Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Versicherungsmakleraxa-arag.ch
Axa Arag Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
24
15 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsmakler
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (24)
15 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Axa Arag schreiben
Patrick Rüegsegger
Verifizierte Bewertung
Anrufe trotz Wunsch nach schriftlicher Kommunikation
Da wir telefonisch nicht erreichbar sind, bitten wir bei jeder Rechtsfrage explizit um eine schriftliche Rückmeldung. Kurz später kriegt man einen Anruf von der Axa. Nimmt man nicht ab, kriegt man eine E-Mail mit einem Link um einen Telefontermin zu vereinbaren. Wir haben der Axa wiederholt mitgeteilt, dass wir nur eine schriftliche Kommunikation wollen, und trotzdem ignorieren sie dies jedes einzelne Mal. So fühlen wir uns nicht ernst genommen.
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Youplay
Verifizierte Bewertung
Mehrheitlich gute Erfahrungen gemacht
Mehrheitlich gute Erfahrungen gemacht
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Frank Hottenrott
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend. Über Monate hinweg wurde in meinem Fall praktisch nichts unternommen. Die Bearbeitung zog sich endlos hin und ich hatte den Eindruck, dass alles einfach liegen gelassen wurde. Eine Rechtsschutzversicherung sollte ihre Kunden aktiv unterstützen – das habe ich hier leider nicht erlebt. Daher kann ich die AXA ARAG nicht empfehlen.
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sophie
Verifizierte Bewertung
Betrug
Eine Firma, die sich Rechtschutzversicherung nennt. Keine Ahnung von Recht haben. Man hat mir im Oktober zugesagt mich rechtlich zu unterstützen. Gemacht wurde bis zum heutigen Tage nichts. Ich musste alle Unterlagen schicken. Wenn ich nachfragte, dann wechselte wieder mal den Berater oder man meinte, dass dieser keine Zeit hatte, wurde in der Warteschleife gelassen, man hat mir Rückrufe von Vorgesetzten versprochen, welche nicht gemacht worden sind, ich wurde angebrüllt, schikaniert, ich hätte nicht alle Unterlagen geschickt. In der Zeit hat die angebliche Rechtschutzversicherung Fristen verpasst, als sich dann ein Anwalt gemeldet hat, dann wurde pro Forma ein Anwalt engagiert, welche im Gespräch mit mir überprüfen musste, ob sich die Angelegenheit lohnt - man hat aber diesem Anwalt die Details vorenthalten, so dass man am Schluss sagen konnte, "es lohnt sich nicht". Ich habe mich mehrere Male schriftlich wie mündlich beschwert, zuletzt auf Anraten eines Anwaltes an die Direktion, nichts geschah. Eine Sauerei - besser man hat keine Versicherung als so eine, nur Mehrarbeit hatte ich und eine Riesenwut, dass man Menschen so hintergeht. Finger weg, das sind Betrüger.
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AC
Verifizierte Bewertung
Leider absolut enttäuschender Service
AXA-ARAG Rechtsschutzversicherung Leider kann ich diese Rechtsschutzversicherung in keiner Weise empfehlen. Die Kommunikation ist schlichtweg ungenügend. Trotz mehrfacher Nachfragen meinerseits erhalte ich entweder gar keine Rückmeldung oder nur stark verzögerte und wenig hilfreiche Antworten. Es kann nicht sein, dass man als Kundin gezwungen ist, ständig selbst nachzufassen, nur um überhaupt Informationen zum Stand der eigenen Angelegenheit zu erhalten. Besonders enttäuschend ist die fehlende Verbindlichkeit: Es werden keine klaren Aussagen zum aktuellen Stand oder zu den nächsten Schritten gemacht. Stattdessen entsteht der Eindruck, dass Fälle liegen bleiben und nur auf Druck hin minimal bearbeitet werden. Für eine Rechtsschutzversicherung, bei der es oft um zeitkritische und belastende Situationen geht, ist ein solches Verhalten absolut inakzeptabel. Man erwartet Unterstützung, Struktur und proaktive Kommunikation – genau das Gegenteil ist hier der Fall. Ich sehe mich mittlerweile gezwungen, Fristen zu setzen und mit Eskalation zu drohen, nur um eine Reaktion zu erhalten. Das spricht leider für sich.
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Die Akte
VersicherungsmaklerGewerbeversicherungVersicherungsgesellschaftHaftpflichtversicherungVersicherungsagenturRechtsdienstleistungen
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schweiz
Alternativen zu Axa Arag
Versicherungsmakler-Ranking →Häufige Fragen zu Axa Arag
Ist Axa Arag seriös?
Für Axa Arag liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Axa Arag gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsmakler sind Reassured - Life Insurance (4,8 von 5), Xcover (4,3 von 5), Tempcover (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Axa Arag beansprucht?
Nein. Das Profil von Axa Arag ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Axa Arag hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Axa Arag auf Bewertungen?
Axa Arag: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Axa Arag negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Axa Arag im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Axa Arag sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.