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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Badezimmerrenovierungbanovo.de
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166 in den letzten 12 Monaten
Badezimmerrenovierung
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Kunde
Auftrag: Seniorengerechter Badumbau Nach jetzt knapp 5 Monaten: Nach anfänglich guter lösungsorientierter Beratung vor Ort, wurde ein Angebot im besprochenen Preisrahmen abgegeben und bestätigt. Es konnte jedoch kein konkreter Umbautermin genannt werden. Mehrfache Vertröstung (keine Mitarbeiter, größere Baustellen). Genannte mögliche Termine wurden ohne Vorabinformation einfach nicht eingehalten. Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit (sowohl über Festnetz als auch Handy). Bei aktueller Nachfrage, ob der in 4 Tagen anstehende Umbautermin denn jetzt stattfinden würden: Absage ohne Lösung. Aber: Auftrag kann kostenlos storniert werden - vielen Dank für ihr Verständnis. Fazit: Unzuverlässiger Service, schlechte Kommunikation, fehlende Verlässlichkeit.
Elke Korbmacher
Hiermit möchte ich mich nochmal bedanken für den schnellen Service, für die Änderung der Rutschfestigkeit an meiner Duschtasse. Alles ohne Komplikationen auf kurzem Weg erledigt wurde. Danke nochmal, werde immer auf euch zurückkommen.
Markus
Starke Undichtigkeit gut ein Jahr nach kompletter Badsanierung. Firma ist insolvent. Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme mehr. So viel zu "fünf Jahren Garantie" :(
Kunde
Trotz des hohen Preises des Angebotes hatten wir uns für Banovo entschieden, weil die aufmerksame Begleitung des Projektes durch einen Bauleiter zugesagt war. Leider hat dann in der Praxis gerade das System der Banovo-Bauleiter nicht überzeugt. Zuerst wurde ein erfahrener Bauleiter durch einen jungen, unerfahrenen ersetzt. Weitere haben wir kennen gelernt, alle haben Termine mehr kurzfristig abgesagt als tatsächlich eingehalten. Die Bauleiter haben große Strecken zu fahren und sind nie vor Ort, wenn sie gebraucht werden. Nicht selten mussten Arbeiten stoppen, weil auf die Entscheidung des Bauleiters gewartet werden musste. Das alles wäre nicht weiter schlimm gewesen, wenn wenigstens die Subunternehmer ihre Arbeit gut gemacht hätten. Das war leider großenteils nicht der Fall. Unabhängige Sachverständige haben viele Arbeiten als "höchst fragwürdig" beurteilt, darunter gerade die so wichtigen Abdichtungsarbeiten. In der Folge kam es ein Jahr nach Abschluss der Arbeiten zu einem kapitalen Wasserschaden. Das Bad musste komplett neu gemacht werden, Teile des Hauses trockengelegt werden. Was das für eine Familie bedeutet, kann sich jeder leicht vorstellen. Leider haben sich diese Arbeiten durch viele Verzögerungen von Banovo über etliche Monate hingezogen. Insgesamt hatten wir rund drei Jahre mit Banovo zu tun. So hat uns das Badsanierungsprojekt mit Banovo viel Lebenszeit und Nerven gekostet. Fast jede Mangelbeseitigung war ein Kampf. Und es ist immer noch nicht alles in Ordnung. Die immer wieder beteuerte Zusage, die so erfolgreiche Firma Banovo würde es noch sehr lange geben, und man würde die Gewährleistung sehr ernst nehmen, etwa in Bezug auf einen nicht auszuschließenden neuen Wasserschaden, hat sich inzwischen als Farce erwiesen. Ich wünsche allen, die hier positive Bewertungen kurz nach Fertigstellung des Bades abgegeben haben, dass ihr Bad auf Dauer hält und dass sie nicht wie wir und andere Banovo-Kunden von später auftretenden gravierenden Schäden betroffen sind.
Dagmar & Wolfgang Müller
Ich bin auch "Opfer" der Insolvenz. Der Insolvenzverwalter hat gebeten, keine schlechten Beurteilungen abzugeben, aber ist auch untergetaucht. Gibt es ein gemeinsames Vorgehen der Geschädigten?
BANOVO erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 166 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Balanstr. 73, Haus 11, 81541 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten BANOVO im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 166 Bewertungen. 166 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
BANOVO hat seinen Sitz in Balanstr. 73, Haus 11, 81541 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Badezimmerrenovierung sind Hudson Reed NL (4,5 von 5), Hudson Reed DE (4,8 von 5), MEGABAD.com (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von BANOVO ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BANOVO hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.