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1,5
Schlecht · von 5 Sternen
Azoresairlines Erfahrungen
1,5von 5 · Schlecht
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37 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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To Alves
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A Azores Airlines é uma companhia a evitar a todo o custo.
Reserva: 9DP7MO O voo S4134 (Terceira - Lisboa), do dia 27 de agosto de 2026, partiu com um atraso acumulado de cerca de duas horas. Em consequência direta deste atraso cheguei a Lisboa impossibilitado de embarcar no voo de ligação programado para o Porto às 23:45h (S48410). Ao desembarcar em Lisboa, deparamo-nos, eu e a minha companheira, com uma total ausência de assistência. O balcão de apoio ao cliente da empresa encontrava-se encerrado, deixando-nos completamente desamparados a meio da noite. Vimo-nos forçados a pernoitar no chão do aeroporto, sem que nos tivessem sido providenciados quaisquer vales de refeição ou o alojamento em hotel a que tinhamos direito legal (Artigo 9.º do Regulamento CE 261/2004). Fomos posteriormente recolocads pela SATA no voo da TAP TP1920-M do dia seguinte (28-08-2026), com partida às 07:00h, o qual também registou atraso, tendo a chegada ao Aeroporto do Porto ocorrido apenas pelas 08:30h do dia 28-08-2026 — ou seja, com mais de 8 horas após o horário originalmente contratado. Pelo exposto exigi: 1. Indemnização por Atraso Prolongado (Artigo 7.º): O valor fixo e legal de 250,00 € (duzentos e cinquenta euros) por passageiro perfazendo o montante de 500 €, uma vez que o destino final foi alcançado com um atraso muito superior a 3 horas face ao voo original. 2. O reembolso de Despesas (Artigo 9.º): Devido ao adiamento forçado do meu regresso ao Porto, incorri em dois custos extras, num custo extra de 13,90 € no parque P4 do Aeroporto Francisco de Sá Carneiro, que tinha reservado para apenas as três horas da madrugada do dia 28. Para além dessa despesa incorri também num outro custo extra, de uma refeição para os dois passageiros, cujo valor foi de 48,80 €. O total de custos extras é de 62,70 €.
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Manel
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BCN-PDL. PDL-BCN
Vuelo Barcelona-Ponta Delgada y Ponta Delgada-Barcelona, el avion solo fue con 10 minutos de retrasso y recupero los minutos volando me encanto el vuelo. El avion estaba super limpio y era super silencioso. La salida de Barcelona fue puntual pero la vuelta no tanto. Es la mejor supera a la Tap.
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Alessandro Persiani
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Lascio una stella perché va tutto bene…
Lascio una stella perché va tutto bene finché in caso di ritardo gli hotel li forniscono loro, quando non è così ci si ritrova ad attendere 480€ di rimborso (per 6 pax) da inizio giugno ad oggi, via mail sono spariti, al telefono ti dicono di aprire una mail, al desk però parlavano di “rimborso immediato” degli 80€ a testa che assegnano per dormire. Inoltre ho aperto la richiesta per danni secondo legge 261 e ancora nessuno ha risposto, supporto imbarazzante.
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Regina M.
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unseriös
Das das Wetter nicht mitspielt, ist nicht in der Verantwortung der Fluggesellschaft. Aber dass die Erstattung von Hotelkosten auch nach 10 Monaten (!) noch nicht korrekt geregelt worden ist, kann nur mit Unfähigkeit oder Absicht erklärt werden. Wir werden diese unseriöse Fluggesellschaft meiden.
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Alex Merle
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Prévoyez une semaine de congé en + pour le retour
A fuir si vous ne voulez pas passez vos nuits à l’aéroport à attendre votre avion
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
PT
Alternativen zu Azoresairlines
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Azoresairlines
Ist Azoresairlines seriös?
Azoresairlines erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 79 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Azoresairlines?
Kundinnen und Kunden bewerten Azoresairlines im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 79 Bewertungen. 37 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Azoresairlines gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), AZUR air Germany (3,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Azoresairlines beansprucht?
Nein. Das Profil von Azoresairlines ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Azoresairlines hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Azoresairlines auf Bewertungen?
Azoresairlines: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Azoresairlines negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.