, dass das ursprünglich zugesagte Kleid in meiner Größe gar nicht mehr verfügbar sei. Die Aussagen des Kundenservices haben sich ständig widersprochen. Über Wochen hinweg wurde ich immer wieder vertröstet und erhielt jedes Mal andere Informationen. Hätte man von Anfang an ehrlich kommuniziert, wäre das zwar ärgerlich gewesen, aber nachvollziehbar. Stattdessen wurde ich immer wieder mit neuen Aussagen hingehalten. Ich musste meinem Geld und einer Lösung hinterherlaufen, obwohl der Fehler nicht bei mir lag. Eine andere Größe oder ein anderes Modell musste ich selbstverständlich nicht akzeptieren. Ein derart unzuverlässiger und widersprüchlicher Kundenservice ist mir bisher noch nicht begegnet. Sehr enttäuschend – ich werde dort nicht noch einmal bestellen.
XXX
Der Kundenservice ist katastrophal. Auf meine Pakete habe ich jeweils 1 Monat warten müssen. Rücksendungen müssen auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Ich bestelle dort nie wieder.
Louisa
Ich bin total enttäuscht, ich habe mir ein Kleid bestellt was mit 5-9 Tagen Lieferzeit angegeben war. Als nach fast 4! Wochen noch immer nichts bei mir angekommen ist wurde auf meine Anfrage hin meine Bestellung geprüft und es hat sich wieder weitere zwei Wochen nichts getan. Als ich dann nochmal nachgefragt habe was denn mit meiner Bestellung los ist hieß es dass der Lieferant die falsche Farbe geliefert hat und meine Farbe inzwischen ausverkauft sei. Bin sehr enttäuscht dass das nicht vorher klarer kommuniziert wird sondern nur auf Nachfrage meinerseits. Werde dort vermutlich nicht noch einmal bestellen.
Wiebke Gottschalk
Ich kann leider die schlechten Bewertungen nur bestätigen. Meine Ware kommt nicht an und auf Nachrichten wird auch nicht reagiert. Ich werde heute ein PayPal Fall eröffnen. Schade….
Juline De Griesbourne
Meine Bestellung, wo stand dass die Lieferzeit 5-9 Tage dauert hat am Ende 4 Wochen auf sich warten lassen. Dies nach mehreren Nachfragen. Auf die Rückerstattung musste ich auch 3 Wochen drauf warten.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Avenuegirls erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 101 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Eichhornstr. 6, 97070 Würzburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Avenuegirls im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 101 Bewertungen. 50 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Avenuegirls hat seinen Sitz in Eichhornstr. 6, 97070 Würzburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderbekleidungsgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Fashion Nova (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Avenuegirls ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Avenuegirls hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Avenuegirls: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Avenuegirls (Würzburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.