Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
1,4von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
306 in den letzten 12 Monaten
Geldanlage
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Katia Tólcheff Álvarez
He sido magníficamente atendida por dos de las profesionales de la oficina de Tres Cantos, Noelia y Catalina, en un problema de estafa con una plataforma on line. Y digo magníficamente porque, además de la amabilidad y empatía, sus gestiones y la ayuda que me han prestado creo que ha ido más allá de lo que habría esperado, teniendo en cuenta las limitaciones de la situación (problemas con la aplicación, largo tiempo dedicado, etc.) En definitiva, agradezco mucho la ayuda prestada, no solo por su profesionalidad y apoyo técnico, sino por su calidad humana. Muchas gracias, de verdad, y a Bankinter y esta oficina por posibilitar que sus clientes puedan tener semejante atención
Yopyop the lizard
Mi experiencia con la operativa de este banco es que es un auténtico desastre, muy por debajo del nivel de otros grandes bancos. Tecnológicamente están estancados: es incomprensible que sigan pidiendo una tarjeta de coordenadas para un Bizum de 20€ cuando ya estás validado con biometría, o que te hagan confirmar pagos a través de enlaces en lugar de usar la propia app. El día a día con ellos está lleno de obstáculos. No puedes ingresar efectivo en los cajeros automáticos, la web es farragosa y descargar un recibo es un suplicio. El tema de las tarjetas es otro sinsentido: no ofrecen opción a débito, las tarjetas virtuales no se pueden recargar (lo que anula su seguridad para compras online) y, curiosamente, puedes ver el PIN en su web pero no te dejan cambiarlo. Si a esto le sumas que abrir un depósito fue un proceso traumático debido a la información errónea y cruzada entre sus empleados, la conclusión es clara. En cuanto termine el plazo de mi depósito, si no mejoran radicalmente las condiciones de renovación, retiro mi nómina y mis ahorros y cierro la cuenta.
Consumer
Nefasto servicio de atención al cliente,son unos jetas,llevan semanas con dinero de mi tarjeta estafado y no hacen más que darme vueltas para su devolución,además el trato telefónico es de lo peor,siempre mujeres …..ellos sabrán porque (así se permiten tratar como 💩 a los que llamamos )Aston super bordes,además de tenerte en espera hasta 25 minutos o más casi siempre
Johnny Deep
Llevo tres días sin poder acceder a mi cuenta. Ingreso mi contraseña y usuario y me piden un número de seis dígitos que me envian por SMS y NUNCA llega. Me han hecho cambiar la contraseña y usuario. Se me tiran preguntado repetidamente lo mismo... Son media hiora cada vez que hablo con ellos para decirme que pasan la incidencia a otro departamentp y que les envíe pantallazo de lo que me aparece... Así llevo 3 días ... Autenticamente impresentables
DAVID LÓPEZ LÓPEZ
Servicio presencial: tiene un trámite como es la autorización de cuenta ridículo, te tratan como si fueras a una Notaría. Y ya la señora Notaria que te atiende con sus leyes internas y sin empatía de poder hacer con tu dinero y familia lo que quieres de manera legal ya ni te cuento. La señora Notaria está en oficina principal de Alicante. Servicio telefónico bueno y eficiente hasta el momento.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 26 % der negativen Bewertungen.
Bankinter erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 653 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Paseo de la Castellana 29, 28046 Madrid, ES) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Bankinter im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 653 Bewertungen. 306 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Bankinter hat seinen Sitz in Paseo de la Castellana 29, 28046 Madrid, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geldanlage sind Trading 212 (4,7 von 5), StormGain (3,2 von 5), Zopa (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bankinter ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bankinter hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bankinter: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.