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Futterhandlungbarfers-wellfood.de
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504 in den letzten 12 Monaten
Futterhandlung
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Anonym
Zum zweiten Mal wurde ich von derselben Verkäuferin in diesem Geschäft beschimpft – diesmal auf besonders aggressive Weise. Sie hat mich lautstark angeschrien, zuerst, als wir alleine im Laden waren, und später sogar in Anwesenheit anderer Kunden. So ein Verhalten ist inakzeptabel. Ich war jahrelang eine treue Kundin, aber nach diesem Erlebnis sicher nicht mehr. Wenn so etwas der Umgangston in diesem Unternehmen ist, möchte ich nichts mehr damit zu tun haben. Höflichkeit und Respekt sollten selbstverständlich sein – hier leider nicht.
Anonym
Ich habe bei Barfer’s Wellfood bestellt und am Ende fast 100 € verloren – ohne Ware, ohne Erstattung, ohne ernsthafte Lösung. Die Lieferadresse wurde im Bestellprozess kommentarlos akzeptiert, im Nachhinein wurde jede Verantwortung mit einem pauschalen AGB-Verweis von sich gewiesen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Noch gravierender ist jedoch meine Erfahrung mit der Produktqualität. Das Futter zeigte graue Stellen, was bei rohem Tierfutter absolut inakzeptabel ist. Nach der Fütterung kam es bei meinen Katzen zu Erbrechen. Für mich war das ein klares Warnsignal, sodass ich das Futter sofort entsorgt habe. Die Gesundheit meiner Tiere hat für mich Vorrang. Statt diese Hinweise ernst zu nehmen, zeigte der Kundenservice keinerlei Interesse an Aufklärung oder Verantwortung. Keine Qualitätsprüfung, keine Entschädigung, keine Einsicht – nur formelhafte Antworten und das Abwälzen des gesamten Risikos auf den Kunden. Zusammengefasst: hoher finanzieller Verlust, zweifelhafte Produktqualität, keine Transparenz im Bestellprozess und ein Kundenservice, der Probleme nicht löst, sondern abblockt. Nach dieser Erfahrung kann ich Barfer’s Wellfood in keiner Hinsicht empfehlen.
Barfer's Wellfood erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 504 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Großbeerenstraße 172, 12277 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Barfer's Wellfood im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 504 Bewertungen. 504 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Barfer's Wellfood hat seinen Sitz in Großbeerenstraße 172, 12277 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Futterhandlung sind Tierliebhaber (4,6 von 5), Vivara Deutschland (4,7 von 5), haustierkost.de (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.