Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Awaytocroatia Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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5 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Hanna
Verifizierte Bewertung
Sehr entäuschend
Wir haben für die 1. Juni Woche über diese Agentur die Villa ReMi in Premantura für 10 Personen und 3 Hunde gebucht...als wir angekommen sind war der Vermieter verwundert das wir Hunde dabei haben und gleich regeln aufgestellt was sie dürfen und was nicht. Das Haus selber war in keinem ordentlich genutzten Zustand...fremde Haare im Abfluss, kaputte Sonnensegel...ein Rollo war defekt und einiges mehr...leider hatten wir das Pech das ein Gewitter mit Sturm war und Schäden verursacht hat...bei der Abreise wurden wir sehr aggressiv und unfreundlich des Grundstückes verwiesen...es wurde auch aus uns unerklärlichen Gründen die Kaution einbehalten...trotz Intervention bei der Agentur wurden wir in keiner Weise unterstützt...wir werden weder die Unterkunft noch jemals über diese Agentur buchen oder beides weiterempfehlen
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Sabine
Verifizierte Bewertung
Ich kann nur eindringlich abraten!
Ich kann nur eindringlich vor dieser Unterkunft und insbesondere vor dem Vermieter warnen. Was als entspannter Urlaub in Premantura geplant war, endete in einer absolut bedrohlichen Situation. Wir hatten vor der Buchung explizit angefragt, ob wir mit drei Hunden anreisen dürfen. Dies wurde schriftlich mit „ja und sehr gerne willkommen" beantwortet. Vor Ort war davon keine Rede mehr und die Hunde wurden plötzlich als Vorwand genutzt, um uns schlecht zu behandeln. Der absolute Höhepunkt passierte nach einem schweren Unwetter: Es entstanden wetterbedingte Schäden am Haus (höhere Gewalt), für die wir als Mieter absolut nichts konnten. Der Vermieter tauchte daraufhin, war völlig aufbrausend, schrie uns an und verhielt sich äußerst aggressiv uns gegen. Er hat uns mitten im Urlaub des Hauses verwiesen und weigert sich bis verwiesen und weigert sich bis heute, unsere Kaution zurückzuzahlen. Hier wird versucht, Unwetterschäden auf Kosten der Urlaubsgäste zu reparieren. Wer einen sicheren und entspannten Urlaub verbringen möchte, sollte diese Unterkunft unbedingt meiden. Der Fall liegt bereits beim Anwalt und der Buchungsplattform.
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Anna
Verifizierte Bewertung
!!!NIE WIEDER!!! Finger weg
Leider können wir die Agentur aufgrund unserer Erfahrung nicht empfehlen. Obwohl wir die Schäden durch das schwere Unwetter sofort gemeldet haben, erhielten wir keine ausreichende Unterstützung. Statt einer Lösung wurde uns vielmehr die Verantwortung für die entstandenen Schäden zugeschoben. Besonders enttäuschend war der Umgang mit der einbehaltenen Kaution von 800 €. Trotz mehrfacher Aufforderung wurde diese bis heute nicht zurückerstattet. Anwalt eingeschaltet! Auch unsere Bitte um Unterstützung bei der Klärung mit dem Vermieter blieb erfolglos. Wir hätten uns von einer Agentur, mit der der Vertrag abgeschlossen wurde, deutlich mehr Unterstützung, Kundenorientierung und eine faire Abwicklung erwartet. Aufgrund unserer Erfahrungen leider nicht empfehlenswert.
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Sarah Johanna
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend – Finger weg! Wir haben im Juni dieses Jahres über diese Urlaubsagentur gebucht und leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Nach der Buchung wurden wir mit unseren Problemen allein gelassen und trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde uns nicht wirklich weitergeholfen. Für uns hat das Ganze leider den Eindruck hinterlassen, dass hier vor allem kassiert wird, aber sobald es Probleme gibt, niemand mehr zuständig sein möchte. Das Geld war schnell genommen, Unterstützung oder eine vernünftige Lösung haben wir dagegen vergeblich gesucht! Wir würden dort definitiv nicht noch einmal buchen und können diese Agentur aufgrund unserer Erfahrung nicht weiterempfehlen! Finger weg!!
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Agnes H.
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnell
Wir haben eine Vila in Novigrad über dieses Reisebüro gebucht. Zuverlässig war wie beschrieben. Antwortet schnell. Wir werden sie wieder für unsere nächsten Reisen berücksichtigen. Sehr zu empfehlen
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
HR
Häufige Fragen zu Awaytocroatia
Ist Awaytocroatia seriös?
Für Awaytocroatia liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: HR, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Awaytocroatia beansprucht?
Nein. Das Profil von Awaytocroatia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Awaytocroatia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Awaytocroatia auf Bewertungen?
Awaytocroatia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Awaytocroatia negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.