Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Kfz-Leasingserviceavisbudgetgroup.com
Avis Budget Group Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
94 in den letzten 12 Monaten
Kfz-Leasingservice
9%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
94 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Avis Budget Group schreiben
Victor Aina Cama
Verifizierte Bewertung
Cargo sin explicación
Reservo un coche manual en el aeropuerto de Dubrovnik. Primera sorpresa me lo dan automático que nunca he llevado y era mi principal requisito. Dejo una fianza de 1400€ que me devuelven integra, pues me dicen en el momento de la devolución que el coche está perfecto. Deposito Depósito de gasolina a rebosar. Pues a los dos días me llega un cargo de 46€ sin que me manden factura o me digan a qué corresponde. 20 días después sigo sin saber nada de nada. En unos días pondré denuncia en consumo. No recomiendo alquilar con este grupo
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Israel Pastrana V.
Verifizierte Bewertung
Unauthorized charge by Budget/Avis at Madrid Barajas Airport.
Unauthorized charge by Budget/Avis at Madrid Barajas. Contract 272298316. I signed for €871.38 and they charged me €4,176.97. They billed me for a scratch that was already there, and I have a video recorded in their parking lot before I drove the car to prove it. They also doubled the rental cost and added an office fee that was not agreed that way. I did not sign any acceptance of damage. I have filed complaints with Consumo, OCU, and OMIC. I will not rent from them again.
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Markus Lieberknecht
Verifizierte Bewertung
Unredlich
Rechnung enthält Zusatzversicherungen, die nicht gebucht wurden. Kundenservice behauptet, auf die eigenen Rechnungen nicht zugreifen zu können. Unredlich, nicht empfehlenswert.
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Palma Logan
Verifizierte Bewertung
⭐️ Absolutely disgraceful experience…
⭐️ Absolutely disgraceful experience with Avis/Budget Belgium. After ONE MONTH of emails and communication, Avis/Budget still managed to find a way to not provide the car I had booked and paid for online. I contacted them multiple times beforehand, provided every single piece of information they requested, and repeatedly asked whether everything was in order. Not once was I clearly informed that, for the “premium” vehicle I had booked, I was required to have a credit card — and specifically not an American Express card. Apparently, this incredibly important requirement only becomes relevant after a month of communication and when you actually arrive to collect the car. And the worst part? After all this time, all the emails, all the information I provided and 26 hours of travelling from Australia, they had absolutely no alternative solution to offer. So I arrived in Belgium exhausted after a 26-hour journey… and was left without the car I had specifically booked. This is not a minor inconvenience. It is an absolute failure of communication, customer service and professionalism. If a specific payment method is mandatory to rent a vehicle, SAY IT CLEARLY BEFORE THE CUSTOMER TRAVELS 26 HOURS TO PICK IT UP. It really isn’t complicated. After a month of communication, I expected a professional company to actually know what was required for my booking and, at the very least, offer a reasonable solution. Instead: 26 hours of travel, one month of emails, zero car and zero solution. Welcome back to Belgium. 🇧🇪 I honestly cannot believe that a company of this size can handle a customer experience this badly
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Peter-Melody DeOliveira
Verifizierte Bewertung
Not the greatest service
They gave us a different car than was booked. This car was only 3/4 full of gas, the phone number for help was a florida number which I got charged for, they said they would credit us when we dropped off the vehicle, they said they couldn't when we dropped off the vehicle, so they said they would send a credit voucher. They didn't.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CA
Alternativen zu Avis Budget Group
Kfz-Leasingservice-Ranking →Häufige Fragen zu Avis Budget Group
Ist Avis Budget Group seriös?
Avis Budget Group erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CA. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Avis Budget Group?
Kundinnen und Kunden bewerten Avis Budget Group im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 94 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Avis Budget Group gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kfz-Leasingservice sind Rentcars (4,3 von 5), EconomyBookings (3,8 von 5), Getaround (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Avis Budget Group beansprucht?
Nein. Das Profil von Avis Budget Group ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Avis Budget Group hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Avis Budget Group auf Bewertungen?
Avis Budget Group: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Avis Budget Group negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.