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Elektronik & Technologieayyildiz.de
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143 in den letzten 12 Monaten
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Anonym
Absolute Abzocke und unterirdischer Service! Ich habe den Vertrag nach der Mindestlaufzeit ordnungsgemäß gekündigt. Was passiert? Nichts! Der Vertrag wird einfach weitergeführt und brav weiter Geld abgebucht. Es gibt absolut null Kundenservice. Auf Mails und gesetzte Fristen reagiert niemand. Man kriegt ausschließlich nutzlose, automatische Standard-Antworten, dass man sich "bald meldet" – seit Wochen kommt überhaupt nichts! Hier wird Kündigungsservice systematisch verweigert, um ahnungslosen Kunden so lange wie möglich das Geld aus der Tasche zu ziehen. Erspart euch diesen Ärger und macht einen riesigen Bogen um diesen Anbieter! Sucht euch lieber ein seriöses Unternehmen, das seine Kunden nicht so dreist verarscht.
Sepehr Parsi
Im Jahr 2024 habe ich mit dieser Firma einen Vertrag über einen monatlichen Betrag von 15 Euro abgeschlossen. Laut Vertrag sollte der Vertrag ohne eine einmalige Abbuchung von 40 Euro von meinem Konto beginnen. Trotzdem wurden mir direkt zu Beginn 40 Euro von meinem Konto abgebucht. Darüber hinaus wurden mir seitdem jeden Monat 20 Euro statt der vereinbarten 15 Euro abgebucht. Im Vertrag war zwar angegeben, dass mit meiner Zustimmung zusätzlich 5 Euro monatlich abgebucht werden könnten. Eine solche Zustimmung habe ich jedoch niemals erteilt. Aus meiner Sicht handelte es sich daher um unberechtigte Abbuchungen. Besonders ärgerlich war, dass ich die zu Unrecht abgebuchten 40 Euro erst nach etwa einem Jahr zurückbekommen habe. Dafür musste ich mehrmals persönlich zu dem Geschäft gehen und mein Anliegen wiederholt vortragen. Erst nach mehreren Besuchen wurde mir der Betrag von 40 Euro schließlich zurückerstattet. Ich empfinde diesen Vorgang als äußerst ärgerlich und inakzeptabel, da ohne meine Zustimmung höhere Beträge als vereinbart von meinem Konto abgebucht wurden.
Tuna Yüksel
0 Sterne wehre besser erstes Problem meine Nummer tut jemand anderes benutzen von anfang an und dennoch hat man mir diese Telefonnummer gegeben und weigert sich dieses problem zu klären. Zweites Problem ich konnte in der türkei trotz tarif von anfang an nicht telefonieren und er hatte auch kein internet. Konnte auch nicht angerufen werden. Habe mich diesbezüglich mehrmals gemeldet, habe auch weise diesbezüglich? Aber gemacht wurde nichts. Ich musste selbst schauen wo ich eine Lösung finde. Und bei anderen anbietern nachfragen wie man dieses problem klärt. Dennoch kam Ay Yildiz nicht entgegen hat keine Entschädigung oder sonst was angeboten? Obwohl ich das ganze paket somit nur paar tage nutz konnte, statt zwei wochen lang und umsonst 30 euro für 45GB ausgegeben habe wo ich nicht mal 5 GB davon nutzen konnte wegen diesem Problem ebenso wurde vor diesem tarif schon geld abgebucht und diese antwort habe ich immer noch nicht bekommen. Ich sehe dies alles als betrug
Dietmar Krutt
super pünktliche Lieferung - ansprechendes Produkt, schöne Qualität bin bis jetzt mit dem Kauf sehr zufrieden
Patrícia Bernardes
(German below) I am trying to cancel my contract since December last year! I have sent an email, I have used the link they sent me in January, I went to a shop, talked to them a few times on the phone, and still after EIGHT MONTHS I am not able to cancel my internet contract. This is ridiculous. When I call them, they transfer me to O2, then O2 says that I should call Ay Yildiz. I have spend so much time on the phone trying to solve this already. They sent me an email to confirm my email adress and the link they sent does not work! I would definitely NOT recommend this company and I will fight to have my money back. Ich versuche schon seit Dezember letzten Jahres, meinen Vertrag zu kündigen! Ich habe eine E-Mail geschickt, den Link genutzt, den sie mir im Januar zugesendet haben, war in einem Shop und habe mehrmals mit ihnen telefoniert – doch selbst nach ACHT MONATEN ist es mir immer noch nicht gelungen, meinen Internetvertrag zu kündigen. Das ist einfach lächerlich. Wenn ich dort anrufe, werde ich an O2 weitergeleitet; O2 sagt dann wiederum, ich solle bei Ay Yildiz anrufen. Ich habe schon so viel Zeit am Telefon damit verbracht, dieses Problem zu lösen. Sie haben mir eine E-Mail zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse geschickt, aber der darin enthaltene Link funktioniert nicht! Ich würde dieses Unternehmen definitiv NICHT weiterempfehlen und werde dafür kämpfen, mein Geld zurückzubekommen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
AY YILDIZ erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 329 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (E-Plus-Str. 1, 40472 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten AY YILDIZ im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 329 Bewertungen. 143 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
AY YILDIZ hat seinen Sitz in E-Plus-Str. 1, 40472 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronik & Technologie sind Argos (4,3 von 5), Three UK (4,7 von 5), SA Company (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von AY YILDIZ ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann AY YILDIZ hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
AY YILDIZ: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu AY YILDIZ (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.