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3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Fahrradzubehöravocargo.one
Avocargo Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Geschäft für Fahrradzubehör
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customer
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässiges Unternehmen!
Unzuverlässiges Unternehmen!
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Malachi
Verifizierte Bewertung
Great for families or bulky goods
Super easy to use platform with great bikes for travelling as a family or transporting bulky items around. Reasonable pricing and easy to use bikes. I did have one issue which the e-assist wasn't working on one of the bikes and contracted their support about it and was refunded for the ride within 24h which is amazing customer service.
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Nathaly Alexandra
Verifizierte Bewertung
Difficult to use
Difficult to use. I couldn't even rent the bike. There was a pop up message saying " go to email to activate account" but I never received an activation email. The explanation for the lock is also difficult to understand
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Sabine Z.
Verifizierte Bewertung
Einfach und praktisch…
Die App ist sehr praktisch und einfach in der Handhabung, Lastenräder top in Schuss und der Support hervorragend. 100% Empfehlung!
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Paul Hermann
Verifizierte Bewertung
Kein Interesse an Kundenzufriedenheit
Vorweg: Ich halte die Idee eines E-Lastenrad-Sharing-Services für super, z.B. um Einkäufe im Kiez zu erledigen. Ich verzichte bewusst auf's Auto und dieser Service würde sehr gut zu meinem Lifestyle passen. Avocargo steht meiner Ansicht nach allerdings vor allem für saftige Preise bei mangelhaftem Service. Vor zwei Wochen habe ich ein Lastenrad über die App ausgeliehen. Leider ließ sich der Motor jedoch nicht starten, weshalb ich das Rad schließlich samt Einkäufen nach Hause schieben musste. Ich schrieb Avocargo umgehend eine E-Mail, schließlich sollte ich 4,80 Euro für eine knappe halbe Stunde bezahlen. Fünf Tage später erhielt ich vom zunächst anonymen "Chief Good Boy Officer" (laut E-Mail-Signatur) eine Antwort, er hätte mir nun Credits im Wert von 2,90 Euro gutgeschrieben. Da ich nicht sicher war, ob ich das Produkt noch einmal nutzen werde, bat ich um eine Rückerstattung meiner Kosten, schließlich wurde der versprochene Service nicht erbracht. Statt des Geldes erhielt ich nun Vorschläge, was ich beim nächsten Mal doch besser machen solle (anrufen, anderes Rad nehmen, etc.). Meine erneute Bitte um Rückerstattung ist seit über einer Woche unbeantwortet. Schade, dass man seine Early Adopter so verprellt, statt sich für ihr Feedback zu interessieren und kulant mit ihnen umzugehen. Hier steckt für meinen Geschmack leider noch zu viel Startup und zu wenig Fehlerkultur drin, deshalb vorerst Finger weg!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Matti Schurr, Marc Shakory Tabrizi Laut Impressum
DE342442143 Laut Impressum
Alternativen zu Avocargo
Geschäft für Fahrradzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Avocargo
Ist Avocargo seriös?
Für Avocargo liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Cantianstrasse 18 1, 0437 Berlin, IE) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Avocargo seinen Sitz?
Avocargo hat seinen Sitz in Cantianstrasse 18 1, 0437 Berlin, IE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Avocargo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,2 von 5), Alltricks (4,4 von 5), Probikeshop (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Avocargo beansprucht?
Nein. Das Profil von Avocargo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Avocargo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Avocargo auf Bewertungen?
Avocargo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Avocargo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.